網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐第4版課件_第3章(參考版)
2025-01-15 05:47本頁面
【正文】 2023年 1月 31日星期二 1時 56分 6秒 01:56:0631 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 31日星期二 上午 1時 56分 6秒 01:56: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :56:0601:56Jan2331Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 31日星期二 1時 56分 6秒 01:56:0631 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :56:0601:56:06January 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :56:0601:56Jan2331Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 31日星期二 1時 56分 6秒 01:56:0631 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :56:0601:56:06January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :56:0601:56Jan2331Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 第 3章 思考與實(shí)踐 根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)工作的內(nèi)容和規(guī)范，你認(rèn)為做一個網(wǎng)站運(yùn)營人員應(yīng)該具備哪些知識和能力？除了網(wǎng)絡(luò)營銷課程之外，還需要學(xué)習(xí)哪些專業(yè)課程？ 企業(yè)首次建設(shè)網(wǎng)站的策劃方案與網(wǎng)站改版方案之間有哪些區(qū)別和聯(lián)系，試從網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系的角度列出兩者的基本流程并做對比分析。 關(guān)于網(wǎng)站改版升級 ? 網(wǎng)站改版升級是網(wǎng)站運(yùn)營到一定階段的必然內(nèi)容； ? 網(wǎng)站改版升級是發(fā)揮網(wǎng)站價值的必要措施之一； ? 網(wǎng)站改版升級有一定的模式可供參考； ? 網(wǎng)站改版升級有必要遵循實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)形成的原則。 新競爭力：增加網(wǎng)站可信度的八項(xiàng)建議 ? 盡可能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站域名與企業(yè)名稱 /品牌的統(tǒng)一，提高用戶的信任感； ? 完善網(wǎng)站各種必要的證明，如 ICP登記證、網(wǎng)站備案號、特種行業(yè)許可證等； ? 確保企業(yè)介紹信息的完整性和有效性，保持企業(yè)動態(tài)信息的時效性； ? 網(wǎng)站聯(lián)系方式需全面、真實(shí)，尤其是地址和聯(lián)系電話必須有效； ? 盡可能公布 400和 800電話號碼； ? 公布個人信息保護(hù)政策，用盡量明白、簡短的語言陳述，并發(fā)布在顯著位置； ? 公布顧客服務(wù)承諾，尤其是售后服務(wù)承諾； ? 提高網(wǎng)站的綜合專業(yè)性水平，包括：采用 WEB標(biāo)準(zhǔn)、用戶易用性、內(nèi)容規(guī)范性、搜索引擎友好性等 網(wǎng)站評價診斷方法 ? 網(wǎng)站評價診斷方法 ? 網(wǎng)站評價對網(wǎng)絡(luò)營銷的意義 ? 網(wǎng)站評價指標(biāo)體系簡介 ? 自行實(shí)施網(wǎng)站診斷的建議 網(wǎng)站評價對網(wǎng)絡(luò)營銷的意義 ? 及時了解網(wǎng)站存在的問題，降低潛在的損失； ? 通過網(wǎng)站要素的分析制定相應(yīng)的網(wǎng)站推廣策略； ? 獲得專業(yè)的分析建議，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷工作； ? 網(wǎng)站專業(yè)性評價結(jié)果為網(wǎng)站升級再造提供參考； ? 公正評價與主要競爭者相比的優(yōu)勢和差距； ? 檢驗(yàn)網(wǎng)站策劃及網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)水平。 Consumer WebWatch 對增加可信度的建議 ? 網(wǎng)站身份：包括基本的聯(lián)系信息如地址、電話號碼、電子郵件、網(wǎng)站的所有者、目的和使命等； ? 廣告和內(nèi)容：廣告或者贊助應(yīng)該通過標(biāo)簽或者其他可視的標(biāo)識與新聞和信息明確區(qū)分開來； ? 顧客服務(wù)：明確說明與其他網(wǎng)站之間的財(cái)務(wù)關(guān)系、所有費(fèi)用、退換貨政策等； ? 不斷改進(jìn)：網(wǎng)站應(yīng)該經(jīng)常檢查，以發(fā)現(xiàn)自己那些錯誤、容易造成誤解的信息，并及時進(jìn)行修改； ? 個人信息保護(hù)：應(yīng)該用盡量明白、簡短的語言陳述個人信息保護(hù)政策，并發(fā)布在顯著位置。
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