【正文】 記錄應(yīng)字跡清楚，標(biāo)識(shí)明確，并具有可追溯性。 記錄控制 組織應(yīng)根據(jù)需要，建立并保持必要的記錄，用來(lái)證實(shí)對(duì)環(huán)境管理體系及本標(biāo)準(zhǔn)要求的符合，以及所實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。 文件控制 應(yīng)對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境管理體系所要求的文件進(jìn)行控制，記錄是一種特殊類型的文件，應(yīng)依據(jù) 。 組織應(yīng)決定是否就其重要環(huán)境因素與外界進(jìn)行信息交流，并將決定形成文件，如決定進(jìn)行外部交流，則應(yīng)規(guī)定交流的方式并予以實(shí)施。 組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，使為它或代表它工作的人員都意識(shí)到： 符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性； 他們工作的重要環(huán)境因素和實(shí)際或替在環(huán)境影響，以及個(gè)人工作的改進(jìn)所能帶來(lái)的環(huán)境效益； 他們?cè)趯?shí)現(xiàn)與環(huán)境管理體系要求符合性方面的作用與職責(zé)； 偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。組織應(yīng)保存相關(guān)的記錄。 組織的最高管理者應(yīng)任命專門的管理者代表，無(wú)論他（們）是否還負(fù)有其他方面的責(zé)任，應(yīng)明確規(guī)定其作用、職責(zé)和權(quán)限，以便： 確保按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施和保持環(huán)境管理體系； 向最高管理者報(bào)告環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況以供評(píng)審，并提出改進(jìn)建議。資源包括人力資源和專項(xiàng)技能、組織的基礎(chǔ)設(shè)施、以及技術(shù)和財(cái)力資源。 內(nèi)部審核 審核種類 第一方審核： 組織內(nèi)部審核 第二方審核： 客戶對(duì)組織的審核 第三方審核： 認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)組織的審核 ISO14001內(nèi)部審核技巧與準(zhǔn)備 環(huán)境管理體系審核 —ISO14001 客觀的獲取審核證據(jù)并予以評(píng)價(jià)，以判斷一個(gè)組織的環(huán)境管理體系符合審核準(zhǔn)則的一個(gè)系統(tǒng)化并形成文件的驗(yàn)證過(guò)程，包括將這一過(guò)程的結(jié)果呈報(bào)委托方。 管理評(píng)審 最高管理者應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔，對(duì)組織的環(huán)境管理體系進(jìn)行評(píng)審，以確保其持續(xù)適宜性、充分性和有效性，評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)和對(duì)環(huán)境管理體系進(jìn)行修改的需求，包括環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的修改需求，應(yīng)保存管理評(píng)審記錄。 糾正行動(dòng)與預(yù)防行動(dòng) 糾正行動(dòng)： 為消除已發(fā)生的不符合或其他不期望的情況的原因所采取的措施 預(yù)防行動(dòng)： 為消除潛在的或其他潛在不期望的情況的原因所采取的措施 內(nèi)部審核 組織應(yīng)確保按照計(jì)劃的時(shí)間間隔對(duì)環(huán)境管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，目的是： 判定環(huán)境管理體系： (1)是否符合組織對(duì)環(huán)境管理工作的預(yù)定安排和本標(biāo)準(zhǔn)的要求； （ 2）是否得到了恰當(dāng)?shù)膶?shí)施和保持 將向管理者報(bào)告審核結(jié)果。 合規(guī)性評(píng)價(jià)的結(jié)果和記錄 符合性評(píng)價(jià)記錄是環(huán)境管理最重要的記錄之一 評(píng)價(jià)范圍 評(píng)價(jià)依據(jù) 評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)人員、評(píng)價(jià)時(shí)間 符合性證據(jù) 評(píng)價(jià)結(jié)果的分析和結(jié)論 下一次評(píng)價(jià)時(shí)間的確定 跟蹤措施 不符合、糾正措施與預(yù)防措施 組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，用來(lái)處理實(shí)際或潛在的不符合，采取糾正措施和預(yù)防措施，程序中應(yīng)規(guī)定以下方面的要求： 識(shí)別和糾正不符合，并采取措施減少所造成的環(huán)境影響： 對(duì)不符合進(jìn)行調(diào)查，確定其產(chǎn)生原因，并采取措施以避免再度發(fā)生； 評(píng)價(jià)采取預(yù)防措施的需求，實(shí)施所制定的適當(dāng)措施，以避免不符合的發(fā)生； 記錄采取糾正措施和預(yù)防措施的結(jié)果 評(píng)審所采取糾正措施和預(yù)防措施的有效性 所采取的措施應(yīng)與問(wèn)題和環(huán)境影響的嚴(yán)重程度相符。 組織應(yīng)保存對(duì)上述定期評(píng)價(jià)結(jié)果的記錄 組織應(yīng)評(píng)價(jià)對(duì)其他要求的遵守情況，這可以和 評(píng)價(jià)一起進(jìn)行，也可以另外制定程序，分別進(jìn)行評(píng)價(jià) 組織應(yīng)保存對(duì)上述定期評(píng)價(jià)結(jié)果的記錄。 監(jiān)測(cè)與測(cè)量?jī)?nèi)容 組織的環(huán)境績(jī)效：針對(duì)控制重要環(huán)境因素的結(jié)果和成效，污染預(yù)防所取得的成果，節(jié)能降耗的具體體現(xiàn)，監(jiān)測(cè)結(jié)果用于判斷組織環(huán)境績(jī)效的提高程度，反映持續(xù)改進(jìn)的效果（管理績(jī)效和運(yùn)作績(jī)效） 運(yùn)行控制的實(shí)現(xiàn)程度：如污染控制設(shè)施的日常檢查、排放因子的監(jiān)測(cè)，固廢分類要求執(zhí)行的監(jiān)督，能源管理要求的監(jiān)督。 緊急狀況舉例 廠區(qū)爆炸或火災(zāi) 槽體、化學(xué)品儲(chǔ)存裝置泄漏、破裂 廠區(qū)內(nèi)泄漏 制程失控造成突發(fā)排放 環(huán)保設(shè)備失控、污染物事故性排放、外溢 原物料運(yùn)輸時(shí)道路意外事故 產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)道路意外事故 監(jiān)測(cè)與測(cè)量 合規(guī)性評(píng)價(jià) 不符合、糾正措施和預(yù)防措施 監(jiān)測(cè)和測(cè)量 組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)程序，對(duì)可能具有重大環(huán)境影響的運(yùn)行的關(guān)鍵特性進(jìn)行例行監(jiān)測(cè)和測(cè)量，程序中應(yīng)規(guī)定將監(jiān)測(cè)環(huán)境績(jī)效、適用的運(yùn)行控制、目標(biāo)和指標(biāo)符合情況的信息形成文件。 組織應(yīng)對(duì)實(shí)際發(fā)生的緊急情況和事故作出響應(yīng)，并預(yù)防或減少隨之產(chǎn)生的有害環(huán)境影響 組織應(yīng)定期評(píng)審其應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序，必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行修訂，特別是當(dāng)事故或緊急情況發(fā)生后。 直接從事收集、貯存、運(yùn)輸、利用、處置危險(xiǎn)廢物的人員，應(yīng)當(dāng)接受專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，方可從事該項(xiàng)工作。 廢棄化學(xué)品的管理 收集、貯存危險(xiǎn)廢物，必須按照危險(xiǎn)廢物特性分類進(jìn)行，禁止混合收集、貯存、運(yùn)輸、處置性質(zhì)不相容而未經(jīng)安全性處置的危險(xiǎn)廢物。 危險(xiǎn)化學(xué)品使用 應(yīng)當(dāng)根據(jù)危險(xiǎn)化學(xué)物品的種類、性能，設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防火、防爆、防毒、監(jiān)測(cè)、報(bào)警、降溫、防潮、避雷、防靜電、隔離操作等安全設(shè)施。 儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)物品的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，對(duì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車輛必須采取防火措施。 運(yùn)行控制舉例 源頭控制（材料控制、能源控制） 過(guò)程控制（設(shè)備控制、維護(hù)控制） 末端控制（處理設(shè)施控制、排放控制） 異常狀況控制 供應(yīng)商和承包商控制 廢水排放控制舉例 重要環(huán) 境因素 工藝 廢水 排放 流 程 廢 水 處 理 程 序 車間出水控制 處理裝置日?？刂? 曝氣控制（鼓風(fēng)機(jī)） 加藥控制（營(yíng)養(yǎng)鹽） 污泥回流比控制（閥門） 排泥量控制 溫度控制（冷卻塔） 溶解氧控制 排水控制 污泥濃縮控制 監(jiān)測(cè) 標(biāo)準(zhǔn) PH 69 COD150 BOD30 SS150 Etc. 危險(xiǎn)化學(xué)品控制 采購(gòu) 運(yùn)輸 儲(chǔ)存 使用 處理、處置 廢棄 (參見(jiàn) 常用危險(xiǎn)化學(xué)品的分類及標(biāo)志 危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志 ） 危險(xiǎn)化學(xué)品