創(chuàng)新案例(參考版)
2025-01-14 22:27本頁面
【正文】 生產(chǎn)處處有減法 —— 在相減中創(chuàng)新 肉類 油脂 =脫脂食品； 金礦 雜質(zhì) =真金； 水 雜物 =純凈水； 璞 石 =玉； 鉛筆 木材 =筆心。 二人聽罷 ， 深受感動(dòng) ， 慌忙拜謝 ， 握手言和 。 他拉住二人的手 ， 在湖邊看著三人的合影 ， 說：你們聽著 ， 聽朕的一首： 有水念清 ， 無水也念青 ， 愛卿若協(xié)力 ， 心中便有情 。 各人自掃門前雪 ， 哪管他人瓦上霜 ？ 和坤告誡老頭子 ， 應(yīng)該知老認(rèn)老了 ， 別多管閑事 。 得食的狐貍歡如虎 ， 落坡的鳳凰不如雞 。 乾隆命二人以水為題 ， 做詩名志 。 一天 ，乾隆讓二人伴駕到后花園散心 。 哥倫布立蛋 —— 隨心所欲，任意發(fā)散 乾隆年間 ， 大學(xué)士和坤年輕氣盛 ， 瞧不起三朝元老劉通勛；劉通勛自恃功勞與才學(xué) ， 也不將和坤放在眼里 。 經(jīng)過試驗(yàn) ， 終于獲得成功 。 1979年 ， 兩個(gè)日本人在光滑的大理石桌面上立起 10個(gè)雞蛋 ， 而且只用 20分鐘 。 第一 ， 直接讓雞蛋立起來 。 除了哥倫布的辦法之外 ， 還有沒有別的辦法 ？ 一般的回答都是否定的 。 誰也沒有像哥倫布這樣做過 ，更沒有想過 。 椅子與磅秤的聯(lián)姻 雞蛋能不能在光滑的桌面上立住 ？ 有人不服氣哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸 ， 出這樣一道難題為難他 。 再說 ， 家中偶爾需要稱量重物時(shí) ， 也挺方便的 。 理由是：高檔皮奇的消費(fèi)者多數(shù)是條件優(yōu)越的人 ， 這些人需要減肥肥的多 。 他用的是強(qiáng)制聯(lián)想法 。時(shí)過數(shù)月 ， 一無所得 。 家具廠有心兼并衡器廠 ， 但無力處理該廠一條先進(jìn)生產(chǎn)線 。 可廠區(qū)四周已無空間 ， 寸土難得 。 3位專家解決問題的辦法驚人的一致： 智慧的凝聚 —— 聚焦一點(diǎn)，百川歸一 某家具廠專業(yè)生產(chǎn)皮面高檔發(fā)靠背椅 。 他說 ， 在飯店里 ， 廚師處于中心價(jià)值系統(tǒng) ， 服務(wù)員處于非中心價(jià)值系統(tǒng) ， 不能叫非中心系統(tǒng)人員統(tǒng)治中心系統(tǒng)人員 。 他建議避開命令式菜單傳遞 。 他認(rèn)為 ， 在飯店里 ， 經(jīng)理是父親 ， 廚師是大兒子 ， 服務(wù)員是小女兒 。 解決的辦法就是避開命令式傳遞 。 一位是社會(huì)學(xué)家 。 情急之下 ， 老板去聽了管理科學(xué)的講座 。 人員換了一茬又一茬 ， 矛盾依然 ， 老板傷透了腦筋 。 盡管單價(jià)由原來的 2元提高到了 7元 ， 人們?nèi)咱x躍購買 。 因此 ， 在水杯上冠以姓氏 ，必能喚起人們的姓氏歸屬心理 。 就這樣 ， 他們想到了人人都有的姓氏 —— 生產(chǎn)姓氏水杯 。 有家瓷廠決定將精神 、 文化引入其中 ， 以博取人心 ， 占有市場 。 他也因此財(cái)源滾滾 ， 成為億成富翁 。 后來 ， 弗勒克聘用技藝高超的錄音 、 錄像師到澳洲 、 歐洲 、東南亞等地 ， 實(shí)地拍攝 、 錄制 “ 水聲風(fēng)光療法 ” 音像帶 。 然后 ， 回到城里復(fù)制成錄音帶高價(jià)出售 。 美國人眼中的中國消費(fèi)者 —— 事物的內(nèi)在特點(diǎn) 美國窮困潦倒的失業(yè)者弗勒克經(jīng)歷 8個(gè)月的周游 ， 突發(fā)奇想：出售大自然的各種水聲錄音帶 ， 必能發(fā)財(cái) 。 ” 事后 ， 他們根據(jù)所得結(jié)論 ， 組織相關(guān)貨物入市 ， 業(yè)績相當(dāng)不錯(cuò) 。 他們的足跡遍及城鄉(xiāng) ， 看市場 ， 看家庭 ，看富豪 ， 看窮家 ， 看物質(zhì)生活 ， 看精神世界 。 事已至此 ， 他們只好調(diào)整目標(biāo) ，重新定位 ， 降低啤酒檔次與價(jià)格 ， 轉(zhuǎn)而向工薪階層宣傳 。 大享們多數(shù)不沾啤酒 。糟糕的業(yè)績逼得他們走入街巷 ， 廣泛調(diào)查 。 他們大搞廣告宣傳 ，大搞促銷活動(dòng) ， 可銷售情況始終很不理想 。 且附贈(zèng)一燈盞的油 ， 讓 百 姓 試 用 。 由于百姓貧窮 ， 也不知煤油為何物 ， 銷路欠佳 。 1927年 ， 四川寶元通百貨公司在川南設(shè)立油行 ， 經(jīng)銷煤油 。 老板 雇員 消費(fèi)者 —— 換位思維可以構(gòu)想優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意 “ 送群一盞燈 ， 請君來買油 。 可是 。 老板在思索 ， 顧客錯(cuò)在哪里 ？ 雇員錯(cuò)在哪里 ？ 替顧客想一想 ，花一大筆錢買汽車 ， 當(dāng)然希望乘坐安全 、 舒適 ， 發(fā)現(xiàn)部件不合適 ，要求退換理所當(dāng)然；求賠不成 ， 商家還相待乏禮 ， 能不生氣嗎 ？替雇員想想 ， 雇員受雇 ， 是來干活的 ， 不是來受氣的 。 聞迅而來的老板費(fèi)了好大勁 ， 才平息這場爭執(zhí) 。 雙方各執(zhí)一詞 ，互不相讓 。 一天 ， 美國一家汽車推銷店發(fā)生了一件不愉快的事：一位顧客開來一部剛買走兩周的汽車 ， 說是幾個(gè)重要部件不合格 ， 要求退換 ?！? －“年息為 6%， 1年后歸還，我們就可以將這些股票、債券還給您。 －“是的，只需 1美元，可以嗎？” －“當(dāng)然，只要有擔(dān)保，多借也沒問題。 不付保管費(fèi)也能存珠寶 —— 到傳統(tǒng)規(guī)矩之
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