【正文】 圖 7 DTX‐ 10‐ II 單項(xiàng)插頭式電源檢測儀 一、簡介 ： DTX10II 單項(xiàng)插頭式電源檢測儀 用于檢驗(yàn)電源插座的地極是否帶電 ，各極是否按照規(guī)定要求連接，能 及時(shí)提醒用戶對有故障及安全隱患 的插座做調(diào)整，為電腦提供合格安 全的用電環(huán)境。判定電源是否有 5V 輸出，可以通過查看電源側(cè)面的直流輸出說明來判斷。 2．該電源負(fù)載儀僅作為測量電源電壓輸出是否正常的輔助工具，電源的穩(wěn)定性 還需上機(jī)進(jìn)行烤機(jī)測試。） 圖 6 ? ? ? ? ? ? ? ? 電源負(fù)載儀 三、注意事項(xiàng) 1．切勿長時(shí)間通電烤機(jī)使用！測量應(yīng)該盡量在 30 秒之內(nèi)完畢。 ? 2) 如果測量得到的電壓值中有超出電壓允許波動范圍（如圖），電源輸 出電壓異常，需更換電源。 拔掉開關(guān)可關(guān)閉電源 (OFF) 圖 3 電源負(fù)載儀 ? 3．給電源加電； ? 4．觀察簡易負(fù)載器的 LED 是否正常點(diǎn)亮， LED 燈位置如圖 4； ? 注意： LED 點(diǎn)亮表明該路電壓有輸出，但不一定是正常電壓輸出。 4) 切勿帶電插拔。 2) 24pin 按圖 2 方向插入。 ? 2) 機(jī)型范圍：適用于使用 20PIN（ 24PIN）電源的臺式 機(jī)。 ? 作用：使用備件測試時(shí)，避免因損壞的電源燒毀備 件。 5% 177。 5% 177。 5% 177。 請?jiān)?2秒內(nèi)完成，否則電池電量會被放完。 檢查 CMOS電池是否有效，電壓標(biāo)準(zhǔn)值 ，最低不應(yīng)低于 。再反向測阻值，略有差 異，但不能相差過大。 ? ? ? ? 哪些情況應(yīng)使用萬用表 ? 四、主板故障檢測 ? 現(xiàn)象： 開機(jī)無顯，不加電。 由于數(shù)據(jù)線不通導(dǎo)致信號缺失，失真，如 LCD花屏、顯示器缺 色、音箱無輸出等。 采取對比測試，量取同類正常設(shè)備的阻值進(jìn)行 比較。 ? ? ? ? 哪些情況應(yīng)使用萬用表 ? 二、檢查部件是否損壞、燒毀 ? 現(xiàn)象： 檢測不到硬盤、光驅(qū)等設(shè)備。 使用中突然黑屏，之后無法啟動，無報(bào)警。 ? 萬用表不使用時(shí)，請將 檔位旋至交流電壓最高檔， 紅表筆插在測量電壓接口 （如圖所示的位置），或拔 出，避免因使用不當(dāng)而損壞。所選用的 檔位越靠近被測值，測量的數(shù)值就越準(zhǔn)確。如果誤將電阻檔或電流 檔去測電壓，就極易燒壞萬用表。A — 10A 交流電流，量程： 400181。 用數(shù)據(jù)說明是產(chǎn)品故障還是環(huán)境 等因素，提高服務(wù)的專業(yè)形象。 萬用表 ? 萬用表基本介紹（以 UT60B為例） 液晶顯示區(qū) 功能按鍵區(qū) 開關(guān)鍵 表筆 模式切換按鍵 擋位選擇旋鈕 表筆接口 Page 108 of 136 使用萬用表的意義 精確測量確認(rèn)故障，減少站端返 還無故障件的情況。 －電子器件的電壓測量：加電后電 氣信號的電壓值； －其他測量：如客戶電源使用環(huán) 境檢測等。 萬用表 ▲ 規(guī)格簡介： 標(biāo)準(zhǔn)萬用表測量工具，包含電阻、 電壓和電流等不同檔位測試功能；具 體操作方法以相應(yīng)說明書為準(zhǔn)。 主板診斷卡（ POST卡） 注意事項(xiàng) 1） 在最小系統(tǒng)下，部分故障存在重碼（例如：“ OO”、“ C0”、“ C1” 代碼）現(xiàn)象，導(dǎo)致無法最終定位到一個(gè)部件上。觀察主板診斷卡左上角的兩個(gè)發(fā)光管顯 示的代碼，對照故障代碼表，確認(rèn)故障。 12V 177。 參考技術(shù)話術(shù)給用戶對主機(jī)故障給與合理的解釋，對用戶的疑問耐心 解釋； 驗(yàn)機(jī)過程中為客戶講述計(jì)算機(jī)小常識。 規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn) 主機(jī)外觀檢查 用戶的報(bào)修故障是否解決 根據(jù)驗(yàn)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，維修完畢后用金鑰匙為用戶驗(yàn)機(jī)； 對用戶的故障給與合理的解釋； 對用戶講述維護(hù)使用小常識，為用戶介紹網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)。如果選擇 平放，注意其外側(cè)有漆的一面朝上放置 ? 注意事項(xiàng) 拆下的部件防在防靜電布上或盒內(nèi)； 擺放整齊，無疊放； 螺絲放入螺絲盒； 主要內(nèi)容 ? 一、維修前準(zhǔn)備工作 ? 二、維修中操作規(guī)范 ? 三、維修完成后注意事項(xiàng) ? 維修完畢 ? ? 操作目地 為用戶提供全面的驗(yàn)機(jī)服務(wù)，確保用戶的故障解決。擺放整齊、沒有堆疊； 拆下的螺絲放入螺絲盒。 部件防護(hù) ? 操作目地 體現(xiàn)專業(yè)的操作，愛惜用戶主機(jī)。 液晶屏操作 ? 操作目地 保護(hù)筆記本液晶顯示屏 ? 規(guī)范操作要求 拆下的液晶屏用液晶保護(hù)罩裝好。 顯 示 器 /LCD操作規(guī)范 a c b d 以 2040度的角度安裝前面框的上部，然后將面框底部放平。 ，掛鉤無損傷 . . 托盤這里 ，避免拱起 . 不要拱起 2 磁鐵 3 顯 示 器 /LCD檢驗(yàn)規(guī)范 ? 取下顯示器／ LCD –觀察信號線有無折斷、信號線接口內(nèi)有無斷針 或歪曲。 孔，并且合攏 . 將機(jī)箱蓋翻起 ,豎起 ODD/FDD支架。 –USB鍵盤、 USB鼠標(biāo)需要注意防呆塑料是否有斷裂 –檢查筆記本鍵盤有無進(jìn)液跡象。注意圈的位置要卡到位 . 鎖螺釘時(shí)用手指握住支架和硬盤 , 以免支架和硬盤之間出現(xiàn)間隙。 ? 硬盤更換之后，用戶還原備份硬 盤數(shù)據(jù)后，請用戶簽字確認(rèn)。 ? 光軟驅(qū)需要注意安裝位置和螺釘?shù)墓潭Χ取? 硬盤能夠正確的進(jìn)行分區(qū)，格式化操作，讀寫操作無異響。 安裝新硬盤或者光驅(qū)，正確的連接電源線與數(shù)據(jù)線。 Page 88 of 136 ? ? ? ? ? ? 硬盤、光驅(qū)及軟驅(qū)－操作規(guī)范 在拆卸故障硬盤或者光驅(qū)的數(shù)據(jù)線與電源線的時(shí)候，嚴(yán)禁野蠻操作。 ? 部件外觀檢測 – 檢查硬盤電路板、芯片及器件是否有燒痕； – 檢查硬盤上各插針（電源接口和數(shù)據(jù)線接口）是否正常，無缺針或插針彎曲現(xiàn)象 ? 檢查光驅(qū)、軟驅(qū)內(nèi)是否有異物。 – UltraDMA66以上的 PATA設(shè)備需要使用 80芯的 IDE數(shù)據(jù)線 ,數(shù)據(jù)線藍(lán)色接頭接主 板，黑色接主 IDE設(shè)備，灰色接從 IDE設(shè)備。 ? 檢測硬盤的設(shè)置情況 – 檢查 PATA硬盤或者光驅(qū)跳線是否正確。 ? 使用專業(yè)的測試工具，對硬盤進(jìn)行掃描以及格式化檢測。線頭 要插入袋底，以免露出 用膠布固定天線，膠布不要覆蓋 螺釘孔 C 膠布 膠布 C 硬盤、光驅(qū)及軟驅(qū)－檢驗(yàn)規(guī)范 ? 對硬盤的操作務(wù)必征得用戶的同意。 更換完畢的主板需要按照機(jī)型刷新主板 BIOS和機(jī)器編號。 如果工程師為用戶更換不可替換的主板進(jìn)行維修或者測試時(shí)，務(wù)必要注意新 主板與用戶原機(jī)箱的后 I/O擋板是否匹配。 注意事項(xiàng) 硬件最小系統(tǒng)法，應(yīng)僅保留 CPU、 CPU散熱器、主板、電源； 可以根據(jù)實(shí)際情況在硬件最小化的基本部件上，采用逐步添加 法，逐件的增加部件，然后再判斷具體的故障部件； 硬件最小系統(tǒng)法先在機(jī)箱內(nèi)測試，如果仍無法正常的啟動，需要 將最小化的部件拿到機(jī)箱外再次確認(rèn)，以排除部件與機(jī)箱短路等原 因造成的故障。 規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn) 注意查看 BIOS版本，先清空 CMOS進(jìn)行測試，必要時(shí)更新主板的 BIOS進(jìn)行測試。 ? 返回故障主板時(shí)，必須安裝 CPU插座的塑料保護(hù)蓋，否 則造成 CPU插座損壞為“非損”。 ? 不要觸碰插座的觸針或 CPU的觸板。 ? 拆裝時(shí)，手指捏住 CPU上下側(cè)中間部位。 ? Socket T插座采用的針腳非常嬌嫩柔軟； –據(jù) Foxconn介紹目前插座壽命設(shè)計(jì)規(guī)格是 21次 安裝 –Intel資料，插座壽命是 10次安裝 –有資料稱，只能插 5次，然后就得報(bào)廢了 聯(lián)想 LCSE工程師認(rèn)證 Page 82 of 136 CPU與 CPU散熱器－ LGA 775 CPU拆裝注意事項(xiàng) ? 擰下四個(gè)螺絲后可以取下風(fēng)扇和散熱器 –散熱器托架在主板底下，拆下散熱器后，風(fēng)扇托架會移位，螺絲無法 正，必須拆下主板，才能安裝 CPU散熱器和風(fēng)扇。 ? 更換測試 CPU時(shí)，嚴(yán)禁不上散熱器或者不扣扣具進(jìn)行測試！ 聯(lián)想 LCSE工程師認(rèn)證 Page 80 of 136 開 CPU及其風(fēng)扇操作規(guī)范 檢查風(fēng)扇的散熱膠是否完整無缺（缺損 不可使用）， 風(fēng)扇的扇葉是否完好 鎖 CPU的時(shí)候用手指壓住兩角 A 關(guān) 開 關(guān) 開 圖 1 CPU與 CPU散熱器－ LGA 775 CPU及 Socket T 插座 ? 采用 LGA封裝技術(shù)的處理器，下層只有金屬圓 點(diǎn)作接觸之用。 –CPU散熱器安裝方向，原則是 CPU散熱器與 CPU緊密接觸。 ? 注意主板對 CPU的支持，必要時(shí)更新主板 BIOS，并且確認(rèn) BIOS中已經(jīng)正確 的識別到 CPU。 ? 更換 CPU后，要在風(fēng)扇與 CPU芯片結(jié)合處添加適量硅膠。 ? 檢驗(yàn) CPU 風(fēng)扇的方向是否正確， CPU 風(fēng)扇的 插頭是否插的正確；檢查 CPU風(fēng)扇是否是聲音 大的現(xiàn)象；檢查 CPU風(fēng)扇是否有不轉(zhuǎn)、停頓， 或轉(zhuǎn)速過低的現(xiàn)象；必要時(shí)對 CPU風(fēng)扇進(jìn)行除 塵處理； ? 部件外觀檢查 –檢查 CPU插座附近的電容及電感是否有變形或 燒壞的現(xiàn)象； –檢查主板的 CPU插座是否有燒毀、變色現(xiàn)象； –檢查 CPU插針是否有彎曲、斷針情況； –檢查 CPU表面是否有燒痕、變形、破損； –檢查 CPU風(fēng)扇是否有不轉(zhuǎn)、停頓及轉(zhuǎn)速過低 的現(xiàn)象； 檢查 CPU風(fēng)扇是否有扇葉斷裂，固定位置螺絲有 無斷裂。 通道 1 通道 2 聯(lián)想 LCSE工程師認(rèn)證 Page 76 of 136 內(nèi)存操作規(guī)范 支持 AMT技術(shù)的機(jī)器筆記本內(nèi)存從 SOLT0開始安 安裝內(nèi)存要傾斜角度插入內(nèi)存槽 顯示卡、 Modem、電視卡等板卡操作規(guī)范 更換顯示卡等板卡需要注意的問題 – 更換前要檢查顯示卡金手指部分是否氧化， 可以使用橡皮擦對顯示卡的金手指部分進(jìn)行清潔 特殊顯示卡的固定方式： CPU與 CPU風(fēng)扇－檢測規(guī)范 ? 開機(jī)檢查 BIOS在溫控方面、 CPU設(shè)置方面是否合理， BIOS 版本是否合適。 筆記本內(nèi)存從 SOLT0開始安裝 更換內(nèi)存需要安裝到位。 ? 網(wǎng)絡(luò)問題注意調(diào)整網(wǎng)卡的速度以及全 /半雙工模式。 ? 對于內(nèi)存或者板卡表面的灰塵進(jìn)行清潔，對主板上的插槽使用膠 囊進(jìn)行清潔。 ? 對于內(nèi)存和顯卡的故障，可以使用專業(yè)測試軟件進(jìn)行測試，例如 金鑰匙， 3DMARK。 5% 177。 5% 177。 5% 177。 10%之內(nèi)，否則主機(jī)無法正常工作或燒毀主機(jī)部件，并先 解決電源問題； – 不能夠以聯(lián)想簡易電源負(fù)載器的顯示燈亮作為電源輸出電壓標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，必須使用萬 用表測量； – 部分電源無 5V輸出（因 5V電壓是給 ISA設(shè)備供電），所以部分電源接聯(lián)想簡易電源 負(fù)載器時(shí) 5V燈不亮，請工程師注意，不要以此盲目判斷為電源故障； – 聯(lián)想簡易電源負(fù)載器不能夠加電長時(shí)間使用，否則容易造成水泥電阻發(fā)熱可能造成燙 傷，測量應(yīng)該盡量在 30秒之內(nèi)完成。 ? 注意事項(xiàng) – 主機(jī)電源各路輸出電壓須在正常范圍內(nèi)， +、 +5V、 +5VSB、 +12V電壓波動在177。工程師判斷主機(jī)內(nèi) 部件損壞，都需要測量電源的輸出，避免由于電源輸出電壓的問題造成更換的新備件再 次損壞。 嚴(yán)禁帶電拆裝。如硬盤嚴(yán)禁放置在強(qiáng)磁場附近。 注意事項(xiàng) 拆裝時(shí)需小心謹(jǐn)慎。 出現(xiàn)漏裝部件或者安裝不到位的情況時(shí)必須完全拆解重新安裝，嚴(yán)禁不負(fù) 責(zé)任的強(qiáng)行安裝。 不要壓迫硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、液晶屏等部件，所有部件必須做到輕拿輕放。 規(guī)范操作要求 拆裝要仔細(xì)認(rèn)真，對準(zhǔn)備拆裝的部件一定要仔細(xì)觀察，明確拆裝順序、安 裝部位，必要時(shí)用筆記下步驟和要點(diǎn)。刀口需貼 好膠條。安裝線材時(shí)可以使用鑷子輔助。 使用鑷子時(shí)需要手輔助拔線，不能單獨(dú)使用鑷子拔線、送線。目的 是盡量的減少人為損壞的機(jī)率。 ? 注意事項(xiàng) 針對不同的螺絲需使用不同規(guī)格的螺絲刀。