【正文】 2023/3/23 19:40:3719:40:3723 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 23 三月 20237:40:37 下午 19:40:37三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 2119:40:3719:40Mar2123Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/23 19:40:3719:40:3723 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 23 三月 20237:40:37 下午 19:40:37三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 19:40:3719:40:3719:40Tuesday, March 23, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 19:40:3719:40:3719:403/23/2023 7:40:37 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 7:40:37 下午 7:40 下午 19:40:37三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 217:40 下午 三月 2119:40March 23, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 三月 21三月 2119:40:3719:40:37March 23, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 三月 2119:40:3719:40Mar2123Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。合同有特定要求的 項(xiàng) 目， 應(yīng) 將質(zhì) 量 計(jì) 劃 調(diào) 整的建 議 提交 給顧 客 評(píng)審 和 認(rèn) 可 。項(xiàng) 目 質(zhì) 量 計(jì) 劃的 調(diào) 整 當(dāng) 產(chǎn) 品、 項(xiàng) 目或合同 變 化、 產(chǎn) 品生 產(chǎn) 及服 務(wù) 方式 變 化 時(shí) ，或 質(zhì) 量保證實(shí) 踐的 變 化， 應(yīng) 在適當(dāng)?shù)?時(shí) 候 調(diào)整 質(zhì) 量 計(jì) 劃。 糾 正和 預(yù) 防措施 （ 2）預(yù)防措施 預(yù)防措施是為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。調(diào)查表也可以與其他方法聯(lián)合使用。質(zhì)量控制方法 7）調(diào)查表 調(diào)查表的格式可多種多樣，可根據(jù)調(diào)查目的不同而采用不同的格式。⑤ 按不同檢查手段和不同的檢查項(xiàng)目進(jìn)行分類。④ 按操作方法分。如按新、老工人，男、女工人，不同工齡的工人及熟練工、非熟練工等分類③ 按使用設(shè)備分。如按不同的日期 (年、季、月、旬、日 )和不同班次 (晝夜 )進(jìn)行分類。 X與 Y之 間 沒有什么關(guān)系。即 X與 Y有相關(guān)關(guān)系，但不成直線關(guān)系，而是曲線關(guān)系。即 X增加， Y基本隨著減少，除 X因素外，還有其他影響因素。這時(shí)可通過控制 X來控制 Y。 ③ 負(fù)相關(guān)。② 近似正相關(guān)。即 X增加， Y隨之增加。 ④ 根據(jù)數(shù)據(jù)畫出坐標(biāo)點(diǎn)，點(diǎn)的位置在該數(shù)據(jù)的橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的交點(diǎn)上。③ 找出 X、 Y各自的最大值和最小值。 質(zhì)量控制方法（ 4）控制圖 控制圖的種類 ① 計(jì)量值控制圖 ② 計(jì) 數(shù) 值 控制 圖 質(zhì)量控制方法（ 5）散布 圖 1）散布圖的作圖步驟① 確定所研究的質(zhì)量特性并收集對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，作出數(shù)據(jù)表。⑥ 單側(cè)過線 型 (圖 (f))。 ⑤ 單側(cè)壓線型 (圖 (e))。質(zhì)量控制方法④ 能力不足型 (圖 (d))。 ③ 能力富余型 (圖 (c))。 ② 雙側(cè)壓線型 (圖 (b))。 ① 正常型 (圖 (a))。 質(zhì)量控制方法3)直方圖圖形分類 通過觀察直方圖的形狀，可以判斷生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況，從而采取必要的措施，預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。⑧ 畫直方圖 直方圖是一張坐標(biāo)圖，橫坐標(biāo)取分組的組界值，縱坐標(biāo)取各組的頻數(shù)。第一組的上界限值就是第二組的下界限值，第二組的下界限值加上組距 h就是第二組的上界限值，其余類推。③ 計(jì)算極差，即全部數(shù)據(jù)的最大值與最小值之差R=Xmax—X min④ 確定組數(shù) K。質(zhì)量控制方法（ 3）直方圖1)直方圖的作圖步驟① 收集數(shù)據(jù)，一般數(shù)據(jù)的數(shù)量用 N表示。 ③ 逐步分析，找出關(guān)鍵性的原因并應(yīng)作出記號(hào)或用文字加以說明。質(zhì)量控制方法因果圖的作圖步驟：① 確定需要分析的質(zhì)量特性 (或結(jié)果 )畫出主干線，即從左向右?guī)Ъ^的線。觀察排列圖尋找主次因素時(shí)，主要看矩形柱高矮這個(gè)因素。④ 劃出左右兩條 縱 坐 標(biāo) ，確定兩條 縱 坐 標(biāo) 的適當(dāng)刻度和比例。質(zhì)量控制方法（ 1）排列圖排列圖的作圖步驟① 收集一定時(shí)間內(nèi)的質(zhì)量數(shù)據(jù)。(4)工藝、方法：工藝流程、技術(shù)方案、檢測手段、操作方法均應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程要求是有利于質(zhì)量控制的。 質(zhì)量偏差的趨勢和原因產(chǎn)生質(zhì)量偏差的原因可歸納為以下幾點(diǎn)：(3)材料、零部件、構(gòu)配件：材料、零部件、構(gòu)配件的質(zhì)量要符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)的要求，要加強(qiáng)檢查、驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。機(jī)械設(shè)備維修、保養(yǎng)不良也是產(chǎn)生質(zhì)量偏差的原因之一。(2)機(jī)械設(shè)備： 所采用的機(jī)械設(shè)備在生產(chǎn)上適用、性能可靠、使用安全、操作和維修方便。因此，要狠抓人的工作質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。如果己經(jīng)超過允許范圍，應(yīng)立即分析原因，采取相應(yīng)措施予以糾正；如果是向不利趨勢發(fā)展，也應(yīng)分析原因，采取預(yù)防措施，使生產(chǎn)處于穩(wěn)定狀態(tài)。質(zhì)量偏差的趨勢和原因 當(dāng)我們進(jìn)行質(zhì)量檢查，測得質(zhì)量數(shù)據(jù)后，需要將所測數(shù)據(jù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制水平進(jìn)行比較時(shí)，我們就可以度量質(zhì)量偏差了。質(zhì)量控制原理及工具(2)質(zhì)量控制的工具 7)調(diào)查表 調(diào)查表又稱統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析表，就是用圖表、表格統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中發(fā)生的各種數(shù)據(jù)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略地分析。分層法就是把收集到的數(shù)據(jù)按不同目的加以分類，把性質(zhì)相同，在同一生產(chǎn)條件下收集到的數(shù)據(jù)歸成一類，從而使雜亂無章的數(shù)據(jù)和質(zhì)量問題系統(tǒng)化、條理化，便于區(qū)分問題，找出規(guī)律，采取有效措施。散布圖由一個(gè)橫坐標(biāo) X和縱坐標(biāo) Y構(gòu)成，根據(jù)測得數(shù)據(jù)畫出坐標(biāo)點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)性分析。 圖上一般有三條線，上面一條虛線叫上控制線，用 UCL表示；下 面一條虛線叫下控制線，用 LCL表示；中間一條實(shí)線叫中心線，用 CL表示。直方圖可描述質(zhì)量頻數(shù)分布范圍和特征。 質(zhì)量控制原理及工具(2)質(zhì)量控制的工具 3)直方圖 直方圖是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)，按一定要求加以整理和分層，然后再進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，并繪制成由若干直方 圖形組成的質(zhì)量分布圖。 質(zhì)量控制原理及工具(2)質(zhì)量控制的工具 2)因果分析圖 因果分析圖又稱魚剌圖，是一種逐步深入研究和討論質(zhì)量問題的圖示方法。排列圖中有兩個(gè)縱坐標(biāo)，一個(gè)橫坐標(biāo)，若干個(gè)矩形和一條曲線構(gòu)成。質(zhì)量控制原理及工具(2)質(zhì)量控制的工具 1)排列圖 排列圖又稱帕累特圖，是一種尋找影響質(zhì)量主次因素的方法。 3)糾正偏差。通常在工作完成之后或告一段落后進(jìn)行?？刂剖菫閷?shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)為中心的。如果沒有標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，就沒有衡量實(shí)際工作情況的根據(jù)，就無法進(jìn)行控制工作。 質(zhì)量控制原理也可稱為質(zhì)量控制的三步曲： 確立標(biāo)準(zhǔn)；衡量成效；糾正偏差 。這種方法就是將總體按其屬性特征分為若干類型或?qū)樱缓笤陬愋突驅(qū)又须S機(jī)抽取樣本。這種方法是每間隔一定時(shí)間或空間，從總體抽取樣品作為樣本。這種方法適用于對(duì)母體缺乏基本了解的情況下，利用隨機(jī)數(shù)表和骰子作為工具進(jìn)行查表抽樣。隨機(jī)抽樣的優(yōu)點(diǎn)是省 (節(jié)省人力、物力、財(cái)力 )，快，準(zhǔn)，細(xì)。抽樣分為有意抽樣和隨機(jī)抽樣。 (3)隨機(jī)抽樣。 (2)子樣。如：完成的核對(duì)表；經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔n 變更請(qǐng)求n 項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新），如：質(zhì)量管理計(jì)劃；過程改進(jìn)計(jì)劃n 項(xiàng)目文件（更新），如：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目質(zhì)量控制隨機(jī)抽樣的基本方法 1）數(shù)理統(tǒng)計(jì)的幾個(gè)概念 (1)母體。項(xiàng)目質(zhì)量控制n 實(shí)施質(zhì)量控制： 監(jiān)督并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動(dòng)的結(jié)果，從而評(píng)估績效并建議必要的變更的過程。 (5)信息檢索。 (3)信息傳遞。 質(zhì)量信息 3）做好質(zhì)量信息工作 (1)質(zhì)量信息收集工作。 (3)全面、系統(tǒng)。如果能夠?qū)①|(zhì)量信息及時(shí)而迅速地反映出來，反饋過去，就有可能避免一次質(zhì)量事故而減少損失。 (2)及時(shí)。質(zhì)量信息必須能夠準(zhǔn)確反映實(shí)際情況， 才能正確的做出決斷。 (3)為監(jiān)督和考核質(zhì)量活動(dòng)提供依據(jù)。質(zhì)量信息 1）質(zhì)量信息在項(xiàng)目質(zhì)量管理中的作用 (1)為質(zhì)量方面的決策提供依據(jù)。 明示的要求 一般是指在合同環(huán)境中，用戶明確提出的需要或要求，通常是過合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖紙、技術(shù)文件等所做出的明文規(guī)定。對(duì)于項(xiàng)目中間交付物的質(zhì)量要求應(yīng)該是盡可能的詳細(xì)和具體。 項(xiàng)目質(zhì)量要求 沒有具體的質(zhì)量要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就無法實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的控制。 項(xiàng)目質(zhì)量控制n 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既包括 項(xiàng)目過程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ，也包括項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)n 項(xiàng)目成果既包括可交付成果，也包括項(xiàng)目管理成果，如成本與進(jìn)度績效n 質(zhì)量控制常用到諸如抽樣與概率等統(tǒng)計(jì)知識(shí)n 有關(guān)術(shù)語：n 預(yù)防（保證過程中不出現(xiàn)錯(cuò)誤）與檢查（保證錯(cuò)誤不落到客戶手中）n 屬性抽樣（合格或不合格）與變量抽樣（在連續(xù)的量表上標(biāo)明結(jié)果所處的位置，以表明合格的程度）n 公差（結(jié)果的可接受范圍）與控制界限（顯示過程是否失控的臨界值）項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本概念 在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)搞清下列概念的差別： 預(yù)防是為了將錯(cuò)誤排除在過程之外 。項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本概念 項(xiàng)目質(zhì)量控制就是對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和測量，并 將項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較 ，判斷其是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，找出存在的偏差，分析偏差形成的原因的一系列活動(dòng)。 PDCA循環(huán)，事實(shí)上就是認(rèn)識(shí) → 實(shí)踐 → 再認(rèn)識(shí) → 再實(shí)踐的過程。全面質(zhì)量管理(2)全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn) 1)全面質(zhì)量的觀點(diǎn) 2)為用戶服務(wù)的觀點(diǎn) 3)預(yù)防為主的觀點(diǎn) 4)用數(shù)據(jù)說話的觀點(diǎn)全面質(zhì)量管理 (3)全面質(zhì)量管理的基本工作方法 全面質(zhì)量管理的基本工作方法就是 PDCA循環(huán) ，它是提高產(chǎn)品質(zhì)量和