qc小組活動培訓(管理篇)(參考版)
2025-01-12 00:16本頁面
【正文】 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 決策的依據(jù) 用數(shù)據(jù)說話 評價、比較、選擇 （有數(shù)據(jù)時，也要用數(shù)據(jù)） 應用工具 以數(shù)據(jù)分析用工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔。 以往的課題類型實際上大多數(shù)是屬于問題解決型，在企業(yè)中一線員工參加 QC小組活動多一些，而技術人員、管理人員、營銷人員等參加的不多，這與問題解決型課題的活動思路與方法不適應他們的工作特點是有關系的，而創(chuàng)新型課題 提供了新的路子。 ? 為什么要開展創(chuàng)新型課題？ QC活動實踐中，一些屬于勘探開發(fā)，研制設計等方面的企業(yè)，在開展活動中，常常按照常規(guī)的程序進行非常勉強，甚至是很不順 現(xiàn)狀不清楚，沒有什么數(shù)據(jù)，也難以分析原因。 ? 有條件時，可考慮按課題的不同類型分別召開成果發(fā)表會。 ? 每個成果發(fā)表完后，由擔任評委的專家給予客觀的評價。 ? 制片應清楚、明快，每張片的投影效果應是一目了然。 2) 成果發(fā)表應注意的問題 ? 做好發(fā)表前的準備工作； ? 成果發(fā)表時應注意的問題： a) 先用自我介紹，證明你是小組成員； b) 象講故事一敘述活動過程，不要照本宣科； c) 儀態(tài)大方，自然得體； d) 避免用專業(yè)性強的技術術語，必要時應做解釋。 ⑩ 鞏固措施：納入標準的名稱及條款，防止再發(fā)生。 ⑧ 實施：表達清楚，以實施為主。 ⑥ 確定要因并論證：事實和數(shù)據(jù)表示。 ④ 確定目標值：定量，不超過兩個，為檢查效果提供依據(jù)。 ② 選題理由：指令？指導？自選？（為什么選此題）。 33 3. QC成果報告書的編寫 ? 用普通及簡練的語言，寫自己的故事，讓別人看得懂； ? 一般要求： ? 文字精練，越精練越好； ? 條理、程序清楚，邏輯性強； ? 能用圖表、形象表達，就不用文字； ? 抓住重點、有“文章”的高潮； ? 不允許“倒裝”“后套”，改變其真實性； ? 讓外行人看得懂。 32 1. 整理成果報告的一般步驟 ① 由小組長召集總結會，認真回顧，分析活動過程和經(jīng)驗； ② 按分工搜集整理原始記錄和資料； ③ 按活動的基本程序整理成果報告（初稿）； ④ 小組全體成員討論，修改、補充和完善。用物質(zhì)或價值形式能表現(xiàn)出來； ② 無形成果。 30 序號 老七種工具 新七種工具 其他方法 分層法 調(diào)查表 排列圖 因果圖 直方圖 控制圖 散布圖 系統(tǒng)圖 關聯(lián)圖 親和圖 矩陣圖 失線圖 PDPC法 矩陣數(shù)據(jù)分析法 簡易圖表 正交試驗法 優(yōu)選法 水平對比法 頭腦風暴法 流程圖 1 選題 ● ● ● ○ ○ ○ ● ○ ● 2 現(xiàn)狀調(diào)查 ● ● ● ○ ○ ○ ● ○ ○ 3 設定目標 ○ ● ○ 4 分析原因 ● ● ● ● 5 確定主要原因 ○ ○ ● 6 制定對策 ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ○ 7 按對策實施 8 檢查效果 ○ ○ ○ ○ ○ ● ○ 9 制定鞏固措施 ○ ○
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