質量成本管理教材(參考版)
2025-01-11 23:27本頁面
【正文】 分析應注重發(fā)現質量管理和產品質量水平的傾向性問題及產生的原因，最后形成質量成本報告（數據準確、圖文并茂）。 2023/1/25 81 質量成本管理 4. 是進一步落實質量責任制的一種有效形式 企業(yè)開展質量成本管理，設立相應的質量成本三級細目，規(guī)定其合理的目標值，將其落實到相關部門與個人，用經濟手段，定量管理的方法進一步落實質量責任制，使其卓有成效 2023/1/25 82 質量成本管理 六、質量成本管理的有效性標志 2023/1/25 83 質量成本管理 一、是否降低了產品的總成本 是否通過開展質量成本管理活動，在保持原來產品質量水平的情況下，降低了產品總成本，從而為企業(yè)獲得了更大效益。 質量成本總額和四者間相應比例正是企業(yè)質量管理工作的經濟反應，是質量管理水平的重要標志 2023/1/25 80 質量成本管理 產品質量成本總額的的多少，各項成本所占比例的大小及其變化與發(fā)展出趨勢是衡量企業(yè)質量管理狀況的重要指標。 2023/1/25 76 質量成本管理 質量過剩區(qū)： 因采取過剩的預防和鑒定措施，造成產品局部功能過剩，影響企業(yè)效益，應放寬產品質量標準，或減少不必要的預防和鑒定措施，使產品和質量成本結構發(fā)生變化，轉入質量控制區(qū)。原因：預防成本和鑒定成本偏低，質量管理工作不善，應加強預防和鑒定成本，改變質量成本結構，轉入質量控制區(qū)。通過對凹形曲線形狀的分析和對質量成本的統計核算去查找質量管理、產品質量存要的問題，確定產品質量、質量管理和質量改進工作的方向 2023/1/25 72 質量成本管理 b. 質量總成本區(qū)域圖 質量總成本曲線 質量最適宜點 質量改進區(qū) 質量控制區(qū) 質量過剩區(qū) 內外部故障成本＞ 70% 預防成本＜ 10% 內外部故障成本≈ 50% 預防成本 ≈ 10% 內外部故障成本＜ 40% 預防成本＞ 50% 2023/1/25 73 質量成本管理 質量控制區(qū)： 產品質量處于最適宜水平區(qū)域，產品質量和質量管理工作處于質量控制區(qū)。（參見二級子目的具體內容展開） 2023/1/25 67 質量成本管理 2）質量成本的統計核算 指質量成本原始數據、憑證來源、統計報表的格式、傳遞程序、質量成本的核算周期、統計核算方法、質量成本報表、臺帳等 2023/1/25 68 質量成本管理 3）質量成本的分析 指對質量成本期內總額、總額變化情況的分析和質量成本各科目期內金額數、金額數的變化規(guī)律，各科目金額所占比例數及比例數變化規(guī)律的分析 2023/1/25 69 質量成本管理 質量成本分析的好處 通過分析可以提供質量管理和產品質量信息以確定企業(yè)的產品質量目標和質量管理工作方向，并應進行相應的考核。 2023/1/25 58 質量成本管理 也可以將質量成本的統計落實到各部門作為目標管理的內容之一，作為一種量化的方式來考察部門的工作質量，不失為一種好辦法 2023/1/25 59 質量成本管理 四、質量成本管理的定義和內容 2023/1/25 60 質量成本管理 質量成本管理是對質量成本進行管理的一種應用管理技術。 2023/1/25 56 質量成本管理 2. 從經濟分析的角度促進組織持續(xù)質量改進 質量的改進目標是關注企業(yè)內外部的質量風險，質量風險意味著經濟風險或成本風險，從成本角度量化質量問題，根據成本結構尋找改進點，更有利于降低質量風險，改進效果更有效。 2023/1/25 43 質量成本管理 f. 工資及附加費用 專職檢測、計量人員的工資、檢驗部門的辦公費、各種附加費用等 2023/1/25 44 質量成本管理 4. 預防成本 是指用于預防產品質量缺陷和不合格品的發(fā)生而支付的質量管理活動費用 2023/1/25 45 質量成本管理 4. 預防成本 a. 質量培訓費用 ； b. 質量管理費用 ； c. 新品評審和質量審核費用 ； d. 質量改進費用 ； e. 質量信息費用； f. 工資及附加費等 2023/1/25 46 質量成本管理 a. 質量培訓費用 企業(yè)為達到質量要求，對有關人員進行質量管理意識、質量管理知識、技能培訓所發(fā)生的費用 20
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