【正文】 ,。產(chǎn)品交付后，由于質(zhì)量問(wèn)題而造成的退貨、換貨所支付的全部費(fèi)用。n)局部〕。降低本錢要投入更多的人力、資源，本錢不降反升。2021/12/22。ng)總結(jié),質(zhì)量本錢管理。,內(nèi)容(n232。li224。,謝謝(xi232。li224。ti225。,注意抓好以下幾個(gè)(jǐ ɡ232。li224。nx237。,注意抓好以下(yǐxi224。li224。shī)的主要問(wèn)題點(diǎn)，制定切實(shí)可行的、針對(duì)性很強(qiáng)的實(shí)施(sh237。 y236。ng)本錢管理,第一百零四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。n)方案,2024/11/17,104,質(zhì)量(zh236。)幾個(gè)問(wèn)題,1〕在質(zhì)量分析的根底上，從實(shí)際出發(fā)來(lái)確定產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作、質(zhì)量本錢(běn qi225。n)管理,第一百零三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。,7.注重抓好質(zhì)量本錢(běn qi225。li224。sh237。li224。n)管理,第一百零一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。分析應(yīng)注重發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量水平的傾向性問(wèn)題及產(chǎn)生的原因，最后形成質(zhì)量本錢報(bào)告〔數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、圖文并茂〕。 sh237。,6.切實(shí)抓好質(zhì)量本錢(běn qi225。obiǎo) c.制定出質(zhì)量本錢統(tǒng)計(jì)核算憑證的傳遞標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,2024/11/17,100,質(zhì)量本錢(běn qi225。,5.認(rèn)真搞好質(zhì)量本錢的統(tǒng)計(jì)(tǒngj236。)的設(shè)置、統(tǒng)計(jì)、核算、分析、考核、方案、控制等的組織、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、檢查等管理工作，質(zhì)管部門協(xié)助實(shí)施,2024/11/17,99,質(zhì)量本錢(běn qi225。li224。n)管理,第九十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。j236。ng)本錢管理,第九十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。ng)會(huì)計(jì)科目； b. 隱見(jiàn)質(zhì)量本錢科目： 原始憑證數(shù)據(jù)來(lái)源于各種管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表,2024/11/17,97,質(zhì)量(zh236。)按原始數(shù)據(jù)來(lái)源可分為兩類,a. 顯見(jiàn)質(zhì)量本錢科目： 原始憑證數(shù)據(jù)直接來(lái)源于現(xiàn)行(xi224。,三級(jí)細(xì)目(x236。)體系,建立質(zhì)量本錢三級(jí)科目： 三級(jí)細(xì)目對(duì)質(zhì)量本錢管理(guǎnlǐ)至關(guān)重要，本著由易到難，由少到多，由簡(jiǎn)到繁的原那么不斷完善質(zhì)量本錢的三級(jí)細(xì)目,2024/11/17,96,質(zhì)量本錢(běn qi225。n)管理,第九十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。,2.引進(jìn)(yǐnj236。ng)本錢管理時(shí)，只要抓住、抓好內(nèi)部故障本錢中的 廢品率、返修率及外部故障本錢中的申訴與索賠就可以了,2024/11/17,94,質(zhì)量本錢(běn qi225。)面面俱到和為質(zhì)量本錢而質(zhì)量本錢,在開(kāi)展質(zhì)量(zh236。,1.切忌(qi232。li224。ng)本錢管理,第九十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。ng)是通過(guò)企業(yè)的整個(gè)質(zhì)量管理體系的高效運(yùn)行而間接的綜合表達(dá)出來(lái)的,2024/11/17,92,質(zhì)量(zh236。,4.企業(yè)(qǐy232。gōng)效勞，妥善處理顧客投訴，提高顧客滿意程度,2024/11/17,91,質(zhì)量本錢(běn qi225。 li224。n)管理,第九十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。,3.產(chǎn)品質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果,2〕中間產(chǎn)品、在制品的一次合格率是否(sh236。n)、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、配套件工量具等的質(zhì)量合格率是否穩(wěn)定和提高,2024/11/17,89,質(zhì)量本錢(běn qi225。,3.產(chǎn)品質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果,1〕進(jìn)貨的原材料、動(dòng)力、備品、備件(b232。n)管理是否改善和強(qiáng)化了企業(yè)的質(zhì)量管理體系和根底管理工作,2024/11/17,88,質(zhì)量本錢(běn qi225。ng)本錢管理,第八十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。)質(zhì)量管理的效果,3〕開(kāi)展(kāizhǎn)質(zhì)量本錢管理能夠幫助管理者確定產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理改善的方向，并提供相應(yīng)的改進(jìn)目標(biāo),2024/11/17,87,質(zhì)量(zh236。n)管理,第八十六頁(yè)，共一百零九頁(yè)。o l225。li224。ng)本錢管理,第八十五頁(yè)，共一百零九頁(yè)。,2.企業(yè)質(zhì)量管理(guǎnlǐ)的效果,1〕開(kāi)展質(zhì)量本錢管理是否為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確提供了原材料、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、中間產(chǎn)品(chǎnpǐn)、產(chǎn)成品等的質(zhì)量信息和相應(yīng)的本錢信息,2024/11/17,85,質(zhì)量(zh236。li224。n)，從而為企業(yè)獲得了更大效益。,一、是否降低了產(chǎn)品(chǎnpǐn)的總本錢,是否通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量本錢(běn qi225。n)管理的有效性標(biāo)志,2024/11/17,83,質(zhì)量本錢(běn qi225。n)管理,第八十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。l236。ng)本錢管理,第八十一頁(yè)，共一百零九頁(yè)。,2024/11/17,81,質(zhì)量(zh236。o)手段,產(chǎn)品質(zhì)量本錢總額的的多少，各項(xiàng)本錢所占比例的大小及其變化與開(kāi)展出趨勢(shì)是衡量企業(yè)質(zhì)量管理狀況的重要指標(biāo)。n)管理,第八十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。ng)。ng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的有效方法,為了保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的最適宜水平，采取預(yù)防和鑒定措施，降低內(nèi)外部故障(g249。,2.是對(duì)質(zhì)量管理實(shí)行(sh237。li224。y237。ngh249。n)管理,第七十八頁(yè)，共一百零九頁(yè)。n)管理,第七十七頁(yè)，共一百零九頁(yè)。ng)過(guò)剩，影響企業(yè)效益，應(yīng)放寬產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或減少不必要的預(yù)防和鑒定措施，使產(chǎn)品和質(zhì)量本錢結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，轉(zhuǎn)入質(zhì)量控制區(qū)。,c.三個(gè)不同區(qū)域(qūy249。li224。nɡ)標(biāo)準(zhǔn)，或減少不必要的預(yù)防和鑒定措施，使產(chǎn)品和質(zhì)量本錢結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，轉(zhuǎn)入質(zhì)量控制區(qū)。nɡ)區(qū)域的意義,質(zhì)量過(guò)剩區(qū)： 因采取過(guò)剩的預(yù)防和鑒定措施，造成產(chǎn)品局部功能過(guò)剩，影響企業(yè)效益，應(yīng)放寬產(chǎn)品質(zhì)量(chǎn pǐn zh236。,c.三個(gè)不同(b249。,2024/11/17,75,質(zhì)量本錢(běn qi225。原因：預(yù)防本錢和鑒定本錢偏低，質(zhì)量管理工作不善，應(yīng)加強(qiáng)(jiāqi225。 t243。n)管理,第七十四頁(yè)，共一百零九頁(yè)。)質(zhì)量控制區(qū)。)的意義,質(zhì)量控制區(qū)： 產(chǎn)品質(zhì)量處于(chǔyng)最適宜點(diǎn),質(zhì)量改進(jìn)區(qū),質(zhì)量控制區(qū),質(zhì)量過(guò)剩區(qū),內(nèi)外部故障本錢＞70% 預(yù)防本錢＜10%,內(nèi)外部故障本錢≈50% 預(yù)防本錢≈10%,內(nèi)外部故障本錢＜40% 預(yù)防本錢＞50%,2024/11/17,73,質(zhì)量本錢管理,第七十三頁(yè)，共一百零九頁(yè)。ng)總本錢曲線,質(zhì)量(zh236。n)區(qū)域圖,質(zhì)量(zh236。ng)本錢管理,第七十二頁(yè)，共一百零九頁(yè)。 zhǎo)質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量存要的問(wèn)題，確定產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn)工作的方向,2024/11/17,72,質(zhì)量(zh236。ng)總本錢曲線圖,質(zhì)量本錢控制通常采用對(duì)質(zhì)量總本錢曲線進(jìn)行分析的方法。,a. 質(zhì)量(zh236。ng)產(chǎn)品質(zhì)量方案和質(zhì)量管理工作方案，制定和落實(shí)實(shí)施對(duì)策，使產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量本錢處于受控狀態(tài),2024/11/17,71,質(zhì)量本錢(běn qi225。n)的控制,質(zhì)量本錢的控制是在質(zhì)量本錢分析的根底上確定(qu232。n)管理,第七十頁(yè)，共一百零九頁(yè)。,質(zhì)量本錢分析(fēnxī)的好處,通過(guò)分析可以提供質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量信息以確定企業(yè)的產(chǎn)