服務(wù)運(yùn)營管理topic_1introduction(參考版)
2025-01-11 17:29本頁面
【正文】 下午 10時 31分 20秒 下午 10時 31分 22:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 1月 下午 10時 31分 :31January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :31:2023:31:20January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22:31:2023:31:2023:31Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。 22:31:2023:31:2023:311/25/2023 10:31:20 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 10時 31分 20秒 下午 10時 31分 22:31: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 10時 31分 :31January 25, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :31:2023:31:20January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :31:2023:31Jan2325Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 25日星期三 10時 31分 20秒 22:31:2025 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 1月 25日星期三 下午 10時 31分 20秒 22:31: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 22:31:2023:31:2023:31Wednesday, January 25, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 22:31:2023:31:2023:311/25/2023 10:31:20 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 服務(wù)運(yùn)營的開放系統(tǒng) 服務(wù)及服務(wù)企業(yè) 基本概念 需求管理 收益管理 供給管理 排隊(duì)管理 匹配 排隊(duì)管理模型 需求預(yù)測方法 服務(wù)庫存管理 戰(zhàn)略層 策略層 操作層 服務(wù)戰(zhàn)略 新服務(wù)開發(fā) 服務(wù)質(zhì)量管理與控制 服務(wù)中的技術(shù) 顧客接觸管理 服務(wù)設(shè)計(jì)與 創(chuàng)新戰(zhàn)略 運(yùn)營 管理策略 服務(wù)管理 定量模型 服務(wù)供應(yīng)鏈管理 本課程基本框架 本課程的關(guān)鍵點(diǎn)及授課安排 ?服務(wù)運(yùn)營管理概述（ 1） ?服務(wù)運(yùn)營策略（ 1） ?服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)（ 2） ?服務(wù)質(zhì)量管理（ 2） ?服務(wù)需求與收益管理（ 2） ?服務(wù)供給與排隊(duì)管理（ 2） ?服務(wù)供應(yīng)關(guān)系（ 2） ?服務(wù)管理中的技術(shù)（ 1） ?服務(wù)需求預(yù)測與庫存管理（ 1） 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?根據(jù)服務(wù)的開放系統(tǒng)觀點(diǎn)，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1