案例分析—sk上海公司運用戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理(參考版)
2025-01-10 05:17本頁面
【正文】 下午 1:022023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。13:02:3213:02:32112023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。下午 三月 2113:02March 三月 20231:02:32 1111,勝人者有力，自勝者強。11, 13:02:3213:02:3213:02Thursday,PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 13:02:3213:02:3213:023/11/202311, 三月 21三月 21Thursday,下午 1:022023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。13:02:3113:02:31112023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。下午 三月 2113:02March 三月 下午 13:02:31三月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。三月 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 三月 21三月 2113:02:3113:02:31March11, 13:02:3113:02:3113:02Thursday,PM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 13:02:3113:02:3113:023/11/202311, 三月 21三月 21Thursday,下午 1:022023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。13:02:3113:02:31112023? 1行動出成果，工作出財富。下午 三月 2113:02March 三月 下午 13:02:31三月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。三月 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 三月 21三月 2113:02:3113:02:31March11, 13:02:3113:02:3113:02Thursday,PM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 13:02:3113:02:3113:023/11/202311, 三月 21三月 21Thursday,當 然，有可能發(fā)生預防和鑒定成本的增加額超過內(nèi)部和外 部失敗成本的遞減數(shù)，但是，前者帶來的銷售額上升， 使總質(zhì)量成本占銷售額的比例在下降。在質(zhì)量成本控制和 TQM指導下，有助于公司在改進產(chǎn)品 質(zhì)量方面的投入作出決策，公司在預防成本方面投入， 在對有害因素的關(guān)鍵問題作細微方面投入，將有效地減 少內(nèi)部和外部失敗成本。在 SK公司的研究證明，質(zhì)量成本控制能夠發(fā)現(xiàn)問題，找出解 決辦法，并改善整個系統(tǒng)的工作狀況，是提高公司質(zhì)量系統(tǒng)水 平的有效途徑。圖表 1 SK公司連續(xù)三年質(zhì)量成本報告 (續(xù) )第一年內(nèi)部失敗成本分析第一年內(nèi)部失敗成本分析第二年內(nèi)部失敗成本分析 %7 質(zhì)量成本總額占銷售額 比例 5247。￥ 55,800,0006 銷售額￥ 937,550￥ 5,800服務(wù)費用 ￥ 5,200￥ 8,800￥ 14,600抱怨處理 ￥ 9,600￥ 10,100停工損失 ￥ 8,600￥ 9,100￥ 98,200合計 ￥ 296,880 % ￥ 469,820 % ￥ 1,033,880 %圖表 1 SK公司連續(xù)三年質(zhì)量成本報告No 分類 作業(yè)第一年 第二年 第三年金額 占銷售額 % 金額 占銷售額%金額 占銷售額%3 內(nèi)部失敗成本 生產(chǎn)過程報廢不良品 ￥ 48,000￥ 51,800￥ 32,100檢驗儀器確效 ￥ 2,240￥ 18,900￥ 5,120檢驗用器具 ￥ 2,220￥ 226,000￥ 144,200最終成品檢驗 ￥ 22,500￥ 48,900￥ 11,060來料檢驗 ￥ 3,120￥ 18,920￥ 22,000新產(chǎn)品審核 ￥ 14,400￥ 48,600￥ 443,500主要原因 因素質(zhì)量問題主要原因圖表 613 基本的因果圖六、整合運用全面質(zhì)量管理工具和質(zhì)量成本報告以提高企業(yè)競爭優(yōu)勢 (案例）No 分類 作業(yè)第一年 第二年 第三年金額 占銷售額%金額 占銷售額%金額 占銷售 額 %1 預防成本生產(chǎn)準備過程品管訓練 ￥ 202,300這根脊柱將質(zhì)量問題的原因和結(jié)果聯(lián)系在一起，每一分支或插入脊柱的肋骨表示質(zhì)量問題的一個主要原因。因果圖或魚骨圖由脊柱、肋骨和魚刺組成。魚刺圖。（ 3）溶液 （ 2）攪
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