【正文】 2/23/2023 99 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓結束，謝謝！ 2/23/2023 100 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 演講完畢，謝謝觀看！ 。 2/23/2023 97 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 外部聘請師資 外部聘請師資的缺點： (1)企業(yè)與其之間缺乏了解，加大了培訓風險； (2)外部教師對企業(yè)以及培訓對象缺乏了解，可能使培訓適用性降低； (3)學校教師可能會由于缺乏實際工作經(jīng)驗，導致培訓只是“紙上談兵”； (4)外部聘請教師成本較高。 2/23/2023 95 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 內(nèi)部開發(fā)培養(yǎng)師資 內(nèi)部開發(fā)途徑的缺點： (1)內(nèi)部人員不易于在培訓對象中樹立威望，可能影響培訓對象在培訓中的參與態(tài)度； (2)內(nèi)部選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊伍 (3)內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定，不易上升到新的高度。 確定培訓目標群體的培訓目標，要考慮到個體的差異性和培訓的互動性，并對培訓預期達到的結果、完成任務的條件、達到目的的標準 (即完成任務的速度或工作規(guī)范 )加以明確、清晰的描述。 2/23/2023 92 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓規(guī)劃的主要內(nèi)容 一個完整的培訓規(guī)劃包括這樣幾個方面的內(nèi)容： (一 )培訓項目的確定 (二 )培訓內(nèi)容的開發(fā) (三 )實施過程的設計 (四 )評估手段的選擇 (五 )培訓資源的籌備 (六 )培訓成本的預算 2/23/2023 93 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓項目確定的內(nèi)容 在培訓需求分析的基礎上，列出各種培訓需求的優(yōu)先順序，并根據(jù)企業(yè)的資源狀況優(yōu)先滿足那些排在前列的需求。本培訓計劃的審批人或者簽發(fā)人。它分兩個部分：一部分是整體計劃的執(zhí)行費用；一部分是每一個培訓項目的執(zhí)行或者實施費用。計劃變更或者調(diào)整的程序及權限范圍。筆試又分為開卷和閉卷，筆試和面試的試題類型又分為開放式或者封閉式試題。 1考評方式。 1培訓組織人。 2/23/2023 90 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 年度培訓計劃的主要內(nèi)容 培訓教師。指培訓計劃中的每個培訓項目所采用的培訓形式方式。一是每個培訓項目培訓實施地點；二是實施每個培訓項目時的集合地點或者招集地點。培訓時間包括三方面內(nèi)容：培訓計劃的執(zhí)行或者有效期；培訓計劃中每一個培訓項目的實施時間或者培訓時間；培訓計劃中每一個培訓項目的培訓周期或者課時。培訓計劃中每個培訓項目的培訓內(nèi)容是什么。他們的學歷、經(jīng)驗、技能狀況如何。 培訓對象。 2/23/2023 88 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 年度培訓計劃的主要內(nèi)容 培訓的目的或目標。 培訓需求。 原則。 2/23/2023 87 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 年度培訓計劃的主要內(nèi)容 年度培訓計劃是企業(yè)培訓組織管理的實施規(guī)程，如要使培訓計劃順利實施，培訓計劃就必須具備以下內(nèi)容： 目的。 后勤部門對與內(nèi)部培訓有關的場地、設備、工具、食宿、交通予以落實。 管理者對培訓需求、培訓方式 (內(nèi)培或外培 )、培訓預算等進行審批。 2/23/2023 85 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 制定年度培訓計劃的步驟 根據(jù)培訓需求分析的結果匯總培訓意見，制定初步計劃。模擬訓練法更側重于對操作技能和反應敏捷的培訓，它把參加者置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中，讓參加者反復操作裝置，解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題，為進入實際工作崗位打下基礎。 模擬訓練法的缺點：模擬情景準備時間長，而且要求質(zhì)量高；對組織者要求高，要求其熟悉培訓中的各項技能。 模擬訓練法的基本形式：由人和機器共同參與模擬活動；人與計算機共同參與模擬活動。 2/23/2023 81 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓方法之頭腦風暴法 頭腦風暴法的缺點： (1)對培訓顧問要求高，如果不善于引導討論，可能會使討論漫無邊際； (2)培訓顧問主要扮演引導的角色，講授的機會較少； (3)研究的主題能否得到解決也受培訓對象水平的限制 (4)主題的挑選難度大，不是所有的主題都適合用來討論。頭腦風暴法的關鍵是要排除思維障礙，消除心理壓力，讓參加者輕松自由、各抒己見。然后排除重復的、明顯不合理的方案，重新表達內(nèi)容含糊的方案。把參加者組織在一起無拘無束地提出解決問題的建議或方案，組織者和參加者都不能評議他人的建議和方案。 2/23/2023 78 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓方法之頭腦風暴法 頭腦風暴法的特點是培訓對象在培訓活動中相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維，它能最大限度地發(fā)揮每個參加者的創(chuàng)造能力，提供解決問題的更多更佳的方案。 學員間通過彼此親歷事件的相互交流和討論，可使企業(yè)內(nèi)部信息得到充分利用和共享，同時有利于形成一個和諧、合作的工作環(huán)境。 兩種方法不是截然分開的，存在著一系列過渡狀態(tài)。即只介紹某一待解決的問題，由學員去分析并提出對策。留給學員的分析任務只是對案例中的做法進行事后分析，以及提出“亡羊補牢”性的建議。 案例培訓法的案例用于教學時應具有三個基本特點： 內(nèi)容真實 案例中應包含一定的管理問題 案例必須有明確的目的 2/23/2023 74 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓方法之案例分析法 案例分析可分為兩種類型： 第一種是描述評價型。 案例研究法的缺點：案例準備的時間較長且要求高；案例法需要較多的培訓時間，同時對學員能力有一定的要求；對培訓顧問的能力要求高；無效的案例會浪費培訓對象的時間和精力。 2/23/2023 71 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓方法之案例研究法 案例研究法的適用范圍： （ 1）適宜各類員工了解解決問題時收集各種情報及分析具體情況的重要性； （ 2）了解工作中相互傾聽、相互商量、不斷思考的重要性； （ 3）通過自編案例及案例的交流分析，提高學員理論聯(lián)系實際的能力、分析解決問題的能力以及表達、交流能力； （ 4）培養(yǎng)員工間良好的人際關系。 2/23/2023 70 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓方法之案例研究法 案例研究法是一種信息雙向性交流的培訓方式，它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起，是一種非常有特色的培訓方法。 2/23/2023 69 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓方法之自學 自學的優(yōu)點：費用低，不影響工作，學習者自主性強，可體現(xiàn)學習的個別差異，培養(yǎng)員工的自學能力。因此，有必要對自學進行有效的組織。自學既適用于崗前培訓，又適用于在崗培訓，而且新員工和老員工都可以通過自學掌握必備的知識和技能。 其主要特征是：每個培訓對象積極參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式，開拓思維，轉(zhuǎn)變觀念。 2/23/2023 65 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓方法之個別指導法 個別指導法的缺點： (1)為防止新員工對自己構成威脅，指導者可能會有意保留自己的經(jīng)驗、技術，從而使指導流于形式； (2)指導者本身水平對新員工的學習效果有極大影響； (3)指導者不良的工作習慣會影響新員工； (4)不利于新員工的工作創(chuàng)新。目前仍有很多企業(yè)在實行這種幫帶式培訓方式，其主要特點在于通過資歷較深的員工的指導，使新員工能夠迅速掌握崗位技能。受訓者在每一崗位工作時，應由富有經(jīng)驗的指導者進行指導，最好經(jīng)過專門訓練，負責為受訓者安排任務，并對其工作進行總結、評價。受訓者在某一部門工作的時間長短，應視其學習進度而定。 不足之處：鼓勵“通才化”，適合于一般直線管理人員的培訓，不適用于職能管理人員的培訓。實際參與所在部門的工作，或僅僅作為觀察者，以便了解所在部門的業(yè)務，擴大受訓者對整個企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。 2/23/2023 60 培訓與發(fā)展 某集團公司人力資源行政部 王崇軍 培訓方法之工作輪換法 工作輪換法是讓受訓者在