物流采購與供應(yīng)管理1、200(參考版)
2025-01-09 23:28本頁面
【正文】 作用： 確保采購目標的實現(xiàn) 提供改進績效的依據(jù) 作為個人或部門獎懲的參考，提高個人和部門的積極性 促進部門關(guān)系n 如果你不能測量，你就不能控制；如果你不能控制，你就不能管理。 (二 )付款方式 在國際貿(mào)易中，最常用的付款方式有匯付、托收和信用證三種。三是審核單證信息是否準確一致。 二、 付款審批 主要審核單據(jù)的三個方面 :一是審核單證是否真實有效 。n 三、采購質(zhì)量管理的原則四、采購質(zhì)量管理的基本方法n 調(diào)查表法 概念 :調(diào)查表法是利用統(tǒng)計圖表悼念數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行粗略整理和分析的一種工具 ,又叫檢查表 ,核對表 ,統(tǒng)計分析表 . 調(diào)查表種類 缺陷位置調(diào)查表 不合格品調(diào)查表 矩陣調(diào)查表n 因果圖 概念：因果圖是表示質(zhì)量特性波動與其潛在原因關(guān)系的一種圖表，又稱特性要因圖，樹枝圖，魚刺圖 作用：在采購過程中，影響采購質(zhì)量的原因多種多樣，錯綜復(fù)雜，因果圖可以幫助我們分析和尋找影響產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因及原因之間的關(guān)系n 因果圖的畫法 確定需要解決的一個主要質(zhì)量問題 畫出主干線，并在右端方框內(nèi)填入質(zhì)量問題 確定潛在原因的主要類別并作為大枝分別畫于主干線兩側(cè)。（ 8）功能規(guī)格。（ 6）市場等級。（ 4）商業(yè)規(guī)格。（ 2）品牌和商標。 商品的經(jīng)濟質(zhì)量是指人們按其真實的需要，希望以盡可能低的價格，獲得盡可能優(yōu)良的商品，并且在消費或使用中付出盡可能低的使用和維護成本。 商品的外觀質(zhì)量主要是指商品的外表形態(tài)，包括外觀構(gòu)造、質(zhì)地、色彩、氣味、手感、表面疵點和包裝等。 （二）商品質(zhì)量的描述 商品質(zhì)量是內(nèi)在質(zhì)量、外觀質(zhì)量、社會質(zhì)量和經(jīng)濟質(zhì)量等方面內(nèi)容的綜合體現(xiàn)。 廣義的商品質(zhì)量是指商品適合其用途所需的各種特性的綜合及其滿足消費者需求的程度，是市場商品質(zhì)量的反映。 ，委托別人代簽，必須要有委托證明。，充分協(xié)商的原則。（二）正文（ 1）商品的名稱品質(zhì)、規(guī)格和數(shù)量（ 2）商品的質(zhì)量和包裝（ 3）商品的價格和結(jié)算方式（ 4）交貨期限、地點和發(fā)送方式（ 5）商品驗收辦法（ 6）保險及違約責(zé)任 （ 7）合同的變更和解除的條件（ 8）不可抗力二、 采購合同的簽訂 （一）簽訂采購合同的原則 。 （六）還價的技巧 四、 采購談判成功的要素 （一）信心是取得談判成功的關(guān)鍵 （二）耐心是取得談判成功的法寶 （三）誠意是取得談判成功的基礎(chǔ) （四）善于樹立第一印象 （五）營造和諧的談判氛圍 （六）語言表述準確、有效第四節(jié) 采購合同管理n 一、采購合同的內(nèi)容與格式一份完整的采購合同通常是由首部、正文與尾部三部分組成的。（ 9）多次重復(fù)某些信息和觀點 。（ 7）說服對方時，要精心設(shè)計開頭和結(jié)尾，要給對 方留下深刻印象 。（ 5）強調(diào)合同有利于對方的條件 。（ 3）強調(diào)一致、淡化差異 。 （五）說服技巧 （ 1）討論先易后難 。（ 6）禮貌地拒絕不值得回答的問題 。 （ 4）降低提問者追問的興趣 。（ 2）針對提問者的真實心理答復(fù) 。 當己方對市場態(tài)勢和產(chǎn)品定價的新情況不太了解，或者當己方尚未確定 購買何種產(chǎn)品，或者己方談判人員無權(quán)直接決定購買與否的時候，一定要堅持讓對方先說明可提供何種產(chǎn)品，產(chǎn)品的性能如何，產(chǎn)品的價格如何等，然后再審慎地表達意見。 （ 2）對對方開場闡述的反應(yīng) 一是認真耐心地傾聽對方的開場闡述，歸納弄懂對方開場闡述的內(nèi)容，思考和理解對方的關(guān)鍵問題。四 是開場闡述應(yīng)是原則性的，應(yīng)盡可能簡明 扼要。二 是表明己方通過洽談應(yīng)當?shù)玫降睦妗? 采購談判方式可以簡單地分為兩大類 :面對面的會談以及其他談判方式。 （ 1）在確定具體談判人選時，盡量選擇 “全 能型的專家 ”。 n ② 要考慮對方的情況 。n （ 2）談判時間的安排。n 通常包括三種情況 :己方所在地、對方所在地、雙方之外的第三地。（ 5）了解優(yōu)惠條件。（ 3）請報價廠商提供成本分析表或報價單。 一、采購談判的原則和特點（一）采購談判的特點 （二）采購談判的基本原則量的原則質(zhì)的原則關(guān)系原則方式原則得體準則得體準則慷慨準則慷慨準則贊譽準則贊譽準則謙遜準則謙遜準則一致準則一致準則同情準則同情準則二、采購談判的內(nèi)容和程序（一）采購談判的內(nèi)容 采購談判的基本程序 （一）采購談判的準備（ 1）慎重選擇供應(yīng)商。 、事故、損失時獲得合適 的賠償 。采購談判的目的 、價格低的產(chǎn)品 。n 零基預(yù)算 概念：零基預(yù)算是指在編制預(yù)算時，對于所有的預(yù)算項目均以零為起點，不考慮以往的實際情況，而完全根據(jù)未來一定期間生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要和每項業(yè)務(wù)的輕重緩急，從根本上來研究，分析每項預(yù)算有否支出的必要和支出數(shù)額大小的一種預(yù)算編制方法 編制步驟 提出預(yù)算目標 開展成本 收益分析 分配資金落實預(yù)算n 滾動預(yù)算 概念：預(yù)算期隨著時間的推移而自行延伸，始終保持一定的期限（通常為一年）。 銷售量的變動與成本的變動有直接聯(lián)系。 協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的合作經(jīng)營 在企業(yè)各部門之間合理安排有限的資源，保證資源分配的效率性 對企業(yè)
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