基層主管應(yīng)具備基本素質(zhì)課件(參考版)
2025-01-09 18:01本頁面
【正文】 2023年 1月 24日星期二 11時 33分 38秒 23:33:3824 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 24日星期二 下午 11時 33分 38秒 23:33: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :33:3823:33Jan2324Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 24日星期二 11時 33分 38秒 23:33:3824 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 24日星期二 下午 11時 33分 38秒 23:33: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 23:33:3823:33:3823:33Tuesday, January 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 23:33:3823:33:3823:331/24/2023 11:33:38 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 11時 33分 38秒 下午 11時 33分 23:33: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 下午 11時 33分 :33January 24, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :33:3823:33:38January 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :33:3823:33Jan2324Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 24, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 最后，要營造執(zhí)行文化和建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤； 其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心；其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；其五，繼承文化：對優(yōu)秀的傳統(tǒng)、成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍；最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應(yīng)”的問題。我們每個人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。 ? 其四，倡導(dǎo)“真誠 ? 其三，修改和完善規(guī)章制度，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。而作為一個卓越或合格的主管應(yīng)該歸因于內(nèi)，遇到問題首先反省自身，而不是先找別人的責(zé)任。 ? 歸罪于外、推卸責(zé)任 ? 工作進展過程中出現(xiàn)問題時，很多人都傾向于將責(zé)任推諉于他人，卻很少檢討自己。不少主管常常以自我為中心，以小團體的利益為中心。 ? 效能低下、急事急辦 ? 有些主管過于追求工作的速度和時效，急于求成，急事急辦，卻沒有輔以科學(xué)合理的方法，沒有把主要精力和時間放在重要和有價值的工作任務(wù)上，分不清工作的輕重緩急，迷失在雜務(wù)和瑣碎工作的汪洋大海之中，只見樹木不見森林，結(jié)果造成了工作的效能低下。如果員工不能自學(xué)成材，主管就采用自然淘汰法進行“洗人”，重新招聘一批人。品質(zhì)是控制（制造）出來的而非檢驗出來的。不少主管對這一點往往認識不清，過分依賴勤勞的工作態(tài)度，而沒有以獲取更多的績效為目的，合理充分地利用各種資源，采用各種靈活的工作方式。 ? 目標模糊、計劃不周 ? 很多主管對于工作的目標往往不是十分明確，或是理解上存在偏差，這種目標的模糊必然會導(dǎo)致計劃的不周，工作實際操作的可行性、針對性、實效性都會相應(yīng)地大打折扣。 基層主管基本素質(zhì)要求及詮釋 04 基層主管的定義 01 基層主管的業(yè)務(wù)特點 02 基層主管對企業(yè)的正確認識 03 基層主管基本素質(zhì)要求及詮釋 04 基層主管的八大誤區(qū) 05 如何提高執(zhí)行力 06 ? 急于行動、疏于計劃 ? 一個不善于做計劃，但能夠認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)所交代任務(wù)的員工還可以算是合格的員工；但是不會做計劃，對團隊下一步工作任務(wù)心中無數(shù)的主管絕對不是一個合格的主管。 “刺猬”法則：就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。作為主管，要善于在員工的變化中抓住其不變的因素，本著“缺什么就關(guān)心什么”的原則，從工作到生活，從情緒到態(tài)度，從學(xué)習(xí)到技能，從職位到待遇，都給予必要的關(guān)懷，對員工的成功表示高興，對員工的失敗表示關(guān)切，關(guān)心他們的培訓(xùn)、發(fā)展與事業(yè)歷程。在我們周圍的員工，不僅人的思想作風(fēng)，技能水平、生活狀況、工作態(tài)度千差萬別，其思想由于受到自身或者外界影響。作為主管，關(guān)懷下屬是一種人文修養(yǎng)。員工也相信主管會為他們盡最大的努力謀取利益。 授權(quán)的前提是信任。實際上在一個
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