咨詢工具與方法講義(參考版)
2025-01-09 17:28本頁面
【正文】 2023年 1月 25日星期三 2時 29分 38秒 02:29:3825 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 25日星期三 上午 2時 29分 38秒 02:29: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :29:3802:29Jan2325Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 25日星期三 2時 29分 38秒 02:29:3825 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :29:3802:29:38January 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :29:3802:29Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 25日星期三 2時 29分 38秒 02:29:3825 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :29:3802:29:38January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :29:3802:29Jan2325Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 25, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。? 在納什眼里，追求女生就是一場?博弈?，而?博弈?是要遵循一定規(guī)則的，是需要?博弈?策略的。然后再去追其他女孩子，別人也不會接受，因為沒人愿意當‘次品’。 納什。從?博弈論?的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策基礎(chǔ)上進行，否則政策就不會是科學、合理的。事實上，毛驢的策略也是正確的，它知道自己的技能有限，總想掩藏自己的真實技能。驢不勝怒，蹄之。然往來視之，覺無異能者；益習其聲，又近出前后，終不敢搏。稍出近之，慭慭然，莫相知。至則無可用，放之山下。 財務(wù)與會計學院 任家華 15824110588 簡單是美好的 在進行管理咨詢項目的過程中，我們常常需要面對各種數(shù)據(jù)，有精確的，也有估算的，類似于?預(yù)計今年的盈利為 23 456 789． 50元?這樣的數(shù)據(jù)也是很常見的，不過對于成熟的咨詢顧問而言，這樣的數(shù)據(jù)實在沒有太大的意義 財務(wù)與會計學院 任家華 15824110588 博弈 在博弈中，人們掌握的信息經(jīng)常是不完全的，這就需要在博弈進行過程 (即動態(tài)博弈 )中不斷地收集信息、積累知識、修正判斷。在產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)中，有一種?精益設(shè)計?的概念，它包括很多方面的因素，其中重要的一點是：考慮所有的部件的壽命差不多長。 波特五力分析 財務(wù)與會計學院 任家華 15824110588 行業(yè)分析模型（ 2）：行業(yè)結(jié)構(gòu)矩陣 離散： 數(shù)量多，沒有突者，每個企業(yè)都是低利潤 比如：小賣店 專業(yè)： 很多競爭者，最成功者壟斷某個特別市場 比如：化妝品 對峙： 數(shù)量少，沒有企業(yè)占有明顯優(yōu)勢，行業(yè)周期性明顯，一家投資增長，另一個很快跟進 規(guī)模： 數(shù)量少，前一兩家利潤極高，而其他利潤很低 比如?半導體芯片 多 少 競 爭 優(yōu) 勢 的 數(shù) 量 小 大 競爭優(yōu)勢的程度 財務(wù)與會計學院 任家華 15824110588 行業(yè)分析模型 (3)：行業(yè)生命周期分析 描述 產(chǎn)品成熟度 初始 成長 成熟 衰落 成長率 產(chǎn)業(yè)潛力 產(chǎn)品線 競爭對手數(shù) 市場分額變動 競爭模式 進入難易程度 技術(shù) 財務(wù)與會計學院 任家華 15824110588 行業(yè)分析模型 (4):行業(yè)價值鏈分析 原材料 初級 加工 服務(wù) 零部件 制造 零售商 產(chǎn)成品 生產(chǎn)商 分銷商 邁克爾 ?④在召開第一次會議后，對會議記錄進行整理，列出需要進一步討論的提案，并提交給第二次會議進行質(zhì)疑和評議，最后取得共識的幾個提案，即為解決問題的備選方案。 ?③記錄所有的可供選擇的方案，為下一步討論和分析作準備。問題的性質(zhì)、規(guī)模和主要原因等。 其主要特點是能夠最大限度地挖掘?qū)＜业臐撃?，使專家能夠無拘無束地表達自己關(guān)于某問題的意見和提案，讓各種構(gòu)想自由碰撞和相互啟發(fā)，促成一些有價值的新觀點和新創(chuàng)意。 ?特點： ?1)匿名性 ?2)多次有控制的反饋 ?3)小組的統(tǒng)計回答 財務(wù)與會計學院 任家華 15824110588 ２、頭腦風暴法 20世紀 30年代由美國科學家 A 每位專家可以知道集體征詢意見的統(tǒng)計分布狀況以及持與眾不同意見者的理由。 財務(wù)與會計學院 任家華 15824110588 財務(wù)與會計學院 任家華 15824110588 二、觀念與思維的方法（ 1）：頭腦風暴法 人 的觀念和思維方法 客觀工具 頭腦風暴法 基準法 特爾斐法 名義群體法 問題樹 魚骨圖 關(guān)鍵路徑法 價值樹法 多因素法 自我激發(fā) 他人激發(fā) 原則 類型 操作步驟 不對任何想法做批評鼓勵想法天馬行空想法多多益善 盡可能綜合并發(fā)揮其他想法 準備放棄自己想法心態(tài) 問題圍繞主題 鼓勵激進的想法 企業(yè)遠景規(guī)劃與戰(zhàn)略選
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