服務行業(yè)禮儀培訓1(參考版)
2025-01-09 10:05本頁面
【正文】 2023年 1月 23日星期一 12時 47分 20秒 12:47:2023 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 23日星期一 下午 12時 47分 20秒 12:47: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :47:2023:47Jan2323Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 23日星期一 12時 47分 20秒 12:47:2023 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 23日星期一 下午 12時 47分 20秒 12:47: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 12:47:2023:47:2023:47Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 12:47:2023:47:2023:471/23/2023 12:47:20 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 12時 47分 20秒 下午 12時 47分 12:47: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 下午 12時 47分 :47January 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :47:2023:47:20January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :47:2023:47Jan2323Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 引導客人上下樓梯 請 …. （ 五 ） 搭乘電梯 ?電梯沒有其他人的情況 ⑴在客人（上司）之前進入電梯，按住 “開”的按鈕，再請客人進入 ⑵到達目的地后，按住“開”的按鈕， 請客人先下 ?電梯內(nèi)有人時 無論上下都應客人（上司）優(yōu)先 ?電梯內(nèi) ⑴先上電梯的人應靠后面站，以免 妨礙 他人乘電梯 ⑵電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嘻笑吵鬧 ⑶電梯內(nèi)已有很多人時，后進的人應面向電梯門站立 引導客人進出電梯 禮節(jié) 20字訣 ? 停下腳步 ? 面帶微笑 ? 注視對方 ? 鞠躬到位 ? 說早上好 四 、 語言 ：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、您回來了； ：歡迎您來我們住宅小區(qū)、歡迎您入住本樓、歡迎光臨； ： 恭喜、祝您節(jié)日愉快、祝您圣誕快樂、祝您新年愉快、祝您生日快樂、祝您新婚快樂、祝您新春快樂、恭喜發(fā)財； ： 再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來； ： 對不起、請原諒、打擾您了、失禮了； ： 謝謝、非常感謝； ： 是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我應該做的； ： 請問您有什么事、我能為您做什么嗎、需要我?guī)湍鍪裁磫帷⒛袆e的事嗎； ： 請您協(xié)助我們 …… 、請您 …… 好嗎； ： 您看這樣好不好； ： 很抱歉，這是我們公司的規(guī)定； 10字： 您好、請、謝謝、對不起、再見。 ?因公外出應向部門的其他人打招呼 ?在公司或外出時遇見客人 ， 應面帶微笑主動上前打招呼 ?下班時也應打招呼后再
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