商務(wù)談判的內(nèi)容概述(參考版)
2025-01-09 05:43本頁面
【正文】 下午 11:1520231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。23:15:4823:15:481220231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。下午 五月 2123:15May 五月 202311:15:48 1212,勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12, 23:15:4823:15:4823:15Wednesday,PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 23:15:4823:15:4823:155/12/202312, 五月 21五月 21Wednesday,下午 11:1520231空山新雨后，天氣晚來秋。23:15:4823:15:481220231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。下午 五月 2123:15May 五月 下午 23:15:48五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。五月 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 21五月 2123:15:4823:15:48May12, 23:15:4823:15:4823:15Wednesday,PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 23:15:4823:15:4823:155/12/202312, 五月 21五月 21Wednesday,下午 11:1520231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。23:15:4823:15:481220231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。下午 五月 2123:15May 五月 下午 23:15:48五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。五月 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 五月 21五月 2123:15:4823:15:48May12, 23:15:4823:15:4823:15Wednesday,PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 23:15:4823:15:4823:155/12/202312, 五月 21五月 21Wednesday,在實(shí)務(wù)中，人們確立了訂立經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)遵循的幾個(gè)原則。我國的商業(yè)倫理與法律界限 l 我國的經(jīng)濟(jì)合同法和涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合同規(guī)則都認(rèn)為：合同的內(nèi)容不得違反國家的法律和政策，不得違反社會(huì)公共利益和社會(huì)道德準(zhǔn)則，如有違反，合同無效。一次談判用二次以上，對(duì)手會(huì)對(duì)你失去信心。對(duì)于失言，最好的挽救辦法就是 “ 承認(rèn)錯(cuò)誤 ” 。如果信口開河，說了不算，算了不說；下午推翻上午的，明天改變今天的態(tài)度；老王否定老張的話；上級(jí)否定主談人的話；都不可取的。 但對(duì)于談判人員來說，禮貌更重要些，是修養(yǎng)，是人品，是教育程度，是必備的素養(yǎng)。l 禮： l 我國的商業(yè)倫理與法律界限 談判者的行為要求l ④ 適時(shí)、適度地對(duì)對(duì)方的工作成果和所做的努力表示贊賞l 商務(wù)談判人員如常人一樣，都希望自己的工作成果得到別人的承認(rèn)，適時(shí)對(duì)對(duì)方的學(xué)識(shí)、見解表示佩服，使其心理產(chǎn)生滿足感和自豪感。談判者的行為要求 l ③ 要注意尊重談判對(duì)手l 在同對(duì)手交往中，要處處注意對(duì)對(duì)方的地位、人格、學(xué)識(shí)、宗教信仰等表示尊重。若雙方建立起友情，相互信任感就會(huì)大大增強(qiáng)，讓步和達(dá)成協(xié)議的可能性就會(huì)提高。 要求： 既要與談判人員的身份、地位相適應(yīng)，又能滿足其工作上和生活上的需要。① l 在正確的談判動(dòng)機(jī)指引下，如何發(fā)現(xiàn)對(duì)手的動(dòng)機(jī)，如何利用對(duì)手的動(dòng)機(jī)。這是談判人員必須具備的第一位的心理素質(zhì)。許多談判學(xué)著作對(duì)參加談判的動(dòng)機(jī)做了這樣一些概括：為了完成任務(wù)，為了客戶，為了企業(yè)，為了國家，為了出風(fēng)頭，為了晉升，為了發(fā)財(cái)?shù)鹊?，不同的談判?dòng)機(jī)會(huì)直接影響談判的走向或成敗。 具體操作有以下方式 明智的情感策略l 是指利用情感的發(fā)泄來影響對(duì)手的談判立場(chǎng)。l 二是： “劣質(zhì)性格 ”的情感表露，即一言不和就能拍案而起；不會(huì)講理，只會(huì)蠻橫；或者是人身攻擊，意氣用事，這些只會(huì)帶來難于彌補(bǔ)的過失。心理狀況對(duì)談判的影響。主要出現(xiàn)在：討價(jià)還價(jià)時(shí)；使用 “邊緣政策時(shí) ”；做重大或陌生問題的決策時(shí)。談判中主要的情感表現(xiàn)l “驚 ”：驚訝與奇怪的感覺，主要出現(xiàn)在對(duì)始料不及的事情發(fā)生之時(shí)，多出現(xiàn)在對(duì)手、助手、上司的言行所帶來的后果之上。 “憂 ”的理由很多：因談判勝算的虛弱無底，因談判對(duì)手的高壓氣勢(shì)，因本方的意見分歧，都會(huì)不斷增加 “自憂 ”的心理氛圍。l “怒 ”： 同樣可以表現(xiàn)為 “氣惱于初 ”、 “愈演愈烈 ”和 “不歡而散 ”。情感心理的要求l ① 所謂心理素質(zhì)主要是指人的情感（包括情緒、態(tài)度等），動(dòng)機(jī)（包括需求、欲望）和行為。 談判無疑是人的一種社會(huì)活動(dòng)，而一切社會(huì)活動(dòng)都必須接受人際交往法則的制約，因此，談判對(duì)人的心理素質(zhì)有相當(dāng)嚴(yán)格的要求。 以上八戒是僅從談判心理因素上提出的，許多禁忌多屬于謀略智慧性的，或?qū)儆谡勁屑夹g(shù)性的，其他章節(jié)再議。l 一路春光明媚的談判，一般都有某種危機(jī)在其中；所以，在充滿詭道的談判桌上，忍耐是一個(gè)不可忽視的制勝法寶。否則，功敗垂成。盡量先去試驗(yàn)一下自己的猜測(cè)是否正確，迫使自己走出經(jīng)驗(yàn)之外，別固守著落伍的方式做事情。戒假設(shè)自縛l 主觀臆斷是一般人的通病。專業(yè)談判心理禁忌l ⑥ 當(dāng)然，雙贏不是利益的完全均衡，但由 “
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