成功的談判技巧培訓(xùn)講義(參考版)
2025-01-08 23:33本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 22日星期日 5時(shí) 9分 34秒 17:09:3422 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 22日星期日 下午 5時(shí) 9分 34秒 17:09: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :09:3417:09Jan2322Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , January 22, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 1月 22日星期日 5時(shí) 9分 34秒 17:09:3422 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 1月 22日星期日 下午 5時(shí) 9分 34秒 17:09: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 17:09:3417:09:3417:09Sunday, January 22, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 17:09:3417:09:3417:091/22/2023 5:09:34 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 5時(shí) 9分 34秒 下午 5時(shí) 9分 17:09: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 下午 5時(shí) 9分 :09January 22, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :09:3417:09:34January 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :09:3417:09Jan2322Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 22, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 ? 盡早處理客戶的期望值 期望值 自信心 實(shí)力資源 期望值 案例二 ? 分析實(shí)力的分配（ 10分鐘） ? 開(kāi)發(fā)實(shí)力的策略（ 10分鐘） ? 講出兩個(gè)實(shí)力資源并找出開(kāi)發(fā)這些實(shí)力的策略（ 5分鐘） 自我案例研究 ? 如可能用案例練習(xí)一的內(nèi)容 ? 分析實(shí)力的分配（ 10分鐘） ? 發(fā)展實(shí)力的策略（ 10分鐘） ? 講出兩個(gè)最弱的實(shí)力資源及發(fā)展這些實(shí)力的策略（ 5分鐘） 談判技巧 ? 發(fā)掘并運(yùn)用談判實(shí)力來(lái)影響客戶的感受和行為的技巧 ? 可以是實(shí)際存在的或“ 虛張聲勢(shì)” 的 ? 買賣雙方都可以用得到 ? 往往不一定是計(jì)劃好的，而是是憑直覺(jué)的 ? 失敗者通常是那些被技巧欺騙和誤導(dǎo)的 對(duì)于具有識(shí)別談判技巧的能力人，談判技巧的有效性可能大打折扣！ 談判技巧 28種 1) 初級(jí)技巧 n 你們的價(jià)格太高了 ...... 2)和稀泥 n 我喜歡你的建議，非常好，除了幾個(gè)小問(wèn)題外， 這交易基本上就是照著你們的意見(jiàn)做了 3) 繞圈子 n 我需要你的預(yù)算、成本分析還有 ... 4) “故做驚訝 n 我很遺憾，我已經(jīng)將交貨期限告訴了我們經(jīng)理，我認(rèn)為現(xiàn)在改變它不是個(gè) 好主意 談判技巧 28種（續(xù)） 5) 皺眉頭 6) 得不到批準(zhǔn) – 這將不會(huì)得到批準(zhǔn) 7) 記性差 – 我怎么記得你當(dāng)時(shí)是說(shuō) … 8) 第三方 – 你知道我的老板對(duì)此會(huì)不高興 … – 你知道 … 先生的壓力很大，所以，請(qǐng) … 談判技巧 28種（續(xù)） 9) 表示不滿 10) 控制－臨時(shí)告退 ? 請(qǐng)?jiān)彛倚枰騻€(gè)電話，我一會(huì)兒就來(lái) 11) 哭窮 ? 消減預(yù)算 ..,利潤(rùn)降低 ..,機(jī)構(gòu)重組 12) 重新開(kāi)始 ? 你必須盡力達(dá)到我們的貨期要求，否則我們還得 重新談判 ...... 談判策略（續(xù)） 13) 木已成舟 ? 抱歉，我的安排已經(jīng)被告知 ? 我們已經(jīng)通知到 ...，你不能改變 ... 14) 限制范圍 ? ......只要不超過(guò) 20， 000...... 15) 引入競(jìng)爭(zhēng) ? 想必你也知道，還有其它家公司也在和我們說(shuō)這件事 16)了解底細(xì) ? 我非常熟悉你們的成本計(jì)算方法，我肯定你 還是可以再靈活靈活的 談判策略（續(xù)） 17) 無(wú)權(quán)決定 ? 我愿意提供幫助 ...但是我沒(méi)有被授權(quán) 18) 吊胃口 ? 你快作成生意了，我肯定你可以在諸如培訓(xùn)，軟件等問(wèn)題上再加些內(nèi)容 19) 甜言蜜語(yǔ) ? 管理層對(duì)你的方案非常賞識(shí)，我們喜歡和象你一樣懂業(yè)務(wù)的 人一起工作 ?我敢肯定我們能解決這個(gè)問(wèn)題 .... 20)放棄談判 ? 似乎我們沒(méi)有任何進(jìn)展，也許我們雙方?jīng)]有緣分 … 談判策略（續(xù)） 21) 尋求幫助 ? 我已經(jīng)盡了最大努力了 ...你必須在這個(gè)問(wèn)題上幫我一把 ... 22)討公平 ? 正如你們的條款是合理的一樣 ...我們的政策也是公平的 ...... 23) 探究 ? 我不明白這個(gè)結(jié)論是怎樣得出的，你能不能提供具體的解釋 24）設(shè)置
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