企業(yè)文化概論(ppt48頁)2(參考版)
2025-01-07 19:01本頁面
【正文】 ? 在李先生解散他的公司之前，你會給他提供什么樣的建議？ ? 他是一個好的管理者嗎？ THE END!!! 。他覺得公司給自己帶來了很大麻煩，公司使他喪失了健康和心靈的平靜。員工發(fā)現(xiàn)當他們碰到非常重要的難題時，很難找到李先生，企業(yè)中員工的士氣達到了最低點。他知道他的全部雇員的名字，他的辦公室是隨時向員工開放的。當他到國外進行采購而不在公司的時候，公司就會停步不前，他堅持認為自己是最了解本公司的人，自己有知識和技能制定有關(guān)企業(yè)利益的所有決策。 ? 盡管企業(yè)的規(guī)模和盈利水平都發(fā)生了變化，但李先生的管理并沒有發(fā)生太大的變化。 【本章小結(jié)】 案例分析：李氏進出口公司 ? 李氏進出口公司的羅賓 .李先生是一家服裝生產(chǎn)公司的創(chuàng)立人和執(zhí)行總裁。 ? 2 . 中國企業(yè)文化建設的發(fā)展經(jīng)歷了三個時期；跨國公司的資本擴張要經(jīng)歷兼并重組、文化整合和本土化三個階段。國內(nèi)外大量的案例證實，用好企業(yè)文化這筆無形資產(chǎn)，可以盤活有形資產(chǎn)。 （一）企業(yè)價值觀是企業(yè)核心競爭力 企業(yè)競爭力的第三層面：核心層，即以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化。在 11年的考察中，前者的總收入平均增長 682％，后者僅達 166％；企業(yè)發(fā)展后，員工增加前者為 282％，后者為 36％；公司股票價格上漲 901％，而后者為 74％；公司凈收入增長為 756％，而后者僅為 1％。 ? 美國商學院教授約翰 .科特在研究了美國實業(yè)界 22個行業(yè)中的幾十家大公司后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。 第三節(jié) 企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用 ? 企業(yè)文化也印證了這樣的“蝴蝶效應”，如果我們模糊了企業(yè)文化的認識，就必然會帶來理解上的偏差，理解上的偏差，就會產(chǎn)生行為上的偏差。 ? 6西格瑪管理將對企業(yè)文化建設或改進產(chǎn)生很大的作用。 ? （二）企業(yè)再造理論 該理論強調(diào)企業(yè)為了能夠適應新的世界競爭環(huán)境，必須摒棄已成慣例的運營模式和工作方法，以工作流程為中心，重新設計企業(yè)的經(jīng)營、管理及運營方式。 ? （一）學習型組織的出現(xiàn) 缺乏創(chuàng)新是日本企業(yè)管理停滯不前的原因 學習型組織的核心是創(chuàng)造 日本企業(yè)的管理和組織方式滯留于 80年代的企業(yè)文化階段，而美國的管理和組織方式則是通過創(chuàng)建學習型組織，不斷為組織企業(yè)文化輸入創(chuàng)新的活力。這幾部著作，被譽為企業(yè)文化管理革命的 “ 四重奏 ” 。 ? 四、企業(yè)文化理論的形成 P33 企業(yè)文化理論產(chǎn)生于上個世紀 80年代初期。 分別是： ? 經(jīng)驗主義管理學派，人際關(guān)系學派、組織行為學派、社會系統(tǒng)學派、管理科學學派、權(quán)變理論學派。 1961年，美國管理學者孔茨出版了《管理理論的叢林》一文，呼吁“采取步驟來清理管理理論的叢林”，摸索穿越“叢林”的路徑。 第二次世界大戰(zhàn)后，直到 20世紀 80年代初，是西方現(xiàn)代管理理論蓬勃發(fā)展的時期。 ? 三、現(xiàn)代管理理論的“叢林” 美國管理學家雷恩說得好：“管理思想中的時代從來不會在某一年份截然地開始和結(jié)束。 （ 5）在適當?shù)臈l件下，人們不但能接受，而且能主動承擔責任。 （ 4）外來的控制的懲罰，并不是促使人位們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標而努力的唯一辦法。 （ 2）人們并非天生就對組織的要求采取消極或抵制的態(tài)度，他們之所以會如此，是由于他們在組織內(nèi)的經(jīng)歷和遭遇所造成的。 （ 4）一般人的本性是懶惰的、他總是盡可能少工作，并且缺乏進取心，不愿承擔責任，情愿受人領(lǐng)導，對組織的需要漠不關(guān)心。 （ 2）對員工進行積極的干預，控制并糾正其不適當?shù)男袨?，使之符合組織的需要。 ? 一、古典管理理論與泰勒的探索 （ 19世紀末到 20世紀初） 泰勒： 主要觀點： （一）培育第一流的工人 （二）確定合理的日工作量 （三）實行標準化工作法 （四）實行計件工資制 （五）分離計劃職能與執(zhí)行職能 ? 二、人際關(guān)系學說與行為科學理論 ? 梅奧 員工是社會人 ，不只是單純的經(jīng)濟人 企業(yè)中 存在“ 非正式組織 ” 滿足工人社會欲望和提高工人士氣是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵 ? 馬斯洛 五層次需要理論 第一層：生理的需要 第二層：安全的需要 第三層：感情和歸屬需要 第四層：地位和受人尊敬的需要 第五層：自我實現(xiàn)的需
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