【正文】 如何 建立高績效的團隊 角色界定途徑的缺點： ? 建設(shè)團隊需要的周期太長； ? 費用太高； ? 如掌握不好自覺、自愿、自然的原則，可能會出現(xiàn)對角色的硬性攤派，反而使團隊建設(shè)受到阻礙。 5：一個團隊只有在具備了多種角色，并且各種角色 的數(shù)量適當(dāng)時，才能充分發(fā)揮其技術(shù)資源優(yōu)勢。 3：必須認知自己和別人的團隊角色。 如何 建立高績效的團隊 1：每個團隊成員既承擔(dān)組織角色，又擔(dān)任一種團 隊角色。 如何 建立高績效的團隊 誤解一 ： 部門領(lǐng)導(dǎo)可能認為部門中有組織角色， 再搞團隊角色會在團隊內(nèi)人為地造成沖突， 還不如索性不搞團隊角色。 如何 建立高績效的團隊 共識導(dǎo)向途徑的壞處 ? 需花費很多的時間和精力； ? 成本較高； ? 搞不好會造成團隊的分裂； 如何 建立高績效的團隊 途徑四：角色界定途徑 強調(diào)明確界定團隊群體成員的角色及對所 擔(dān)任角色的期待。 5：認為通過共識導(dǎo)向途徑建設(shè)團隊是一項長期工 作，是遠水解不了近渴，所以認為沒有意義。 3：認為企業(yè)沒有什么價值觀，部門搞什么價值觀。 團隊如何形成共識？ 1：用事實說話 SWOT分析 3：參與 4：團隊決策 如何 建立高績效的團隊 忽視共識導(dǎo)向途徑的原因 1：中層經(jīng)理往往關(guān)注的是自己部門的團隊建設(shè)， 而部門的價值觀要服從于企業(yè)整體的價值觀。 方式 1：找自己的人 方式 2：人際關(guān)系朋友化 方式 3：為下屬爭取利益 如何 建立高績效的團隊 通過這種方式建設(shè)團隊，容易出現(xiàn)以下三種不恰當(dāng)?shù)念愋停? 1： “ 老母雞 ” 型 優(yōu)點 缺點 ? 團隊成員具有安全感 ? 團隊領(lǐng)導(dǎo)不能進行有效授權(quán) ? 團隊成員具有歸屬感 ? 團隊不能共享資源、信息 ? 把自己當(dāng)成團隊家長 ? 不利于團隊達成目標(biāo) ? 有些團隊能夠達成目標(biāo) ? 團隊角色單一 如何 建立高績效的團隊 2： “ 我的人 ” 型 優(yōu)點 缺點 ? 能夠達成團隊目標(biāo) ? 沒有共同的價值觀和行為規(guī)范 ? 團隊中少部分成員有歸屬感 ? 團隊中大部分成員沒有歸屬感 ? 團隊少部分成員能夠得到 ? 團隊大部分成員得不到 有效授權(quán) 有效授權(quán) ? 不利于團隊成員資源共享 如何 建立高績效的團隊 “ 團結(jié) ” 型 優(yōu)點 缺點 ? 團隊中具有良好的溝通 ? 往往會失去團隊目標(biāo) ? 團隊成員具有歸屬感 ? 往往會失去一些團 隊?wèi)?yīng)該 ? 有利于團隊資源共享 具有的原則和行為 方式 如何 建立高績效的團隊 人際關(guān)系途徑的好處 1：有利于團隊領(lǐng)導(dǎo)以及團隊成員之間搞好關(guān)系； 2：有利于團隊成員之間的溝通； 3：團隊成員具有歸屬感； 4：團隊成員之間能夠資源共享 如何 建立高績效的團隊 人際關(guān)系途徑的壞處 1：容易喪失團隊工作目標(biāo) 2：把人際關(guān)系看成是團隊領(lǐng)導(dǎo)自己的事情， 看成是我與下屬的人際關(guān)系 3：由于把過多的時間和精力用于人際關(guān)系， 使得團隊建設(shè)的成本增高 如何 建立高績效的團隊 途徑二：目標(biāo)導(dǎo)向途徑 優(yōu)點 1：比較容易操作 團隊領(lǐng)導(dǎo)制定好團隊目標(biāo)，并讓成員明確團隊目 標(biāo)，成員就會去努力達成目標(biāo)。所以，必須發(fā)揮團隊角色。光空喊團隊精神，團隊建設(shè)有什么用？ 如何 建立高績效的團隊 ? 為什么需要發(fā)展團隊角色？ 在組織角色情況下： 對經(jīng)理負責(zé) 對整個部門負責(zé) 軟件工程師 1 軟件工程師 2 軟件工程師 3 軟件工程師 4 軟件工程師 5 軟件工程師 6 如何 建立高績效的團隊 部門經(jīng)理的對策 一、忙碌的部門經(jīng)理 二、設(shè)置相應(yīng)的副職 三、發(fā)展團隊角色 團隊領(lǐng)導(dǎo)有時間考慮團隊發(fā)展方面的工作； 團隊中發(fā)生的意外事件，有人去管，有人去做。 ? 在一些情況下，運用團隊角色的方式來處理比較棘手的問題，比用組織角色處理，效果會更好。 如何 建立高績效的團隊 團隊角色與組織角色的差異 組織角色 團隊角色 描 述 職位說明書 互相認知 產(chǎn)生方式 任命、聘任 自覺、自愿、自然 強制性 組織強制 自覺約束和規(guī)范 做的好時 表揚、獎勵、晉級 團隊績效提高 升職、加薪 獎勵個人 做的不好 懲罰 團隊績效下降、懲罰個人 實現(xiàn)方式 履行職位與職責(zé) 充當(dāng)合適角色 地 位 組織的指揮鏈 平等 如何 建立高績效的團隊 組織角色與團隊角色的互補 在企業(yè)團隊建設(shè)中，常遇到兩個問題 一、重視組織角色，忽視團隊角色 二、用組織角色看問題 如何 建立高績效