獵鷹式招聘與面試技巧(學(xué)員版)(參考版)
2025-01-07 01:44本頁面
【正文】 —— 韓愈《馬說》 。 德魯克 電影及圖書資料推薦 書名 書號(hào) 作者 出版社 結(jié)構(gòu)化面試方法 ISBN 7501952191 Paul J Taylor等（新西蘭） 輕工業(yè)出版社 選人的真理 ISBN9787801707161 凱茜 菲奧克（美） 當(dāng)代中國(guó)出版社 瞬間洞悉人心 ISBN 7030133293 樺旦純 (日本 ) 科學(xué)出版社 心理學(xué) ISBN 7115143897 David G. Myers（美） 人民郵電出版社 序號(hào) 影片 片長(zhǎng) 語言 重點(diǎn)借鑒 1 Exam終極面試 101 min 英 /中英字幕 情景模擬法 2 The Pursuit of Happyness 當(dāng)幸福來敲門 117min 英 /中英字幕 選人技巧 3 Goal一球成名 118 min 國(guó)語 /英 /西 如何識(shí)才 面試的角色扮演 世有伯樂，然后有千里馬?？偟膩碚f，經(jīng)理們所做的人才選聘決策平均成功率不大于 1/3，即在多數(shù)情況下， 1/3的決策是正確的， 1/3的決策有一定效果，1/3的決策徹底失敗。 面試官的加分與扣分 PK ? 仔細(xì)傾聽他想法并給予反饋； ? 對(duì)他人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)； ? 發(fā)言誠(chéng)懇可信， 言簡(jiǎn)意賅，善于說服他人； ? 關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)表深刻見解。 面試官的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 求職者參與有效發(fā)言的次數(shù)； ? 求職者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)節(jié)爭(zhēng)議，為不愛講話的人創(chuàng)造發(fā)言機(jī)會(huì)，并最終使眾人達(dá)成一致； ? 求職者是否能提出自己的見解和方案，同時(shí)敢于發(fā)表不同意見，并支持或肯定別人的意見。 – 能對(duì)同一崗位的求職者進(jìn)行橫向比較； – 應(yīng)用范圍廣，能廣泛應(yīng)用于各領(lǐng)域的人才招聘。 ? 人數(shù) ： 48人 ? 特點(diǎn) ： – ； – 。 角色扮演 安排求職者扮演一個(gè)特定的角色 測(cè)評(píng)求職者心理素質(zhì)、潛在能力等 即席發(fā)言 給應(yīng)試者一個(gè)題目，讓其稍做準(zhǔn)備后即席發(fā)言 測(cè)評(píng)求職者的理解能力、反應(yīng)能力、語言表達(dá)能力、言談舉止、風(fēng)度氣質(zhì)和思維方式等 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 定義 ：由一組求職者組成一個(gè)臨時(shí)的小組，用給定的時(shí)間討論給定的問題，不指定負(fù)責(zé)人，不定角色，地位平等，由臨時(shí)小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)討論并給出結(jié)果。考官通過對(duì)考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為，進(jìn)行觀察和記錄，以測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能，或看其是否能適應(yīng)或勝任工作。 常用的人才測(cè)評(píng)方法 ? 針對(duì)崗位： 關(guān)鍵崗位 ? 準(zhǔn) 確 度 ： 100%準(zhǔn)確嗎？ ? 測(cè)評(píng)與面試結(jié)果相悖怎么辦？ 忠告： 。 有效的面試評(píng)估 ? 能力與崗位的匹配 100分，員工能力 100分； 100分，員工能力 120分； 100分，員工能力 80分； 100分，員工能力 60分。 ? ： 面試官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)做法、性格、行為作為面試衡量標(biāo)桿，這只能給企業(yè)帶來趨同結(jié)果。第一印可能為主考官帶來好感，也可能帶來成見，缺乏客觀判斷。 忠告： ！ 壓力面試中的求職者行為判斷 非言語信息 典型含義 非言語信息 典型含義 目光接觸 友好 /真誠(chéng) /自信 /果斷 瞇眼睛 不同意 /反感 /生氣 不做目光接觸 冷淡 /緊張 /害怕 /說謊 /缺乏安全感 鼻孔張大 生氣 /受挫 搖 頭 不贊同 /不相信 /震驚 手發(fā)抖 緊張 /焦慮 /恐懼 打哈欠 厭 倦 身體前傾 感興趣 /注意 搔 頭 迷惑不解 /不相信 懶散地坐在椅子上 厭倦 /放松 微 笑 滿意 /理解 /鼓勵(lì) 坐在椅子邊緣 焦慮 /緊張 咬嘴唇 緊張 /害怕 /焦慮 搖椅子 厭倦 /自以為是 /緊張 踮 腳 緊張 /不耐煩 /自負(fù) 駝背坐著 缺乏安全感 /消極 胸前交叉雙臂 生氣 /不同意 /防衛(wèi) /進(jìn)攻 坐的筆直 自信 /果斷 抬一下眉毛 懷疑、吃驚 不同面試問題的比較 方法 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 適用對(duì)象 行為問題 提問針對(duì)性強(qiáng) 面試設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、易操作 問題不一定具操作性 求職者的描述可能不真實(shí) 情景問題 結(jié)合崗位設(shè)計(jì)，針對(duì)性強(qiáng) 目的直接；可信度高，接近實(shí)際；機(jī)動(dòng)靈活 設(shè)計(jì)問題難度大、耗時(shí) 情景面試比較
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