【正文】 2023年 1月 22日星期日 12時(shí) 21分 16秒 12:211 2:21:16 想法 )，而是你是不是愿意為此付出一切代價(jià)，全力以赴地去做它一直證明它是對(duì)的。” 12:2112:21 : .2212:2 1 你不能衡量它，就不能管理它。 12: 南懷瑾說：“心中不應(yīng)該被蓬茅堵住，而應(yīng)海闊天空，空曠得纖塵不染。 一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會(huì)被人剝奪的。 12:. 2212:21 :16 自覺心是進(jìn)步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。 一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。 沒有商品這樣的東西。 管理是一種嚴(yán)肅的愛。至于女子呢 ?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。 企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)對(duì)于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了。 :21:1612 :21 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。 2 023年 1月 22日 在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無人能比。 請(qǐng)示問題不要帶著問題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 溝通再溝通。 用他，就要信任他 。 我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。 除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工。 再實(shí)踐。 管理就是決策。 成功的經(jīng)理人員在確定組織和個(gè)人的目標(biāo)時(shí)，一般是現(xiàn)實(shí)主義的。 人生沒有彩排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。 12:21:1612:2 2 論命運(yùn)如何，人生來就不是野蠻人，也不是乞討者。 2 2:2112:21:16 人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。 根據(jù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)情況特點(diǎn)，選擇電視主要投放媒體，在省級(jí)媒介加強(qiáng)投放頻次，同時(shí)加以促銷信息發(fā)布，報(bào)紙主要作為產(chǎn)品功能宣傳的主要媒體加大力度投放，樹立產(chǎn)品形象，并作為促銷信息的載體 整合傳播推廣策略 ? 動(dòng)態(tài)主要是配合技術(shù)、產(chǎn)品功能、企業(yè)形象的宣傳、加大力度進(jìn)行高頻次投放，以彌補(bǔ)電視報(bào)紙的不足 公關(guān)活動(dòng)針對(duì)政策和媒介進(jìn)行公關(guān)，使輿論對(duì)皇明起正面宣傳作用 賣場(chǎng)建設(shè)可提升產(chǎn)品和企業(yè)檔次，為此作較大的投入 促銷形式與產(chǎn)品概念宣傳結(jié)合起來進(jìn)行設(shè)定，以產(chǎn)品推廣為主線 整合傳播推廣策略 ? 謝謝 ！ ? 通過辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。 一個(gè)聲音一個(gè)形象 整合傳播原則 ? 每一次傳播都要有承前繼后的作用 ， 能夠繼承前面的傳播累積的效應(yīng)和話題 ， 能夠?yàn)楹笠粋€(gè)活動(dòng)埋下伏筆 。 在全年的整合傳播中 ， 皇明的產(chǎn)品訴求和品牌理念以及形象代言人將會(huì)貫穿始終 。 服務(wù)內(nèi)容 （ 針對(duì)經(jīng)銷商 ） 服務(wù)策略 ? 自帶性 服務(wù) 附加性服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 ?營銷培訓(xùn)； ?數(shù)據(jù)庫建設(shè)； ?營銷指導(dǎo)； ?親情關(guān)懷； ?門店裝修； ?車輛提供； ?促銷員管理等 服務(wù)內(nèi)容 （ 針對(duì)經(jīng)銷商 ） 服務(wù)策略 ? 自帶性 服務(wù) 附加性服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 ?業(yè)務(wù)指導(dǎo)； ?薪酬體系； ?基本工具； ?其它 服務(wù)內(nèi)容 （ 針對(duì)內(nèi)部員工 ） 服務(wù)策略 ? 自帶性 服務(wù) 附加性服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 ?個(gè)人規(guī)劃； ?后勤支持； ?工作空間； ?其它。 服務(wù)對(duì)象 服務(wù)策略 ? （ 1） 質(zhì)量好； （ 2） 態(tài)度好； （ 3） 形象好； （ 4） 速度快； （ 5） 規(guī)范性 。 售后服務(wù)：購買行為發(fā)生后 ， 進(jìn)一步增加消費(fèi) 者的滿意度 ， 促成二次購買及口碑傳播 。 皇明的服務(wù)中心 服務(wù)策略 ? 專業(yè)服務(wù)，用得更舒服 （服務(wù)的傳播詳見整合傳播） 皇明的服務(wù)概念 服務(wù)策略 ? 服務(wù)過程 服務(wù)策略 售前服務(wù)：企業(yè)及產(chǎn)品的宣傳 ， 即信息的告知 。 皇明的服務(wù)中心 服務(wù)策略 ? “皇明太陽能顧客服務(wù)中心” 建立形式： 相對(duì)獨(dú)立的原則，人員由廠家負(fù)責(zé)管理， 一、二級(jí)市場(chǎng)中的 A類市場(chǎng)建立獨(dú)立的服務(wù)中心。 服務(wù)時(shí)所發(fā)生費(fèi)用造成和廠家沖突嚴(yán)重，影響經(jīng)銷商經(jīng)營信心。 服務(wù)形成概念，進(jìn)行傳播，提升品牌價(jià)值 服務(wù)中讓專業(yè)的人做專業(yè)的事 服務(wù)策略 ? “皇明太陽能顧客服務(wù)中心” 皇明的服務(wù)中心 服務(wù)策略 ? “皇明太陽能顧客服務(wù)中心” 建立理由： 經(jīng)銷商普遍反映又要經(jīng)銷又要服務(wù)力不從心，經(jīng)常為了服務(wù)導(dǎo)致影響銷售拓展。 因此，抓住終端，實(shí)際上就是抓住消費(fèi)者的心，抓住顧客的信任度與忠誠度。 四化建設(shè) ——精耕細(xì)作 終端策略 ? 終端的日?；? 隨著市場(chǎng)的細(xì)分，終端工作的重要性日益顯露。 尤其對(duì)消費(fèi)者，要建立資料庫，儲(chǔ)存所有重要顧客的信息，如年齡、地址、電話、購買頻率等，記載企業(yè)與流通渠道成員及顧客的每次交易活動(dòng)。 在終端的運(yùn)用上如包括人員培訓(xùn)、導(dǎo)購技巧等日常的終端工作要形成制度化。 對(duì)發(fā)放的宣傳折頁、手冊(cè)等及時(shí)保管、整理，記錄在冊(cè)，控制流向。 四化建設(shè) ——精耕細(xì)作 終端策略 ? 比如中秋、春節(jié)，正逢銷售旺季，根據(jù)傳統(tǒng)民俗心理，燈箱、吊旗、招貼等可選用紅色為基調(diào)，突出濃烈的喜慶吉祥氣氛，這樣容易吸引消費(fèi)者注目，從而產(chǎn)生購買情趣。 終端策略 建立 5S品牌概念店 ? 終端的規(guī)范化 終端的布置要有條理性，樣品擺放上講究整齊大方、醒目，每個(gè)不同產(chǎn)品間留下足夠空隙。 主要在一級(jí)市場(chǎng)建立 。 劃分： A類 ——5S品牌店 B類 ——4S明星店 C類 ——3S普通店 （ 小區(qū)域經(jīng)銷商 ） 根據(jù)分類一定要出臺(tái)相應(yīng)的政策傾斜 ， 加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性 ， 同時(shí)采用升降級(jí)制度 ， 激勵(lì)經(jīng)銷商優(yōu)化管理 。 二 、 四化建設(shè) —— 精耕細(xì)作 。 皇明網(wǎng)絡(luò)渠道策略 ? 確定不同等級(jí)的經(jīng)銷政策 ?使政策穩(wěn)定化 ?加強(qiáng)對(duì)加盟商的支持系統(tǒng) ?完備的利潤(rùn)分成計(jì)劃 ?渠道成員培訓(xùn)計(jì)劃 ?渠道成員的管理和監(jiān)控系統(tǒng) 皇明網(wǎng)絡(luò)渠道策略 ? ?經(jīng)銷商信息系統(tǒng)； ?消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫； ?信息處理決策等。 增加二級(jí)及省會(huì)城市的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量 在省會(huì)城市建立旗艦店 ——品牌服務(wù)中心 。 ? 三、網(wǎng)絡(luò)渠道 ? 網(wǎng)絡(luò)制勝時(shí)代已經(jīng)到來！ ? 皇明 經(jīng)銷商 專 賣 店 分 銷 點(diǎn) 商 場(chǎng) 皇明網(wǎng)絡(luò)模式 ? 皇明公司 加 盟 店 區(qū) 域 配 送 中 心 加 盟 店 加 盟 店 加 盟 店 加 盟 店 區(qū) 域 配 送 中 心 區(qū) 域 配 送 中 心 皇明網(wǎng)絡(luò)目標(biāo) ? 繼續(xù) “ 重心下移 ” 搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主動(dòng)權(quán)加強(qiáng)二三級(jí)市場(chǎng)空白點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā) 。 ? 皇明消費(fèi)者不滿意的原因分析0 20 40 60款式比較老儲(chǔ)水量小價(jià)格較高節(jié)水性差輔助電加熱易壞? 改進(jìn) —— 一、要提供更多的產(chǎn)品附加值，讓消費(fèi)者覺得皇明優(yōu)質(zhì)高價(jià)，物有所值。 弗麗特 ―― 溢價(jià)策略 弗麗特以溢價(jià)策略提升品牌形象，占領(lǐng)高端特殊市場(chǎng)。 金牛類，是市場(chǎng)成長(zhǎng)率緩慢，利潤(rùn)率不高，但保持較大的市場(chǎng)份額，是主要的現(xiàn)金收入。 明星類，利潤(rùn)較高，是高速成長(zhǎng)市場(chǎng)中的領(lǐng)先者。 品牌推廣策略 對(duì)消費(fèi)者性價(jià)比的教育，包括終端、廣告宣傳。 由于服務(wù)對(duì)消費(fèi)者選購有重要影響，皇明的服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中又是相對(duì)最好的，我們要經(jīng)過包裝策劃，強(qiáng)化服務(wù)的優(yōu)越。 具體是： 以冬冠 180為主推產(chǎn)品，大楊揚(yáng)為子品牌的主體形象進(jìn)行推廣，強(qiáng)化“冠軍品質(zhì)”的品牌價(jià)值。 已成為國家隊(duì)中不可缺少的老隊(duì)員。 雪道上的飛人 —— ? 生活中的美女 —— 近況： 10月 25日至 27日在北京舉行的世界杯短道速滑賽上率領(lǐng)小將們勇奪 3000米接力冠軍，這也是她繼冬奧會(huì)后首次在國際比賽中亮相。 比賽中力挽狂瀾的楊揚(yáng) ? 雪道上的飛人 —— 1991年 4月獲全國短道速滑冠軍賽3000米冠軍； 1992年 1月在北京全國短道速滑錦標(biāo)賽上獲 1500米、 3000米全能冠軍；1993年夏進(jìn)入國家集訓(xùn)隊(duì)； 1995年在西班牙世界冬季大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲 3000米接力冠軍； 1995年 3月獲韓國世錦賽 3000米接力冠軍；同年進(jìn)入國家隊(duì)，并在哈爾濱亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲 1500米和接力兩項(xiàng)冠軍； 1997年 2月獲八運(yùn)會(huì)首枚金牌 (500米 )；3月末在日本世錦賽上獲 500米、1000米第一和個(gè)人全能冠軍； 1998年長(zhǎng)野冬奧會(huì)破 1000米世界紀(jì)錄， 3000米接力銀牌得主； 3月 21日維也納世錦賽上再獲 1500米冠軍及全能金牌； ? 1999年世界短道速滑錦標(biāo)賽 3月 10日獲女子 1500米金牌； 3月 12日獲女子個(gè)人全能金牌(四度衛(wèi)冕本項(xiàng)賽事 )； 2023年英國謝菲爾德世錦賽1000米、 1500米冠軍、 3000米亞軍、 500米第 6； 2023年韓國漢城世錦賽 1000米、 1500米、 3000米冠軍、500米亞軍。 9歲開始學(xué)滑冰。