豐田汽車高效工作方法(ppt46頁)(參考版)
2025-01-04 15:37本頁面
【正文】 【 時間 】 ? 個人思考 ： 10min ? 小組間確認 ： 15min 【 參考 （ 提示 ）： 培訓(xùn)企劃、運營方面必須做的工作 】 Case Study 企劃 ? 決裁企劃 ? 委托相關(guān)責任人 （ 各部門 ? 外包 ） 制作資料 ? 委托、調(diào)整公司內(nèi)部講師 ? 制作資料 ? 上司最后確認 運營 ? 確定場所 ? 給各部門發(fā)通知 ? 統(tǒng)計出席情況 ? 翻譯資料 （ 外包或在公司內(nèi)部進行 ） ? 給參加培訓(xùn)人員詳細日程通知 ? 資料印刷 ? 召集和組織當天運營的事務(wù)局人員 ▽ 為了能在準確的時間向上司匯報 １ ． 事前確認好上司的日程 ２ ． 將上司的日程放入自己的日程中 ▽ 認真 、 細致的研究應(yīng)形成什么樣的業(yè)務(wù) 流程 重點 ▽ 確認部下制作的日程表： 「 業(yè)務(wù)流程 」 是否明確 ▽ 確認能否按日程推進工作 （ 特別是匯報 、 工作開展的具體時間等 ） =是否切實的實施了工作 管理者的作用 （ 1） 首先 ? 不清楚究竟想說什么內(nèi)容 ? 信息量太大 ? 全是文字，沒有讀下去的興趣 ? 資料不美觀 你是否被上司這樣說過？ （1）首先 那么，什么是讓人一目了然的資料呢？ ◆ 將想說的事情 總結(jié)在一張紙內(nèi)、通過圖形化表達，并讓任何人 都能一目了然 （ 資料的可視化 ） 使用這樣的資料進行說明，立刻可以讓對方： ① 了解把握整體狀況 ② 了解各項目的內(nèi)容 ③ 了解項目之間的關(guān)系 （ 2） 資料制作的具體 Step 文本的制作 資料的制作 Step1：明確資料制作的“需求” Step2：「 題目 （ 向誰傳達什么 」 的設(shè)定 Step3：「 文本 」 的構(gòu)成 Step4：「 資料格式 」 的決定 Step5：各構(gòu)成要素的決定 Step6：檢查資料整體 （3）每個 Step的重點 Step1：明確資料制作的“需求” ◆ 從重要度、緊急度的觀點考察 「 為什么需要這個資料 」 ◆ 對于需求較低的資料應(yīng)重新討論一下制作的必要性 Step2：「 題目 （ 向誰傳達什么 」 的設(shè)定 ◆ 明確向 “ 誰 ” 傳達 “ 什么 ” （3）每個 Step的重點 Step3：「 文本 」 的構(gòu)成 (1)確認屬性 ▼ 基 礎(chǔ) 數(shù)據(jù)（性 別 、年 齡 等） ▼ 心理的距離 （肯定?否定） ▼ 專業(yè) 性 （履 歷 、經(jīng)驗 、專業(yè) 等 ） ▼ 對 方所 處 的位置 （公司、部署、 職 位、擔當 業(yè)務(wù) 等 ） ▼ 關(guān)心、感 興 趣的 對 象 （擅 長領(lǐng) 域、喜 歡 的 話題 ） ▼ 性格 （重 視過 程 ?重 視結(jié) 果等 ） (2)根據(jù)屬性得出的需求 （3）每個 Step的重點 Step4：「資 料格式 」的決定 [資料格式的重點 ] [1] 將思考的流程可 視 化 ?加框 圖 ?注意 視線 的移 動 （左 ?右、上 ?下） （3）每個 Step的重點 Step4：「 資料格式 」 的決定 [資 料格式的要素 ] [2] 平衡各構(gòu)成要素 ?決定大體的格式、 進 行空 間 的分配 ?給 重要度 較 高的內(nèi)容分配更多的空 間 [3] 使文件 簡潔 明朗 ?設(shè) 置 適當?shù)挠喟? （3）每個 Step的重點 Step5：各構(gòu)成要素的決定 注重“緊湊”和“一目了然”的表達方式 ? 回避無用的修飾語和較長的文章 （ 簡潔 ? 單刀直入 ） ? 盡量詳盡 ? 變
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1