員工關(guān)系管理教材_2(參考版)
2025-01-03 06:27本頁面
【正文】 ? 裁決的依據(jù)為雙方契約（勞動合同）。 ? 外籍員工勞動爭議處理 ? 對已辦就業(yè)許可的外籍員工，按仲裁程序。 ? 補償金、海外津貼、住房 /子女教育費、商業(yè)保險、稅收。 6) 注意保留企業(yè)的關(guān)鍵員工隊伍。 4) 發(fā)去解除或終止合同時，需溫情操作。 2) 注意收集日常工作中對員工的評估、考核記錄（能力、績效、遵紀、獎懲）。 32 幾種特殊情況下的員工關(guān)系處理 （ 1）員工違紀、投訴、辭退處理 – 分組討論 ? 員工違紀處理 ? 績效與能力低于崗位要求的員工 處理 ? 員工投訴 ? 辭退和裁員 33 員工違紀、投訴、辭退處理 ?員工違紀處理 ?勞動合同約定 /企業(yè)的規(guī)章制度 ?日常違紀處理： 34 ? 績效與技能低于崗位要求的員工處理 ?在職的培訓和技能訓練 ?調(diào)換職位 ?低于要求的限期整改 ?終止合同 35 ?員工投訴 ?對違紀處理的申訴 ?企業(yè)員工投訴、處理 ?記錄與反饋 36 ?員工離職或辭退處理程序 ?政府法規(guī)的一般規(guī)定 ?企業(yè)員工辭離的操作程序 ?企業(yè)發(fā)生裁員對員工關(guān)系處理 l 經(jīng)濟性裁員 l 調(diào)整性裁員 l 如何實施成功的裁員 37 如何實施成功的裁員 ?“裁員要做到富有人情味，操作者必需把握好幾個問題：清楚裁員后會帶來的負面影響，明確什么樣的人將被裁，掌握好裁員時機，實施成功的裁員策略。 7) 創(chuàng)造一個團隊協(xié)作，互相和諧和安全的環(huán)境。 31 激勵和調(diào)動您的員工的積極性（續(xù)） 5) 公平公正，對部屬一視同仁，賞罰得當而分明。 3) 授權(quán)給員工一種自由支配權(quán)，工作程序可按自己意志進行改進。 29 員工需求與工作積極性 崗位技能力和工作積極性 企業(yè)文化期望 ? 創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作 ? 組織機構(gòu)高透明度 ? 推崇工作與生活相平衡 報酬期望 ? 具有競爭力的薪酬 ? 表彰與認可 ? 活動與關(guān)懷 職
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