【正文】 8:20:50 下午 8:20 下午 20:20:50五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 五月 218:20 下午 五月 2120:20May 12, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 五月 21五月 2120:20:5020:20:50May 12, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20:20:5020:20:5020:20Wednesday, May 12, 2023? 1知人者智，自知者明。 20:20:5020:20:5020:205/12/2023 8:20:50 PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 8:20:50 下午 8:20 下午 20:20:50五月 21? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 五月 218:20 下午 五月 2120:20May 12, 2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 12 五月 20238:20:50 下午 20:20:50五月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:20:5020:20:5020:20Wednesday, May 12, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:20:5020:20:5020:205/12/2023 8:20:50 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 8:20:50 下午 8:20 下午 20:20:50五月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 五月 218:20 下午 五月 2120:20May 12, 2023? 1行動出成果，工作出財富。 12 五月 20238:20:50 下午 20:20:50五月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:20:5020:20:5020:20Wednesday, May 12, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 20:20:5020:20:5020:205/12/2023 8:20:50 PM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ”辦公室禮儀辦公室禮儀 （臨時離開）（臨時離開）? 臨時離開座位時：? 要交代去處和歸來時間? 請同事暫時代理? 離座前要把桌面收拾好? 長時間外出時，應(yīng)主動與公司聯(lián)絡(luò)? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。? 如果是推銷員，可以說： “對不起！我們公司規(guī)定上班時間，不能接受任何推銷。 ”? 如果請求的事是必須花長時間處理或是必須多人合作的公事，通常屬于 “跨部門 ”合作，不妨表明自己不便直接處理，請對方與上司研究再議。? 回答模棱兩可，讓對方空等。辦公室禮儀辦公室禮儀 （如何娩拒別人請求（如何娩拒別人請求））? 婉拒別人的請求有五忌：? 不給對方機會說明請求的內(nèi)容? 自己不說明任何理由，就立刻回絕? 沒有聽完對方的說明，就斷然拒絕。? 別忘記要常說 “請 ”、 “謝謝 ”、 “對不起 ”、 “麻煩您了 ”、 “您辛苦了 ”。雖然是請別人幫忙，只要有充分理由、事情明確，也就不需要低聲下氣。? 請幫忙的理由要附帶說明，要決是簡單扼要，忌拉拉雜雜。如果是私事，一定要考慮對方方便與否，以免增加對方的負擔，甚至引起雙方的不愉快。同一問題不重復(fù)問幾遍，以免造成對方不悅。三聲以后接聽電話要講： “報歉，讓您久等了！ ”? 接聽電話問好，按順序報出公司、部門、姓名。辦公室禮儀辦公室禮儀 （電話禮儀）（電話禮儀）? 接聽電話：? 快速、熱情、周到、禮貌的接聽客戶電話。? 如果對方不在，或不方便接聽，可以請接電話的人代為轉(zhuǎn)達。? 重復(fù)雙方協(xié)調(diào)后的結(jié)論，請對方確認。代領(lǐng)導(dǎo)打電話應(yīng)詳細說明代打電話原因。? 說明去電目的，說明要點。? 如果聽得出對方應(yīng)立刻尊稱對方頭銜，并簡單寒喧問候，拉近距離。辦公室禮儀辦公室禮儀 （電話禮儀）（電話禮儀）辦公室禮儀辦公室禮儀 （電話禮儀）（電話禮儀）? 打電話的步驟：? 打電話前，要確定對方電話、姓名、頭銜，再清晰自己談話要點，同時，備妥相關(guān)資料、記事本、便條紙等。? 掛電話之前應(yīng)先用手輕按切話器，切勿用力將話筒掛上，以免傳出回響讓對方誤以為您掛他電話。? 聲音與名字結(jié)合在一起，也就是說要會辨識來電者的聲音人都有喜歡被尊重，被叫出姓名的喜好，如果這個人經(jīng)常來電，我們認不出對方的聲音，老是制式的問他， “您那位，您找他有什么事 ”，對方心里的感受一定不是很舒服。? 電話中應(yīng)注意的事項如下：? 態(tài)度上應(yīng)謹慎、禮貌、專注、親切? 聲調(diào)、音量適中、速度不急不徐，并融入感情使用簡單、直接的語言，例如： “是的，好的，謝謝您 ”等。辦公室禮儀辦公室禮儀 （基本禮儀）（基本禮儀）? 美化環(huán)境：? 工作場所容易讓人感到缺乏生氣蓬勃的氣氛，因此，需每個人主動的改善這種現(xiàn)象。? 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。? 公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。? 借用他人或公司的東西，須證得同意，使用后及時送還或歸放原處。辦公室禮儀辦公室禮儀 （基本禮儀）（基本禮儀）? 正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率：? 公司的物品須愛惜，不能隨意損壞，野蠻對待，挪為私用。無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌吹口哨等。? 特別注意在公司內(nèi)避免結(jié)黨營私，不宜趁領(lǐng)導(dǎo)或某特定人不在場時，幾個人扎堆交流。? 不與同事勾肩搭背，挽臂牽手。討論公事可以約定時間及合適場所，如會議室、接待區(qū)、會客室等。因此，在公司內(nèi)，必須時時提醒自己留心談話場所和內(nèi)容。? 了解每個人的興趣，多了解對方。? 午餐時盡可能與許多人一起進餐，可以與許多人共處，了解每個人特質(zhì)，尋找適合的方式與他人相處。辦公室禮儀辦公室禮儀 （基本禮儀）（基本禮儀）? 寬容豁達、真誠待人： 在工作介位中，每人都與不同年齡、經(jīng)歷、職位的人一起工作，銷不留心，就會在行為、言語中，造成人與人之間的摩擦，進而影響工作質(zhì)量，因此，我們應(yīng)從內(nèi)心建立 “尊重他人就是尊重自己 ”的觀念，真誠、平行、寬容豁達的對待每一位同仁。? 情緒不穩(wěn)定時，切忌四處訴說，因為此時完全無法客觀公正。? 若一時無法緩解，可以立刻做幾次深呼吸，讓心情平穩(wěn)下來，同時想一些快樂的事。? 找出情緒原因，并面對它。? 培養(yǎng)開闊的視野和胸襟，學習從不同角度看問題。情緒控制的確不易，不過是要下決心并堅持用正確的方法就可以收到相當?shù)男Ч? 建立 “公私分明 ”的工作信念。同樣，不好的情緒也會使整個辦公環(huán)境工作氣氛低落。? 記得上下班時與同事打招呼，早上問聲好，會給人帶來愉悅，下班時愉快的與同事告別。? 工作中出現(xiàn)問題應(yīng)按公司的管理，逐級上匯，不可越級匯報，不利團結(jié)。假如有人旁敲側(cè)擊，意圖試探你的薪金多少，不妨一笑置之，或給他不著邊際的答復(fù)。? 在辦公室內(nèi)切勿閑談別人，因為閑言碎語容易傳播，尤其是容易傷害人。談吐禮儀談吐禮儀 （社交八忌）（社交八忌）? 社交交談中令人討厭的八種行為：? 經(jīng)常向別人訴苦，包括個人經(jīng)濟、健康、工作情況，但對別人的問題卻不予關(guān)心，從不感興趣；? 嘮嘮叨叨，只