員工分類管理(參考版)
2025-01-03 06:03本頁(yè)面
【正文】 D類員工的特點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)： 性格活躍（歪才）、部分員工比較講義氣、有渲染力 缺點(diǎn)：一般是老員工，在紀(jì)律、銷售、團(tuán)隊(duì)等都比較差；頑固，違規(guī)違紀(jì)比較頻繁，消極怠工。 B類員工管理 ：（重點(diǎn)在發(fā)揮所長(zhǎng)能力培養(yǎng)） 主管或柜長(zhǎng)長(zhǎng)期跟進(jìn)，把握動(dòng)態(tài)； ： 店員的突破 培訓(xùn)內(nèi)容主要是：銷售技巧、陳列技巧、 溝通技巧、寫作能力、培養(yǎng)成為某方面專 長(zhǎng)的員工； 著重在團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感和歸屬感； 設(shè)置對(duì)比目標(biāo)； 協(xié)助柜長(zhǎng)和區(qū)域主管開展工作，讓其發(fā)揮某一方面的特長(zhǎng)； ：陳列監(jiān)督員、私設(shè)小金庫(kù) 適當(dāng)?shù)目己恕⒖荚?，給予提升空 間和工作的指導(dǎo)； 柜長(zhǎng)候選人，靈活調(diào)動(dòng) C類員工的特點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)：主要是新員工，有激情（成才），容易接受公司管理，如果是老員工對(duì)制度了解比較透徹； 缺點(diǎn)：沒有紀(jì)律意識(shí)，不熟悉管理制度 培訓(xùn)重點(diǎn)：賣場(chǎng)紀(jì)律、銷售技巧、儀容儀表、行為規(guī)范等；關(guān)注和激勵(lì)外，適當(dāng)?shù)木妗? B類員工的特點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)：某些方面比較強(qiáng)（專才），綜合素質(zhì)相對(duì)較高；銷售技巧強(qiáng)；比較接受商場(chǎng)管理，比較積極，能協(xié)助主管開展一些工作； 缺點(diǎn)：缺乏主動(dòng)性；溝通少，需要 提升的方面較多 。 員工分級(jí)管理的要點(diǎn) A類員工的特點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)：綜合素質(zhì)高（全才）；陳列、銷售技巧強(qiáng)；具備良好自我學(xué)習(xí)能力；認(rèn)可度高，積極熱情，能協(xié)助主管開展工作，與主管溝通密切，歸屬感強(qiáng) 缺點(diǎn)：定式思維，缺乏激情個(gè)人目標(biāo)不明確等情況。 1分 不可接受 表現(xiàn)始終不能達(dá)到要求，離工作要求有很大差異，必須書面指導(dǎo)。 3分 合格 表現(xiàn)一貫?zāi)苓_(dá)到工作要求，有時(shí)超越期望，工作表現(xiàn)穩(wěn)定，能勝任工作要求。 1分 不可接受 表現(xiàn)始終不能達(dá)到要求，離工作要求有很大差異，必須書面指導(dǎo)。員 工 分 類 管 理 王 中 梁 培訓(xùn)時(shí)間： 2023 年 8 月 23 日 員工分級(jí)管理的要點(diǎn) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分表 怎樣的
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