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員工分類管理-閱讀頁

2025-01-11 06:03本頁面
  

【正文】 C級員工:評分 60分 74分; D級員工:評分 59分以下 評分描述 員工無罰單、無賣場違規(guī)、無顧客投訴; 超額完成品牌業(yè)績任務,季度業(yè)績超10%以上; 在商場與品牌 之間起橋梁作用,無個人因素導致雙方誤會記錄,協(xié)調雙方積極解決問題 日常工作中能起到帶頭作用,并積極完 成上級分配工作; 能積極帶動團隊,工作中起到標桿榜樣作用,員工滿意率為 80%;專柜賬目真實完整,相關 報表無錯誤記錄; 專業(yè)技能過硬,專業(yè)知識面廣,銷售技能強; 個人素質高,工作忘我,無私奉獻,禮儀儀態(tài) 規(guī)范。 A類員工管理:(重點在個人能力的完善) 高度關注員工的發(fā)展,加強與品牌的聯(lián)系,共同幫助其完成個人理想,克服性格缺陷; : 柜長的突破 培訓內容主要是:管理技巧、思維方式,業(yè)績能力分析、總結能力、寫作能力、營銷策劃能力 :總結與計劃的分享 著重在技能的提升和團隊的打造 :柜長訓練營 “ 公眾表達 ” 培訓 協(xié)助他們挑選、培養(yǎng)接班人; 學會分工合作、取長補短; :你怎樣挑選員工 適當?shù)膮⒓庸窘M織的內訓; 力所能及的主管的事情給他們 一對一的指導,禁止廠商調動。 培訓主導為:專業(yè)技能、心態(tài)、服 務意識、溝通技巧等諸多方面。 C類員工的管理:(重要工作是穩(wěn)定員工,提升技巧) 柜長要給予更多的關心,老員工的幫帶,主管要經常關注適應情況; :《新員工跟進表》; 涵蓋了所有培訓,由柜長和老員工完成, 賣場常識和紀律文案資料交接; 工作流程的掌握,適當?shù)默F(xiàn)場提問; :面料知識、工作流程; 試用情況的反饋。 培訓重點:職業(yè)心態(tài)和激勵 D類員工的管理:(重點在找到問題關鍵,挽留為主) 溝通后在前,淘汰在后; :員工的最后通牒 給機會,看表現(xiàn)、施壓力; 惡劣者,公司內部絕不錄用 發(fā)散性思維管理 公交表情圖 不論管人還是管事,管理是相通的,解決問題的路徑也是相通的 謝 謝 :07:3317:0717::07 17:0717:07::07:33 2023年 1月 17日星期二 5時 7分 33秒
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