員工關系講座(參考版)
2025-01-03 06:02本頁面
【正文】 （ 3）傳染病、臺風、暴雨時期： ①掌握員工心態(tài)，了解他們對事件 的看法；②收集化解特殊事件的信息及預防措施，及時告知員 工；③停止一切與事件性質抵觸的交流、營業(yè)活動，并采取積 極的預防措施。 19 特殊時期員工關系管理 特殊時期的員工關系管理技巧： （ 1）架構變動、裁員時期： ①充分理解公司政策內容；②掌握新政 策對員工心態(tài)的影響；③對員工誤解給予必要的解釋；④掌握 新政策執(zhí)行所涉及到的所有法律法規(guī)；⑤規(guī)范執(zhí)行過程。 ? 最糟后果預測。當公司內外環(huán)境發(fā)生變化，足以妨害公司達成基本目標，即可判定為特殊事件 ? 防微杜漸法則。健康證由門店人事專員保管，員工離職時歸還 健康宣傳 ： 收集相關健康資料，利用門店宣傳欄，定期向員工作自我保養(yǎng)、緩解壓力、心理健康等知識宣傳 員工計生管理 建立員工健康檔案。對一定層級以下員工，督促其到當?shù)貐^(qū)級以上衛(wèi)生防 疫站辦理健康證及衛(wèi)生知識培訓證（從事食品工作的人員必須辦理 《食品衛(wèi)生知識培訓證》）。 根據(jù)公司要求 ， 組織部分層級以上管理人員參加 公司統(tǒng)一體檢 。 15 獎勵與違紀事件處理 （ 1）調查獎懲事件是否屬實，并負責起草涉及本部門人 員的獎懲建議報告 （ 2）審核其他部門的獎懲建議報告符合公司獎懲規(guī)定，報 門店負責人 （ 3）執(zhí)行獎懲處理決定。對公司的重要政策，必須在門店晨會 上連續(xù)宣講 3天，在公告欄上連續(xù)張貼 7天。 ◆員工意見簡報須在每月 28日（遇周日順延）打印經(jīng)店經(jīng) 理核準后張貼并抄送中山 HR 13 溝通管理 之員工活動 員工活動（詳見《門店員工活動管理辦法》） ◆ 年末制定下年度門店員工活動計劃及預算 ◆督促門店各部門 Family Day員工活動的推廣。 （ 4） 公布評審結果并實施獎勵 。 （ 2） 收集員工建議項目申報表 。每月末對當月員工離職
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