應對各種面試技巧培訓(參考版)
2025-01-02 23:24本頁面
【正文】 面試過程講究的是是交互，一定要做到和面試官互動，就像像拋繡球一樣，你拋過來我接一下，然后我拋給你你再接。 ? 控制時間 ? 一般來說，每個問題的回答最好控制在 23 分鐘以內(nèi)。 ? 多使用數(shù)字 面試官在做面試記錄時，一定會對數(shù)字產(chǎn)生興趣，因為定量的東西更能說明問題，而且數(shù)字也比較容易記錄。這種答案并不是面試官想聽到的，面試官更想知道 “ 你 ” 在準備過程做了什么，對結(jié)果有什么影響。另外，要注意表述的結(jié)構(gòu)清晰，最好嚴格遵循 STAR 法則，因為面試官會用筆記錄你的答案，沒有結(jié)構(gòu)的話面試官會記不住。另外，注意描述的詳略，要把側(cè)重點放在描述你的行為 A 和最終 R 的結(jié)果上。 ? 2：盡量避免用術語，選用易懂的語言 ? 【 典型反例 】 一個計算機專業(yè)的同學應聘寶潔時舉例說明自己做過的一個項目，面試 官如果沒有相關的知識背景就會聽不懂，影響了效果。有時我們也會加 班干活，其實大家在一起都還是比較愉快的 ……” ? 【 HR 點評 】 上面的回答，根本無法讓我判斷他的合作性問題，盡管我也盡可能多的引導他回到舉實際的事件上來，但這位應聘者始終回避問題、繞圈子。 ? 【 典型反例 】 “這樣的事情是很多的，我基本上都是和社團干事一起完成社團工作的。） ? （回答總體點評：這個同學的回答清晰明了，同時體現(xiàn)出了自己的諸多優(yōu)點： 責任心強、 知錯就改等。從這件事情開始， 我很少會輕率地責怪別人。 ? 繼續(xù)之前問題的范例回答： ? Key Words： ? 我至今對這件事情印象還很深刻， 因為這是我做班長期間做得最懸的一件事情。例如，在之前舉的實例中，關鍵詞包括 “ 你負責的 ” 和 “ 印象最深刻 ” 兩個關鍵詞。 (點評： 第三個行動是道歉并彌補過錯 ) ? Result： ? 最后， 我們班排練的劇目 《 哈姆雷特 》 如期參加了學校戲劇文化節(jié)，雖然只拿到了中游的名次，但總算是把任務完成了，沒有出丑。 (點評： 第二個行動是要全面負責 )結(jié)果我很快就意識到了自己錯怪了另外兩位班委， 找道具、找排練場地、找同學彩排， 每一項任務都比找服裝難！當時還只有兩個星期時間準備，靠我一個人負責不可能完成任務。（點評： 第一個行動是把自己份內(nèi)事情做好 ) 但是其他兩組過了一個星期還沒有眉目。 ? Task： ? 我當時是班長，和其他兩位班委分別負責服裝、道具、劇目的彩排工作。 ? 就前面列舉的實例問題，這個同學是這么利用 STAR法則來進行回答的： ? Situation： ? 戲劇文化節(jié)是我們學校的一個傳統(tǒng)活動，以班級為單位，每個班級代表一個國家的戲劇風格，通過排演這個國家的經(jīng)典代表劇目來展示這個國家的戲劇藝術。 ? 這四大方面內(nèi)容缺一不可，如下圖所示： ? “STAR” = S/T + A+R ? ST = 為什么？ ? A = 怎么做？ ? STAR 法則含義 ? STAR 法則第一步： Clarify Situation. ? 第一步明確相關經(jīng)歷及任務的背景是： ? 1) 什么類型的； ? 2) 怎樣產(chǎn)生的； ? 3) 當時情況是怎樣的 ? STAR 法則第二步： Clarify Task. ? 第二步明確在相關經(jīng)歷及任務中： ? 4) 要達到什么目標； ? 5) 完成過程中涉及到什么環(huán)節(jié)及流程； ? STAR 法則第三步： Describe Your Action. ? 第三步明確你 ? 6) 針對這樣的情況進行的分析； ? 7) 決定的行動方式及采取的步驟； ? STAR 法則第四步： Specify the Result. ? 最后描述： ? 8) 結(jié)果怎樣。 ? （ 2） STAR：用 STAR 法則對具體經(jīng)歷進行詳細描述。 推薦回答：我印象最深刻的一件事情， 是大三的時候我組織班級參加學校戲劇文化節(jié)活動的事情， 這個活動完成得很險， 所以我印象深刻。我們以一個真實的行為面試問題及范例解答來詳細陳述這個法則在行為面試中的應用，并給出不同回答方式的優(yōu)劣點評。 ? 常見問題：請舉例說明你的一個創(chuàng)意對于一件事情的成功起了決定性作用。 ? 常見問題：請你舉一個具體的例子，說明你是怎樣對你所處的環(huán)境進行一個評估，并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結(jié)果。分析任何問題會先尋找證據(jù)，然后再此基礎上給予結(jié)論。
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1