佛山市某產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理提案(參考版)
2025-01-02 13:09本頁面
【正文】 但更需要從戰(zhàn)略上重視，擺正物業(yè)服務(wù)的位置；配備專業(yè)的人員，搭好班子，鍛練好隊伍，重視內(nèi)功，這樣才能把物業(yè)服務(wù)復(fù)制到全國的戰(zhàn)略做好?？傮w而言：舊廠區(qū)改造 誰來滿足客戶需要 ?? 職業(yè)物業(yè)經(jīng)理人? 培養(yǎng)全國其他項目創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的儲備人才（項目經(jīng)理）? 各專業(yè)人才的培育（工程、安管、客服、行政 /人事等）? 操作層人員的培訓(xùn)（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性）? 特別需要 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（大業(yè)主）? 戰(zhàn)略上的定位準(zhǔn)確? 資源上的支持（資金、信息、舊廠區(qū)維修的技術(shù)） 如專門的工程接口部門? 舊廠區(qū)改造過程的物業(yè)部門的全程參與，了解管線改造，為節(jié)能減耗做足前期工作? 標(biāo)識 VI系統(tǒng)的制作? 物業(yè)辦公用房 /住宿等設(shè)計行業(yè)專家（外腦） ? 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園用戶（租戶）的共管模式 經(jīng)營委員會33黎宇清 物業(yè)管理服務(wù)建議書國家物業(yè)管理示范項目標(biāo)準(zhǔn)國家物業(yè)管理示范項目標(biāo)準(zhǔn)省級物業(yè)管理示范項目標(biāo)準(zhǔn)省級物業(yè)管理示范項目標(biāo)準(zhǔn)條件之一 ,建筑面積在 8萬平方以上市級物業(yè)管理示范項目標(biāo)準(zhǔn)市級物業(yè)管理示范項目標(biāo)準(zhǔn)ISO國際質(zhì)量體系認(rèn)證認(rèn)證國際質(zhì)量體系認(rèn)證認(rèn)證2023年年2023年年2023年年2023年年 文化價值仍是物業(yè)服務(wù)的最高追求 只有文化才是經(jīng)濟價值的空間 關(guān)鍵詞 2：懷舊不厭新。如何滿足創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園客戶需要的物業(yè)服務(wù) ?? 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園舊廠區(qū)改造成而來，過往建設(shè)及新建改建的圖紙，管線，隱蔽工程管理對物業(yè)管理維護設(shè)施提出新的課題? 設(shè)施陳舊，配套的 VI系統(tǒng)未有完善，需要在硬件在提高? 智能化的監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)完善及管理維護? 辦公網(wǎng)絡(luò)，電話等系統(tǒng)的增加，管理，維護? 如何利用資源把產(chǎn)業(yè)園場地最大化利用（如廣告收益、場地出租收益，夜間非辦公時間的其他商業(yè)經(jīng)營等）不同于商業(yè)物業(yè)的新課題? 物業(yè)隊伍素質(zhì)不高? 物業(yè)團隊與產(chǎn)業(yè)園開發(fā)商的溝通渠道，接管驗收等程序是否清晰需予以完善? 客戶均為質(zhì)素較高的 “白領(lǐng) ”創(chuàng)意一族，如何滿足個性需求? 產(chǎn)業(yè)園的社區(qū)文化開展不同于商業(yè)物業(yè)，也不同于純粹的寫字樓物業(yè)，如何開展也是個新課題? 物業(yè)類型較多（辦公、酒店、高爾夫）等也給物業(yè)人提出新的課題? 物業(yè)管理模式還未定型，需要一段時間完成定型，然后才能談復(fù)制31黎宇清 物業(yè)管理服務(wù)建議書? 物業(yè)服務(wù)定位? 與國際接軌，符合國際標(biāo)準(zhǔn)? 尊重歷史、尊重傳統(tǒng)? 傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代先進(jìn)文化精髓的共融? 具有強大的輻射力民族的就是國際 —— 古今對話！**創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的性格 : 關(guān)鍵詞 1： “對文化的強烈認(rèn)同 ” 。如何滿足創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園客戶需要的物業(yè)服務(wù) ?29黎宇清 物業(yè)管理服務(wù)建議書服務(wù)范圍內(nèi)容策劃實施方法工具如何建立策劃服務(wù)體系要考慮的方面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)策劃責(zé)任人效果預(yù)期*資料來源： 如何滿足創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園客戶需要的物業(yè)服務(wù) ?試論創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的用戶需要什么樣的物業(yè)服務(wù) ?網(wǎng)絡(luò)辦公的增加及維護26黎宇清 物業(yè)管理服務(wù)建議書2試論創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的用戶需要什么樣的物業(yè)服務(wù) ?服務(wù)思路基礎(chǔ)服務(wù) 貼身服務(wù) 溢價服務(wù)會務(wù) /專業(yè)沙龍機票餐飲商務(wù)禮儀培訓(xùn)等報刊、雜志代定服務(wù)。沙龍（行業(yè)集會）園區(qū)標(biāo)識的升級園區(qū)社區(qū)活動配合開展，以文化增加園區(qū)租金及無形價值舊物業(yè)特點 解決辦法基礎(chǔ)服務(wù)可能問題是工程資料遺失，管道走向不清 ,外墻滲水，建筑的構(gòu)件的維修翻新。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園管理服務(wù)平臺 。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園知識產(chǎn)權(quán)的保護平臺 。書吧：營造舒適、和諧的讀書氛圍，提供專業(yè)及休閑書籍252。 商務(wù)設(shè)施共享：大樓專用服務(wù)器、專線聯(lián)接投影設(shè)備、視訊會議室、小型會客室、252。各專業(yè)口信息的傳遞尚未形成定式針對商務(wù)類創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的服務(wù)21黎宇清 物業(yè)管理服務(wù)建議書252。用電用水是商業(yè)還是工業(yè) ,等一系列問題216。經(jīng)營管理模式尚未確定216。 裝修中場地的管理與服務(wù) (辦公場地設(shè)計 )項目核心問題216。 成立成人夜校 (陶藝或者繪畫班 )216。 產(chǎn)業(yè)園場地最大利用 (白天辦公 ,晚上開放成美食街等 ),216。試論創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的用戶需要什么樣的
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