【正文】 為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。其具體做法是，應(yīng)聘者以小組為單位，根據(jù)工作中常碰到的問(wèn)題，由小組成員輪流擔(dān)任不同的角色，以測(cè)試其處理實(shí)際問(wèn)題的能力。 3. “模擬測(cè)驗(yàn)”。 154 英特爾的求才術(shù) (續(xù) ) 。 通常，初步面試由公司的人力資源部主管主持進(jìn)行，通過(guò)雙向溝通，使公司方面獲得有關(guān)應(yīng)聘者學(xué)業(yè)成績(jī)、相關(guān)培訓(xùn)、相應(yīng)工作經(jīng)歷、興趣偏好、對(duì)有關(guān)職業(yè)的期望等直觀信息，同時(shí)，也使應(yīng)聘人員對(duì)公司的目前情況及公司對(duì)應(yīng)聘者的未來(lái)期望有個(gè)大致了解。它的招聘工作基本上是按下面三個(gè)步驟進(jìn)行的。通常，在企業(yè)新設(shè)之初，企業(yè)為解燃眉之急，傾向于招收有經(jīng)驗(yàn)的人才； 接著就是如何進(jìn)行招聘工作，保證所招收的人正是他所要求的人才。 153 英特爾的求才術(shù) (續(xù) ) 新人的優(yōu)缺點(diǎn)也一目了然。眾所周知，有經(jīng)驗(yàn)的人才有其無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)：這些人已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)哪芰图记?，能夠?dú)當(dāng)一面，公司使用他們投資少，卻可以立竿見(jiàn)影，而且由于經(jīng)驗(yàn)豐富，犯低級(jí)錯(cuò)誤的可能性小（他們已經(jīng)付過(guò)必要的學(xué)習(xí)成本），這也是許多公司所看重的。 英特爾的招聘三部曲 確定了自己所需人才的基本條件后，英特爾公司招聘圍繞這一要求展開(kāi)了。然后是他與人相處的能力，因?yàn)榻?jīng)理得與大家一起，靠大家來(lái)開(kāi)展工作。 152 英特爾的求才術(shù) (續(xù) ) 英特爾公司對(duì)經(jīng)理有更高的要求。他們都喜歡變化，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的變化越來(lái)越快；他們還能明智地冒險(xiǎn)，愿意對(duì)自己行為的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。所以我們招收的人都精力充沛、聰明，聰明人能吸引聰明人。所以我們需要多方面的人才。 ”英特爾領(lǐng)導(dǎo)如是說(shuō)。 當(dāng)職工的申請(qǐng)被拒絕后，他們應(yīng)有機(jī)會(huì)與主管或其他人力資源部門(mén)的有關(guān)人員進(jìn)行討論，以明確為提高他們自己今后的晉升機(jī)會(huì)所需要的具體知識(shí)、技能和能力。 職務(wù)空缺通常首先從內(nèi)部委任，然后再開(kāi)始對(duì)外招聘。 138 一、建立正確的心態(tài) 突破設(shè)限、開(kāi)放心胸 生涯規(guī)劃是投資， 可降低個(gè)人風(fēng)險(xiǎn) 放下身段，虛心學(xué)習(xí) 了解他人專長(zhǎng) 139 二、選擇學(xué)習(xí)的領(lǐng)域 ?有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè) ?有高附加值的行業(yè) ?從個(gè)人興趣出發(fā) ?與工作相關(guān)之跨業(yè)領(lǐng)域 140 三、善用學(xué)習(xí)渠道 同行 有經(jīng)驗(yàn)的前輩 利用信息 利用媒體 參加社團(tuán) 141 四、采取有效的方法 ?生涯規(guī)劃的檢查思考 ?善向優(yōu)秀者學(xué)習(xí) ?找出關(guān)鍵成功因素 ?計(jì)算成本，堅(jiān)持不懈 142 創(chuàng)新的思考模式 善用逆向思考 系統(tǒng)思考 價(jià)值導(dǎo)向思考 143 生涯 規(guī)劃 注重效果 和提高 提供信 息和制度 創(chuàng)造環(huán) 境和效率 指定原 則和方向 個(gè)人角色 組織角色 3與組 織協(xié)調(diào) 發(fā)展 4跨業(yè)學(xué)習(xí) 開(kāi)創(chuàng)新機(jī) 1定期 檢討和 規(guī)劃 2主動(dòng)學(xué)習(xí) 和訓(xùn)練 生涯規(guī)劃邏輯圖 144 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 “歸零思考法” ? 我是誰(shuí)？ 我想做什么？ 我會(huì)做什么？ 環(huán)境支持或允許我做什么？ 我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？ 145 定期檢討生涯現(xiàn)況 ?了解自己的特點(diǎn)與條件 ?檢討自己的工作履歷 ?訂立事業(yè)和人生目標(biāo) ?對(duì)現(xiàn)處組織的評(píng)價(jià)分析 ?把握目前的工作機(jī)會(huì) 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 146 進(jìn)行生涯規(guī)劃相關(guān)訓(xùn)練 ?把握各種學(xué)習(xí)和訓(xùn)練機(jī)會(huì) ?多與有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教生涯經(jīng)驗(yàn) 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 147 積極進(jìn)取、與組織協(xié)調(diào)發(fā)展 積極工作 ——杰出成就 ——積累成功 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 148 跨業(yè)學(xué)習(xí)，開(kāi)創(chuàng)新機(jī) 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 149 職員自己設(shè)計(jì)職業(yè)道路 ——幫助職員設(shè)定發(fā)展方向 技術(shù)手段解決，實(shí)現(xiàn)個(gè)人網(wǎng)上規(guī)劃職業(yè)生涯 推廣在職輔導(dǎo)制度和個(gè)人承諾?？稍诓煌瑫r(shí)期有不同工作重點(diǎn)，接受相關(guān)訓(xùn)練，漸次往上發(fā)展，接掌責(zé)任更大，內(nèi)容更復(fù)雜的工作。 請(qǐng)問(wèn)：作為羅的上司你在組織內(nèi)可以為他提供什么樣的發(fā)展方向以激勵(lì)他？ ?關(guān)于崗位輪換案例分析 137 參考答案：公司可為羅提供水平式的發(fā)展方向。 136 案例 ：羅小兵是工程監(jiān)理方面的專業(yè)技術(shù)人員，業(yè)務(wù)非常過(guò)硬，常常在同行中出類拔粹，但他卻不善表達(dá)和溝通，不具備管理才能。如作分帳的可以調(diào)到作總帳，再作稅務(wù)會(huì)計(jì)，再作金融調(diào)度。 請(qǐng)問(wèn)：你贊同夏冰的這種觀點(diǎn)嗎？作為她的主管或經(jīng)理，你準(zhǔn)備在考核中如何與她一起設(shè)計(jì)她的職業(yè)生涯？ ?案例分析 135 參考答案：夏的這種觀點(diǎn)有待修正 分析：在組織內(nèi)個(gè)人的角色可能很小，但卻非常重要。 134 夏冰是加入萬(wàn)科已經(jīng)六、七年的老職員了，她所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，崗位一直是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。 下屬可對(duì)上司的“在職輔導(dǎo)”能力給予評(píng)議，長(zhǎng)期得不到上司工作指導(dǎo)的職員可以向組織人事管理部門(mén)或總經(jīng)理投訴。對(duì)隱瞞不報(bào)的部門(mén)和個(gè)人，發(fā)現(xiàn)后將予重處。組織級(jí)的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)處罰，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人向組織人事管理部門(mén)提出建議。 各級(jí)職員應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地與自己的上司進(jìn)行工作溝通交流，不能盲目服從。 上司對(duì)下屬的工作進(jìn)度必須進(jìn)行跟綜并及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差。 參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)課程 《 有效溝通》 已經(jīng)參加 參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程 《 人際交往心理常識(shí) 》 已經(jīng)參加 協(xié)助同事王五組織二期一班 、 二班新動(dòng)力培訓(xùn) 從工作考慮 ，僅安排第二次組織工作 ， 表現(xiàn)基本滿意 參與第一期總經(jīng)理集訓(xùn)營(yíng)的籌備工作 找一位親和型的同事 ， （ 目標(biāo)趙大 ）請(qǐng)他多指點(diǎn) ， 尤其在我做錯(cuò)的時(shí)候提醒 走訪優(yōu)秀企業(yè) ，了解他們組織大型培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn) 走訪了大鵬證券和核電 ， 考察報(bào)告提出了一些有新意的想法 補(bǔ)充發(fā)展承諾： （ 因 8月工作內(nèi)容調(diào)整 ， 從事招聘工作 ， 補(bǔ)充發(fā)展承諾 ） 提升面試技巧 衡量標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)施辦法 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12月 效果評(píng)價(jià) 成為獨(dú)立面試人 參加人力資源部主辦的招聘人員培訓(xùn) 已經(jīng)完成， 培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀 跟隨招聘經(jīng)理 ， 組織廣州公司現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì) 年終評(píng)價(jià)： （ 經(jīng)過(guò)一年發(fā)展 ， 張三已經(jīng)可以獨(dú)立承擔(dān)大型的培訓(xùn)項(xiàng)目 ， 成長(zhǎng)為合格的招聘專員；給與正確信息的能力還有待加強(qiáng) 。 衡量標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)施辦法 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12月 效果評(píng)價(jià) 年終考核時(shí) ，經(jīng)理不再認(rèn)為溝通是我獲得良好工作業(yè)績(jī)的一個(gè)主要障礙 。 116 中興通訊員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)步驟 確定規(guī)劃對(duì)象 與管理層溝通 員工填寫(xiě)《職業(yè)規(guī)劃表》 面談 確定《規(guī)劃表》 定期跟蹤、 評(píng)估反饋 生涯規(guī)劃實(shí)施 117 員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn) ?組織與員工計(jì)劃一定要一致 ?不做任何口頭承諾，但要明確指出弱點(diǎn)所在 ?教練責(zé)任重大 ?人力資源部與專業(yè)部門(mén)同為責(zé)任部門(mén)，但關(guān)鍵在員工本人 ?持續(xù)的評(píng)估與反饋應(yīng)該形成制度和學(xué)習(xí)的風(fēng)氣 118 制定原則和方向 個(gè)人隨組織的發(fā)展而發(fā)展是一個(gè)大原則 119 提供信息和制度 信息方面：工作職務(wù)報(bào)告、人才需求狀況（職務(wù)空缺） 制度方面：規(guī)定不同職位的學(xué)習(xí)課程 內(nèi)部輪調(diào)制度 …… 120 創(chuàng)造環(huán)境和效率 大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì) 靈活的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 雙向交流、崗位輪調(diào) 致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層 121 注重效果和提高 座談 考核 對(duì)生涯發(fā)展?fàn)顩r持續(xù)討論、追蹤效果。 目前我國(guó)絕大多數(shù)的人都選擇這種職業(yè)定位，很多情況下，這是由于社會(huì)發(fā)展水平?jīng)Q定的，而并不完全是本人的意愿。其他 ,自由獨(dú)立型的人往往會(huì)成為自由撰稿人，或是開(kāi)一家小的零售店。 113 自由獨(dú)立型 有些人更喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，不愿像在大公司里那樣彼此依賴，很多有這種職業(yè)定位的人同時(shí)也有相當(dāng)高的技術(shù)型職業(yè)定位。 112 創(chuàng)造型 這類人需要建立完全屬于自己的東西，或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝，或是自己的公司，或是能反映個(gè)人成就的私人財(cái)產(chǎn)。 111 管理型 這類人有強(qiáng)烈的愿望去做管理人員，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)也告訴他們自己有能力達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)職位，因此他們將職業(yè)目標(biāo)定為有相當(dāng)大職責(zé)的管理崗位。它具體體現(xiàn)為企業(yè)等組織為員工設(shè)計(jì)制訂的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并將其實(shí)施的過(guò)程 94 職業(yè)發(fā)展管理要了解： ? 員工在實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中會(huì)碰到什么樣的問(wèn)題？ ? 如何解決這些問(wèn)題？ ? 職業(yè)發(fā)展每個(gè)階段的困難和矛盾是什么？ ? 如何解決和克服？ 95 職業(yè)發(fā)展道路的類型 ? 專業(yè)技術(shù)型發(fā)展道路 ? 行政管理型發(fā)展道路 ? 縱向型發(fā)展道路 ? 橫向型發(fā)展道路 ? 核心型發(fā)展道路 96 制訂職業(yè)發(fā)展管理計(jì)劃須遵循的原則 ? 一致性原則：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃必須與組織的人力資源戰(zhàn)略密切結(jié)合，并與組織總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致 ? 全面兼顧和重點(diǎn)發(fā)展相結(jié)合的原則 ? 均衡原則：幫助員工找到工作和家庭需要中的平衡點(diǎn)，采取相應(yīng)措施，求得個(gè)人職業(yè)發(fā)展和家庭需要的均衡 97 98 為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？ 企業(yè)動(dòng)機(jī) 企業(yè)目標(biāo)? 尊重人 用人? 高歸屬感、高效率? 人才保衛(wèi)戰(zhàn)? 留人組織目標(biāo) 組織動(dòng)機(jī) 99 為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？ 個(gè)人動(dòng)機(jī) 對(duì)現(xiàn)實(shí)茫然 安全感與歸屬感 更高成就感 目標(biāo)： 為未來(lái)投資 作好及時(shí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，心里踏實(shí) 個(gè)人：“明天我要嫁給你嗎？” 100 個(gè)人在組織中的發(fā)展計(jì)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃？ 101 職業(yè)探索期（ 25歲前） 立業(yè)與發(fā)展（ 25~44歲） 職業(yè)中期（ 45~58歲） 職業(yè)后期（ 58歲以后） 102 立業(yè)與發(fā)展： 描述：學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例 任務(wù)：工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力和革新精神 要求：學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主 103 職業(yè)中期 描述：個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低 任務(wù)：技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力 轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開(kāi)發(fā)更廣闊的工作視野