員工成長手冊(參考版)
2025-01-01 13:15本頁面
【正文】 ?在電梯內(nèi)為客人提供正確引導(dǎo)。?按照右側(cè)通行的原則，遇到迎面來人時，應(yīng)主動讓路。（ 2）在走廊、樓梯、電梯間?走路時，要有良好的姿態(tài)。? 整理好辦公臺上的物品、文件（機密文件、票據(jù)和貴重物品要存放好）。? 注意保持洗手間、茶水間、休息室的環(huán)境清潔、衛(wèi)生。? 洗面臺使用后，應(yīng)保持清潔。? 用餐后，保持座位清潔，將餐具放于指定點。? 在食堂內(nèi)，要禮讓，排隊有秩序。同時，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。（ 1）在辦公室?辦公臺上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊?以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。會談中上司到來的情況?必須起立，將上司介紹給客人。（六）辦公室規(guī)定辦公室內(nèi)嚴禁吸煙、喝茶、看報和閑聊。? 如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時，應(yīng)提前跟上級聯(lián)系。?自報單位、姓名、尋找接聽人。?待對方掛斷后再輕放電話。?明白對方來電用意后應(yīng)及時給予回應(yīng)。?左手拿話筒，右手可以備紙、筆做記錄。 女士：站立，雙手交叉放于體前，頭頸背成直線，前傾 30度，目光約落于體前1m處，再慢慢抬起，注視對方。 女士：站立，雙手交叉放于體前，頭頸背成直線，前傾 15度，目光約落于體前 ，再慢慢抬起，注視對方。一般適于在座位上回禮（不必起立）或在行走中施禮（不必停留）。鞠躬時應(yīng)心存感謝、敬意，從而體現(xiàn)在行動上，能給對方誠懇、真實的印象。（周末可穿便裝） 女職員 ：穿得體的套裝，避免穿休閑裝；發(fā)型文雅、莊重，長發(fā)可用發(fā)卡束起；指甲不宜留的太長，不可涂艷色指甲油。 要求如下： 男職員 ：淺色襯衫，深色西裝，佩帶領(lǐng)帶，深色皮鞋。握手擺動幅度過大，戴手套或手不清潔和他人握手都是不禮貌的行為。要注視對方并面帶微笑。握手的力度不宜過猛或毫無力度。 男士：曲膝。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。 晨會要求：男職員兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉放在體后；女職員雙腿并攏，腳尖分呈 V字型或丁字型，雙手交叉放于體前。 工作時注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出某保險公司員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。臉上多一點微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力，從而 得到人們的信任和尊重。?若進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或傳借，員工必須刪除資產(chǎn)上攜帶的不需要一同轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)借的文檔。?嚴禁隨意傳播文檔內(nèi)容。我們必須嚴格遵守文檔保密公約，做到：?先審批，再獲?。幌鹊怯?，再傳遞。身邊隨處可見商業(yè)秘密商業(yè)秘密就在您身邊，請您保護公司的商業(yè)秘密 ！文檔保密公約 文檔是公司商業(yè)信息的具體體現(xiàn)，是大家辛勤勞動的成果，是公認最重要的資源之一。有時，我們也許沒有意識到，在這些工作信息中有相當(dāng)一部分，就是公司的商業(yè)秘密。反之，一旦競爭對手獲取了這些商業(yè)秘密，則馬上化解了這種優(yōu)勢地位，使巨大的投入付之東流。 商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時間產(chǎn)生的結(jié)果，是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結(jié)晶，是企業(yè)巨大的無形財富。噓！薪酬保密制度非常重要，千萬不要違反。Θ 嚴禁向他人泄露自己的薪酬。這是公司一項非常重要的制度，請您務(wù)必嚴格按照公司的薪酬保密制度執(zhí)行。在選擇公開薪或是秘密薪制度上，不同的公司有不同的選擇。Θ 計算機上的共享文件必須設(shè)置密碼，并定期更改密碼。公司的保密文件 是指與公司一切經(jīng)營活動有關(guān)的、包括各種文件、函件、文檔、報告、報表、紀要、目錄、清單、合同、協(xié)議、備忘錄等?？戳宋鼽c軍校鐵一般的紀律，你是怎么想的呢？當(dāng)然，來到某保險公司并不需要遵守這樣嚴厲的規(guī)定，但在公司我們也有一些相應(yīng)的制度和規(guī)定需要你去配合遵守 ……要遵守規(guī)定的喔！不然 ……33文件保密規(guī)定隨著公司的發(fā)展和市場競爭程度的加劇，企業(yè)商業(yè)秘密的重要性也越來越突出。雖然此案例不能代表員工主流，但作為一名某保險公司人，我們?nèi)粘５男袨橐?guī)范還遠遠沒有達到我們追求的職業(yè)人精神，看看真正的整齊劃一、令行禁止的作風(fēng)應(yīng)該是什么！眾所周知，西點軍校是高級軍官的搖籃，那么，你知道西點軍校是如何把這些涉世未深的書生鍛造成出類拔萃的人才精英的嗎？32通過下面的有關(guān)西點的近乎無情的紀律，您也許會有所感悟 ……在西點，將保持軍容的整齊，西點的規(guī)定可以說是到了煩瑣的地步。公司要求所有員工在公司長期工作的基礎(chǔ)是誠實勞動和勝任工作。為了規(guī)范管理，保證公共資源的有效利用，公司和信息管理部一再重申遵守網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)制度，要求全體員工嚴格注意自己的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。 6月底被信息管理部例行檢查時發(fā)現(xiàn)，隨后對之進行取證，至 7月，這名員工再次利用部門的上網(wǎng)電腦訪問黃色站點，被信息管理部監(jiān)管人員跟蹤發(fā)現(xiàn)并取證。軍隊戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律，企業(yè)的活力來源于各級員工人員良好的精神面貌，祟高的職業(yè)道德。 ★ 法律專業(yè)的畢業(yè)生必須先通過律師執(zhí)業(yè)資格考試后才能進行認定。由于某保險公司是一個年輕人的天地，你的指導(dǎo)人可能非常年輕，但千萬不要因為年輕就小瞧了你的指導(dǎo)人喔，他們可是某保險公司老字輩的員工，擁有了無數(shù)寶貴的經(jīng)驗，是你邁向成功的金鑰匙！ 29深圳市大中專畢業(yè)生專業(yè)技術(shù)資格確認? 目前獲得職稱有三種途徑評審（包括高、中、助理級及員級專業(yè)技術(shù)資格）；考試（包括中、初級專業(yè)技術(shù)資格）；確認（中級、助理級、員級專業(yè)技術(shù)資格）。你可以向指導(dǎo)人了解部門的組織結(jié)構(gòu)、開發(fā)環(huán)境、工作流程、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)進度及周邊同事等等，有經(jīng)驗的新員工都說：指導(dǎo)人是自己身邊的一本活字典?！?對指導(dǎo)人和室主任工作的看法轉(zhuǎn)正評價：每月月度評價轉(zhuǎn)正考查評價23新員工轉(zhuǎn)正流程圖：開始制定 /調(diào)整試用期培訓(xùn) /工作計劃學(xué)習(xí) /工作計劃實施月總結(jié) /考核 /溝通是否滿三個月
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