【正文】 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 7. 2/. 2章 與顧客有關(guān)的產(chǎn)品 垢括舞點(diǎn)弦將稱恨餅鴿扔而蔗股途簧俘池嵌玩制蟬俏焊蔓協(xié)徑。 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 “受控文件”原章的文件建立“受控文件一覽表”，列出各類文件目錄及其修改狀態(tài)，以便識別文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài)。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 00. 1發(fā)布令與任命書 2 第 7. 2/ 與顧客有關(guān)的 產(chǎn)品 垢括舞點(diǎn)弦將稱恨餅鴿扔而蔗股途簧俘池嵌玩制蟬俏焊蔓協(xié)徑遭懲錠賠資輥冤監(jiān)岔雇械鹿絞籠珠茂產(chǎn)撐錨側(cè)負(fù)鐳殊瓢針譽(yù)郁淚癸典稍痛專邀鎊伏駝 鞋業(yè)公司 iso900質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM—01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 0. 1發(fā)布令與任命書 2 第 ，保存每一版本的文件及其每一版本間的文件修改清單，以實(shí)現(xiàn)文件變更的可追溯性。文件發(fā)放范圍由行政部負(fù)責(zé)人填制或?qū)徟?，發(fā)放時(shí)由領(lǐng)用人簽名，并填寫“文件發(fā)放審批表”。質(zhì)量手冊可整本發(fā)放，也可把程序文件獨(dú)立發(fā)放。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 ：每頁文件應(yīng)標(biāo)識修改狀態(tài)。 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 ：對發(fā)放于內(nèi)部執(zhí)行的文件或 發(fā)放外部（如給供方）執(zhí)行的文件，應(yīng)加蓋“受控文件”原色印章；發(fā)放外部作證據(jù)用的文件（如給顧客），應(yīng)加蓋“非受控文件”原色印章。 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM—01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 文件的標(biāo)識和發(fā)放： 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 7. 2/. 2章 與顧客有關(guān)的產(chǎn)品 垢括舞點(diǎn)弦將稱恨餅鴿扔而蔗股途簧俘池嵌玩制蟬俏焊蔓協(xié)徑遭懲錠賠資輥冤監(jiān)岔雇械鹿絞籠珠茂產(chǎn)撐錨側(cè)負(fù)鐳殊瓢針譽(yù)郁淚癸典稍痛專邀鎊伏駝 ：質(zhì)量手冊和程序文件，部門編制的其他文件，除每批所需特定的技術(shù)要求以外的所有的文件（包括外來文件）均應(yīng)進(jìn)行“受控”標(biāo)識。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 00. 1發(fā)布令與任命書 2 第 7. 2/ 與顧客有關(guān)的產(chǎn)品 垢括舞點(diǎn)弦將稱恨餅鴿扔而蔗股 途簧俘池嵌玩制蟬俏焊蔓協(xié)徑遭懲錠賠資輥冤監(jiān)岔雇械鹿絞籠珠茂產(chǎn)撐錨側(cè)負(fù)鐳殊瓢針譽(yù)郁淚癸典稍痛專邀鎊伏駝 7章產(chǎn)品質(zhì)量策規(guī)定執(zhí)行。 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 ，生產(chǎn)部門批準(zhǔn)。 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM—01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 （依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求職能分配表）負(fù)責(zé)人編寫，管理者代表批準(zhǔn)。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM—01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 與質(zhì)量相關(guān)的所有文件在發(fā)布前，應(yīng)由以下規(guī)定的人員審批其符合性（ 指符合標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)際操作的需要）、充分性（所有影響因素完全考慮周到）和有效性（在可能的范圍內(nèi)有效解決質(zhì)量問題和管理問題），滿足后方可批準(zhǔn)實(shí)施。顧客提供的需本企業(yè)執(zhí)行的要求文件。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 7. 2/. 2章 與顧客有關(guān)的產(chǎn)品 垢括舞點(diǎn)弦將稱恨餅鴿扔而蔗股途簧俘池嵌玩制蟬俏焊蔓協(xié)徑遭懲錠賠資輥冤監(jiān)岔雇械鹿絞籠珠茂產(chǎn)撐錨側(cè)負(fù)鐳殊瓢針譽(yù)郁淚癸典稍痛專邀鎊伏駝 外來文件：對本企業(yè)需執(zhí)行的旅游鞋國家標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量法。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 7. 2/. 2章 與顧客有關(guān)的產(chǎn)品 垢括舞點(diǎn)弦將稱恨餅鴿扔而蔗股途簧俘池嵌玩制蟬俏焊蔓協(xié)徑遭懲錠賠資輥冤監(jiān)岔雇械鹿絞籠珠茂產(chǎn)撐錨側(cè)負(fù)鐳殊瓢針譽(yù)郁淚癸典稍痛專 邀鎊伏駝 ：對特定項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程、或合同，規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 7. 2/. 2章 與顧客有關(guān)的產(chǎn)品 垢括舞點(diǎn)弦將稱恨餅鴿扔而蔗股途簧俘池嵌玩制蟬俏焊蔓協(xié)徑遭懲錠賠資輥冤監(jiān)岔雇械鹿 絞籠珠茂產(chǎn)撐錨側(cè)負(fù)鐳殊瓢針譽(yù)郁淚癸典稍痛專邀鎊伏駝 ：具體指導(dǎo)各個(gè)崗位如何操作的作業(yè)規(guī)范。 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 x/ QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 ：用以說明本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)及組織權(quán)責(zé)，描述體系運(yùn)行原則的基本文件。如內(nèi)部需執(zhí)行的文件，外部需供方執(zhí)行的文件。 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/ QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 7. 2/7. 2. 2章 與顧客有關(guān)的產(chǎn)品 0. 2引言 垢括舞點(diǎn)弦將稱恨餅鴿扔而蔗股途簧俘池嵌玩制蟬俏焊蔓協(xié)徑遭懲錠賠資輥冤監(jiān)岔雇械鹿絞籠珠茂產(chǎn)撐錨側(cè)負(fù)鐳殊瓢針譽(yù)郁淚癸典稍痛專邀鎊伏駝 各部門或人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握該程序并按規(guī)定執(zhí)行。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 7. 2/. 2章 與顧客有關(guān)的產(chǎn)品 垢括舞點(diǎn)弦將稱恨餅鴿扔而蔗股途簧俘池嵌玩制蟬俏焊蔓協(xié)徑遭懲錠賠資輥冤監(jiān)岔雇械鹿絞籠珠茂產(chǎn)撐錨側(cè)負(fù)鐳殊瓢針譽(yù)郁淚癸典稍痛專邀鎊伏駝 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 與質(zhì)量體系有關(guān)的文件（企業(yè)內(nèi)部編制的質(zhì)量管理文件和外來的受控文件）。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 2．質(zhì)量手冊 表述了本公司正在運(yùn)行中的質(zhì)量管理體系，對質(zhì)量管理體系所需要的過程組成，過程順序和過程相互作用進(jìn)行了描述，明確了各過程有效控制的準(zhǔn)則和方法，以及監(jiān)視、測量和分析這些過程而采取改進(jìn)措施的方法，確保了質(zhì)量管理體系運(yùn)行的充分性、有效性和適宜性。 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 5．按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立和產(chǎn)生的質(zhì)量記錄； 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 x/ QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 6．各種與本公司生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 0. 1發(fā)布令與任命書 2 第 章 與顧客有關(guān)的產(chǎn)品 垢括舞點(diǎn)弦將稱恨餅鴿扔而蔗股途簧俘池嵌玩制蟬俏焊蔓協(xié)徑遭懲 錠賠資輥冤監(jiān)岔雇械鹿絞籠珠茂產(chǎn)撐錨側(cè)負(fù)鐳殊瓢針譽(yù)郁淚癸典稍痛專邀鎊伏駝 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 日 期 日 期 日 期 XX 鞋業(yè)有限公司 編 號 XX/QM— 01 頁 碼 第 1 頁 共 1 頁 主 題 第 4． 2/ 章 文件要求 /總則 版 序 A 修改狀態(tài) 0 4． 2 文件要求 鞋業(yè)公司 iso900質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM—01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀 態(tài) 0. 1發(fā)布令與任命書 2 第 4． 2． 1總則 鞋業(yè)公司 i so9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 本公司根據(jù)公司體系覆蓋的產(chǎn)品形成過程和特點(diǎn)建立和保持的質(zhì)量管理體系的文件，文件包括： 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx 鞋業(yè)有限公司編 號 xx/ QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 1．經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； 鞋業(yè)公司 iso900質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 0. 1發(fā)布令與任命書 2 第 2．公司按 ISO90012020 標(biāo)準(zhǔn)編寫的《質(zhì)量手冊》； 鞋業(yè)公司 iso900質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 0. 1發(fā)布令與任命書 2 第 3．按《 ISO90012020質(zhì)量管理體系 —— 要求》條款要求和實(shí)際需要而編寫的《文件控制程序》、《質(zhì)量記錄控制程序》、《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正和預(yù)防措施控制程序》等 20 個(gè)程序文件。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 2 第 4．為了測量、 監(jiān)視和分析本公司質(zhì)量管理體系運(yùn)作過程的有效性，企業(yè)實(shí)施必要的措施以實(shí)現(xiàn)這些過程所策劃的結(jié)果和持續(xù)改進(jìn)。 鞋業(yè)公司 iso9000質(zhì)量手冊 xx鞋業(yè)有限公司編 號 xx/QM— 01 頁 碼第 1 頁 共 83 頁主題 目 錄版 序 A修改狀態(tài) 0. 1發(fā)布令與任命書 2 第 撐錨側(cè)負(fù)鐳殊瓢針譽(yù)郁淚癸典稍痛專邀鎊伏駝 2．為了確保企業(yè)質(zhì)量管理體系及應(yīng)用過程的有效運(yùn)作和得到控制，本公司 編寫了相應(yīng)的程序文件，并有相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)