【正文】 該窗體主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)約病人的查詢功能。輸入要補(bǔ)提病案病人的就診日期和就診序號(hào)， 點(diǎn)擊 [確定 ]按鈕，開始傳送病案通知；點(diǎn)擊 [取消 ]按鈕，返回上一個(gè)就診病人查詢窗口 。 用鼠標(biāo)雙點(diǎn)某一條病人就診記錄，系統(tǒng)就會(huì)彈出病人信息窗口，用戶可以查看病人掛號(hào)記錄的詳細(xì)信息。用鼠標(biāo)左鍵單擊 [查詢 ]按鈕或者按下快捷鍵 ALT+Q，系統(tǒng)就會(huì)在屏幕上顯示滿足查詢條件的病人信息?？梢栽试S輸入不完整拼音。當(dāng)光標(biāo)處于門診科室域時(shí)， 按下F9 就可以激活拼音字頭輸入法。該窗口可以根據(jù)用戶提供的查詢條件（包括就診日期范圍、就診科室、病人 ID、姓名或者姓名拼音、掛號(hào)員姓名、發(fā)票號(hào)，其中病人姓名或姓名拼音、掛號(hào)員姓名可以進(jìn)行模糊查詢）查詢?yōu)g覽就診病人信息。 清屏 ：點(diǎn)擊 [清屏 ]按鈕，清空窗體上的查詢條件。 性別由系統(tǒng)提供的下拉選擇框供用戶選擇錄入。 出生地可由系統(tǒng)提供拼音字頭輸入法錄入。該窗口可以根據(jù)用戶提供的病人姓名拼音或姓名（兩項(xiàng)不同時(shí)為空），以及其他附加條件，查詢登記在病人主索引庫中的病人信息。此刻打印按鈕變位可用，點(diǎn)擊 [打印 ]按鈕，打印出門診掛號(hào)結(jié)帳單 注意事項(xiàng)： 1) 會(huì)計(jì)科目匯總區(qū)域的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、其他醫(yī)療收入三個(gè)會(huì)計(jì)科目與配置文件中 [TALLY]部分的配置有關(guān)系。 圖 輸入結(jié)賬截至日期，或者選擇截止到某個(gè)時(shí)候，點(diǎn)擊 [結(jié)賬 ]按鈕，產(chǎn)生本次結(jié)賬數(shù)據(jù)，包括分類匯總，按會(huì)計(jì)科目匯總、按支付方式匯總。選中“結(jié)賬”菜單的“掛號(hào)結(jié)賬”菜單項(xiàng)，即可進(jìn)入掛號(hào)員結(jié)賬窗口。 退出結(jié)帳處理： 點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕，則退出結(jié)帳處理。 打印結(jié)帳憑單： 當(dāng)作過結(jié)帳累計(jì)后，點(diǎn)擊打印按鈕，便開始打印結(jié)帳憑單，結(jié)帳憑單用于向收費(fèi)會(huì)計(jì)交帳。在收據(jù)回顧屏幕中，按下 PAGEDOWN 或↓鍵瀏覽下一張收據(jù)；按下費(fèi)用明細(xì)功能鍵 F1 則可以瀏覽該收據(jù)的費(fèi)用；按下 ESC 鍵返回到結(jié)帳處理屏幕。所謂結(jié)帳累計(jì)，指的是將該收款員在此日期前（含此日期）的全部收退費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，但并沒有保存到數(shù)據(jù)庫中去。 此外，結(jié)帳處理還提供了逐個(gè)回顧收據(jù)的功能。 結(jié)帳 根據(jù)后臺(tái)參數(shù)設(shè)置結(jié)帳（ ACCTTYPE）單獨(dú)結(jié)，合結(jié)。 重打清單 在打印門診收據(jù)時(shí)，若由于打印機(jī)沒準(zhǔn)備好而計(jì)算機(jī)將門診收據(jù)打了，用戶在門診收費(fèi)下拉菜單中點(diǎn)擊重打清單，輸入票據(jù)號(hào)碼，點(diǎn)擊 確定，重新打印收據(jù)。 圖 部分退費(fèi) 清屏： 在退費(fèi)處理中，在完成退費(fèi)處理（全部退費(fèi)或部分退費(fèi)）前，若由于種種原因要取消退費(fèi)操作，則按下功能鍵 F5 即可。 在劃價(jià)收費(fèi)窗口按 F7，系統(tǒng)會(huì)提示輸入收據(jù)號(hào) ， 輸入需要退費(fèi)的收據(jù)號(hào)，回車，如果存在該收據(jù)號(hào)，系統(tǒng)會(huì)提示是否進(jìn)行全部退費(fèi)，如果要全部退費(fèi)，點(diǎn)擊是就可以完成退費(fèi)操作，點(diǎn)擊否則會(huì)在劃價(jià)窗口中顯示該收據(jù)中的各收費(fèi)項(xiàng)目， 其中：按下 INSERT 鍵可在當(dāng)前行后插入一行；按下 DELETE 鍵刪除當(dāng)前行； 按下 ESC 鍵首先回退到項(xiàng)目類別域 ，再次按下 ESC 鍵則進(jìn)行費(fèi)用合計(jì)（與按下 F1 鍵功能一樣），并計(jì)算出應(yīng)退金額。 注意： 收據(jù)查詢和備份查詢后退費(fèi)處理結(jié)束前用戶不能修改收據(jù)號(hào)！ 全部退費(fèi)： 當(dāng)查詢出收據(jù)信息后，按下全部退費(fèi)功能鍵 F4 便開始作全部退費(fèi)處理。門診收費(fèi)的在線數(shù)據(jù)庫和備份數(shù)據(jù)庫都保存在主服務(wù)器上，備用服務(wù)器中門診收費(fèi)所涉及到的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)（如收款員號(hào)表、用戶權(quán)限等）必須與主服務(wù)器保持一致，但不長(zhǎng)期保存數(shù)據(jù)。備份數(shù)據(jù)庫與在線數(shù)據(jù)庫的區(qū)別僅僅在于表的名稱不一樣，二者都保存在主服務(wù)器上。若該收據(jù)為退費(fèi)收據(jù)，則不能作退費(fèi)處理。進(jìn)行退費(fèi)的處理操 作也可以在劃價(jià)收費(fèi)窗口中進(jìn)行，按 F7，輸入收據(jù)號(hào)，即可進(jìn)行退費(fèi)處理 （具體操作在下面會(huì)介紹） 。 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 32頁，共 56頁 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 退出劃價(jià)收費(fèi)： 按下退出功能鍵 F8，則退出劃價(jià)收費(fèi)窗口。 在劃價(jià)收費(fèi)屏幕中，當(dāng)用戶選擇的病人費(fèi)別為合同單位病人的特殊費(fèi)別（如記帳）時(shí)，系統(tǒng)則以記帳的方式記錄病人的本次醫(yī)療費(fèi)用。 醫(yī)療保險(xiǎn)病人的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)在“帳戶管理子系統(tǒng)”中提供， 請(qǐng)參考有關(guān)說明。上圖中的“自付”即病人個(gè)人支付額，“帳戶支付”即為“帳戶金”支付額，統(tǒng)籌金支付額 = 應(yīng)收額 — （帳戶支付 + 自付）。 圖 門診收費(fèi)對(duì) 醫(yī)療保險(xiǎn)的支持 當(dāng)用戶輸入醫(yī)保病人的帳號(hào)或者點(diǎn)擊醫(yī)保讀卡輸入該病人卡密碼后，系統(tǒng)自動(dòng)提取出該帳戶病人的醫(yī)保類別、帳戶余額和帳戶累計(jì)，如上圖所示。 對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的支持 門診收費(fèi)可支持醫(yī)療保險(xiǎn)（在“參數(shù)設(shè)置”中設(shè)置）。 當(dāng)病人的預(yù)交金余額不足以支付本次醫(yī)療費(fèi)時(shí)，則不能用預(yù)交金支付，除非病人補(bǔ)交預(yù)交金。 若在“參數(shù)設(shè)置”中設(shè)置了支持預(yù)交金，系統(tǒng)默認(rèn)同 時(shí)也支持病人 ID。 當(dāng)保存好病人費(fèi)用后，按下回車鍵，或者關(guān)閉上面所示結(jié)算合計(jì)窗口，將清除屏幕中的內(nèi)容，系統(tǒng)又回到錄入狀態(tài)。門診收據(jù)格式在參數(shù)設(shè)置中設(shè)置。對(duì)于收費(fèi)病人，同時(shí)開始打印門診收據(jù)。 合計(jì)費(fèi)用： 當(dāng)用戶錄入完計(jì)價(jià)項(xiàng)目后，按下 ESC 鍵則光標(biāo)回到當(dāng)前行的項(xiàng)目類別域，按下 F1 鍵對(duì)錄入的計(jì)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行合計(jì)，出現(xiàn)如下圖所示： 系統(tǒng)默認(rèn)支付方式為現(xiàn)金，目前系統(tǒng)主要的支付方式有三種：現(xiàn)金、支票和預(yù)交金。按下 ESC 鍵則放棄選擇的計(jì)價(jià)單。 圖 多處方錄入示意圖 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 30頁，共 56頁 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 注意： 不同開單科室的計(jì)價(jià)單最好也采用多處方的錄入方式錄入，從而將開單科室分開，否則會(huì)影響科室的成本核算。另外，也可以通過系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，系統(tǒng)對(duì)錄入處方進(jìn)行自動(dòng)分單 。在錄入計(jì)價(jià)項(xiàng)目時(shí)，若用戶已錄入完一張?zhí)幏剑桎浫胂乱粡執(zhí)幏?，則只需按下新單功能鍵 F6，則系統(tǒng)自動(dòng)插入一空白行（將各個(gè)處方分隔開），用戶便可以錄入下一張?zhí)幏搅?。?ls_judge_mode =’ 2’ 時(shí)：錄入一種藥品后會(huì)出現(xiàn)如下界面 ： ls_judge_mode =’3’ 時(shí)：錄入時(shí)輸入法會(huì)對(duì)不可供的藥品進(jìn)行屏蔽。339。239。139。039。 系統(tǒng)目前還提供 對(duì)藥品庫存的判斷，在 文件中有一個(gè)字節(jié)：ls_judge_mode。 按下 INSERT（或 INS）鍵，在當(dāng)前行后插入一行（空白行除外）。 當(dāng)執(zhí)行科室輸入完畢，用戶一按下回車鍵，光標(biāo)自動(dòng)進(jìn)入到下一行的項(xiàng)目名稱域（默認(rèn)下一行的項(xiàng)目類別與本行的相同），若用戶此時(shí)要輸入另一種類別的計(jì)價(jià)項(xiàng)目，則先按下 ESC 鍵關(guān)閉輔助輸入法窗口，再按下 ESC 鍵使光標(biāo)回到項(xiàng)目類別域即可。若該項(xiàng)目只有一個(gè)執(zhí)行科室，則系統(tǒng)自動(dòng)將其執(zhí)行科室填入執(zhí)行科室域；若為多執(zhí)行科室，則在提示行將各個(gè)執(zhí)行科室都顯示出來，供用戶選擇；若該項(xiàng)目的執(zhí)行科室為“通科”（即全院多數(shù)科室都可以執(zhí)行該項(xiàng)目），則自動(dòng)彈出輔助輸入法窗口。項(xiàng)目名稱輸入完畢，系統(tǒng)自動(dòng)從價(jià)表中提取出該項(xiàng)目的規(guī)格和單價(jià)。 錄入計(jì)價(jià)項(xiàng)目： 此處所指的計(jì)價(jià)項(xiàng)目包括處方和診療項(xiàng)目，處方和診療項(xiàng)目采用一致的方法錄入。 注意： 病人身份、費(fèi)別和開單科室不能為空！ 病人信息一旦錄入完畢，系統(tǒng)就開始進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)，若非空域（身份、費(fèi)別和開單科室）都已錄入，則病人信息各域的背景色變成灰色，此后病人信息各域便不能修改。 ●若門診收費(fèi)不支持以上任何一項(xiàng)設(shè)置，則病人信息完全由用戶手工錄入。 ●若門診收費(fèi)支持 IC 卡（ IC 卡中保存病人基本信息），病人信息可從 IC 卡中 讀取出來。 錄入病人信息： ●若門診收費(fèi)支持就診序號(hào)，并且病人已在門診掛號(hào)，病人信息可用就診序號(hào)提取出來。 ● 屏幕中的倒數(shù)第二行為系統(tǒng)提示行 ，其右側(cè)為操作員姓名，左側(cè)為系統(tǒng)提示。 圖 劃價(jià)收費(fèi) 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 28頁，共 56頁 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 屏幕說明： ● 在上圖所示的屏幕中， 系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶在“參數(shù)設(shè)置”中不同的設(shè)置而自動(dòng)調(diào)整屏幕格式。對(duì)全部計(jì)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用合計(jì)后，對(duì)免費(fèi)病人，生成計(jì)價(jià)憑證；對(duì)收費(fèi)病人，打印門診收據(jù)。 門診收費(fèi) 劃價(jià)收費(fèi) 錄入處方、檢 驗(yàn)單或檢查治療單等計(jì)價(jià)項(xiàng)目，根據(jù)價(jià)表自動(dòng)劃價(jià)。 然后，點(diǎn)擊 [退號(hào) ]按鈕，系統(tǒng)提示是否確認(rèn)退號(hào) 點(diǎn)擊 [否 ]，取消退號(hào)；點(diǎn)擊 [是 ]，確認(rèn)退號(hào)，系統(tǒng)提示退還病人掛號(hào)費(fèi)。如果此號(hào)已進(jìn)行過退號(hào)（表現(xiàn)為退號(hào)日期、退號(hào)員不空）則不能再進(jìn)行退號(hào)。 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 26頁，共 56頁 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 圖 操作說明 首先，查詢要進(jìn)行退號(hào)的記錄。 退號(hào) 選中“掛號(hào)處理”菜單的“退號(hào)”菜單項(xiàng)，即可進(jìn)入退號(hào)窗口。 最后，點(diǎn)擊 [確定 ]按鈕 ，彈出掛號(hào)費(fèi)用窗口，對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行確認(rèn)收費(fèi)、打印掛號(hào)單。 然后，選擇要進(jìn)行預(yù)約確認(rèn)的記錄。 輸入查詢條件包括病人 ID、姓名、卡類、卡號(hào)、就診日期，其中就診日期為必填項(xiàng)（有默認(rèn)值），其他各項(xiàng)可以根據(jù)具體情況具體 ，點(diǎn)擊 [查詢 ]按鈕時(shí)按照輸入的查詢條件組合進(jìn)行查詢。該窗口用于對(duì)病人預(yù)約 信息的確認(rèn)即收費(fèi)、打印掛號(hào)單。預(yù)約掛號(hào)對(duì)于病人預(yù)約某一天的一個(gè)或多個(gè)號(hào)別的情況更加適用，而連續(xù)預(yù)約對(duì)于病人連續(xù)預(yù)約一個(gè)門診號(hào)別多天號(hào)的情況更加適用。 最后，用鼠標(biāo)點(diǎn)按“預(yù)約”按鈕或者按下快捷鍵 F2 或 ALT+P 后，系統(tǒng)就會(huì)將該病人的預(yù)約信息存入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。 圖 2．選擇日期 用鼠標(biāo)在門診號(hào) 別區(qū)選擇預(yù)約此號(hào)哪幾天的號(hào)別。 首先，選擇要進(jìn)行預(yù)約的號(hào)別，選擇分為兩個(gè)步驟： 1． 選擇號(hào)別 通過輸入號(hào)別的輸入碼，篩選號(hào)別。 圖 連續(xù)預(yù)約窗口 操作說明 對(duì)于每一個(gè)連續(xù)預(yù)約號(hào)別的顯示信息進(jìn)行詳細(xì)說明 耳鼻喉科－劉達(dá)根”：號(hào)別名稱； 1． 左上角的日期 20201018：出診日期； 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 24頁，共 56頁 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 2． 左下角的“上午”：此號(hào)別當(dāng)天的出診時(shí)間； 3． “ 1/9”：指此號(hào)的限約數(shù)為 9，下一個(gè)預(yù)約號(hào)為此號(hào)的第 1 號(hào)； 4． 右下角的字母“ kqkgtz”：號(hào)別的輸入碼，可以通過此碼選擇到號(hào)別。 連續(xù)預(yù)約 選中“掛號(hào)處理”菜單的“連續(xù)預(yù)約”菜單項(xiàng)，即可進(jìn)入連續(xù)預(yù)約窗口。如果沒有使用卡進(jìn) 行預(yù)約則選擇“現(xiàn)金”，卡號(hào)不填。當(dāng)用戶更改門診日期后，系統(tǒng)會(huì)立即根據(jù)用戶輸入的門診日期重新提取該門診日期的門診號(hào)表，并將其顯示在門診號(hào)顯示框中。 預(yù)約掛號(hào)窗體的操作方法與當(dāng)日掛號(hào)窗體類似。 圖 預(yù)約掛號(hào)窗口 操作說明 對(duì)于每一個(gè)預(yù)約號(hào)別的顯示信息進(jìn)行詳細(xì)說明 1． “口腔科－顧同章”：號(hào)別名稱； 2． 左上角的數(shù)字 23：號(hào)別在當(dāng)前窗體的的一個(gè)排列序號(hào)，可以利用此序號(hào)選擇到此號(hào)； 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 23頁，共 56頁 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 3． 左下角的“上午”：此號(hào)別當(dāng)前的出診時(shí)間； 4． “ 1/9”：指此號(hào)的限約數(shù)為 9，下一個(gè)預(yù)約號(hào)為此號(hào)的第 1 號(hào)； 5． 右下角的字母“ kqkgtz”：號(hào)別的輸入碼，可以通過此碼選擇到號(hào)別。 預(yù)約 掛號(hào) 選中“掛號(hào)處理”菜單的“預(yù)約掛號(hào)”菜單項(xiàng)，即可進(jìn)入預(yù)約掛號(hào)窗口。如“提病案”選擇 1，掛號(hào)確認(rèn)之后，數(shù)據(jù)庫記錄病案請(qǐng)求。 4) 一般來說，使用 TAB鍵和回車鍵都可以使光標(biāo)移至下一個(gè)輸入域。 2) 根據(jù)在 INI參數(shù)中的設(shè)置 是否在掛號(hào)的時(shí)候同時(shí)新建病人主索引 ，選擇否的時(shí)候， 在本窗口錄入的病人基本信息不完整， 就 不能同時(shí)為病人建立病人主索引 ， 如果需要為病人建立主索引，可以單擊“主索引”按鈕，在彈出的“新建病人主索引”窗口中新 建病人主索引 ， 建完病人主索引后，返回到掛號(hào)窗口，系統(tǒng)會(huì)將新建的病人主索引信息填寫到病人掛號(hào)基本信息中 ；選擇是則在掛號(hào)時(shí)自動(dòng)為病人建立主索引。實(shí)現(xiàn)方法是先為病人退號(hào)再掛號(hào)，所以首先彈出退號(hào)窗口，退號(hào)的操作在后面再信息進(jìn)行介紹；退號(hào)成功后，重新 回到當(dāng)日掛號(hào)窗體，重新為病人選擇號(hào)別，這里病人信息已經(jīng)從退號(hào)中進(jìn)行提取，不用再輸入。如圖 圖 自助掛號(hào)掛號(hào)窗口 進(jìn)行掛號(hào)費(fèi)扣款時(shí)，判斷卡內(nèi)預(yù)交金是否夠用，不足者掛號(hào)不可成功；如果金額夠用，掛號(hào)成功 ，費(fèi)用直接從預(yù)交金中 扣除 。 掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng) 用戶手冊(cè) 第 21頁，共 56頁 北京天鍵恒達(dá)科 技有限公司 TIAN JIAN TECH CO., LTD. 將卡插入讀卡器，點(diǎn)擊讀卡，輸入密碼（辦卡的 時(shí)候設(shè)置），輸入密碼正確后系統(tǒng)讀出卡內(nèi)信息（錯(cuò)誤時(shí)系統(tǒng)提示密碼錯(cuò)誤），直