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hr人力資源管理工具全集(參考版)

2024-11-17 14:47本頁面
  

【正文】 第四章 培訓(xùn)管理 一、招聘主管崗位職責(zé) 二、培訓(xùn)專員的職責(zé) 三、培訓(xùn)需求提出方式 四、外派培訓(xùn)的方式 五、培訓(xùn)需求調(diào)查流程 六、員工培訓(xùn)管理流程 七、外派培訓(xùn)管理流程 八、公司第一階段培訓(xùn)計劃表 培 訓(xùn) 內(nèi)容 實(shí)施時間 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)主要內(nèi)容 軍訓(xùn) 7 天 **部隊 1. 培訓(xùn)學(xué)員的國防意識 2. 提高 學(xué)員的集體主義精神 3.培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德和踏實(shí)的工作態(tài)度 企 業(yè) 概況 2 個課時 集團(tuán)學(xué)院 企業(yè)培訓(xùn)中心講師 集中授課 1. 企業(yè)的經(jīng)營理念和發(fā)展?fàn)顩r 2. 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、公司管理體系及各部門的主要職能 3. 企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品 4. 企業(yè)在同行中的競爭力狀況 企 業(yè) 管理制度 4 個課時 集團(tuán)學(xué)院 企業(yè)培訓(xùn)中心講師或公司人力資源部工作人員 集中授課 1. 薪酬福利制度 2. 獎懲制度 3. 員工日常行為規(guī)范 4. 員工考勤制度 5. 勞動關(guān)系制度 6. 相關(guān)財務(wù)制度 企 業(yè) 文化 2 個課時 集團(tuán)學(xué)院 企業(yè)培訓(xùn)中心講師或公司人力資源部工作人員 集中授課 1. 企業(yè)價 值觀 2. 企業(yè)戰(zhàn)略 3. 企業(yè)道德規(guī)范 職 業(yè) 生涯規(guī)劃 2 個課時 集團(tuán)學(xué)院 集中授課 1. 職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立 2. 目標(biāo)策略的實(shí)施 3. 內(nèi)外部環(huán)境分析 4. 自我評估 人 際 溝通技巧 4 個課時 集團(tuán)學(xué)院 集中授課 1. 溝通的意義 2. 溝通的障礙 3. 溝通的技巧 4. 溝通的原則 職 業(yè) 禮儀 2 個課時 集團(tuán)學(xué)院 集中授課 1. 個人儀容儀表規(guī)范 2. 待人接物行為規(guī)范 3. 社交禮儀 安 全 知識 2 課時 集中授課 消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等 介 紹 交流 4 個課時 集團(tuán)學(xué)院 以討論會、交流會 的形式展開 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀員工與學(xué)員進(jìn)行開放式的互動交流 企 業(yè)參觀 半天 企業(yè)辦 公所 人力資源部工作人員 現(xiàn)場參觀 企業(yè)工作現(xiàn)場參觀 九、公司第二、三階段培訓(xùn)計劃表 培訓(xùn)階段 培訓(xùn)人 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)主要內(nèi)容 分支結(jié)構(gòu)或部門培訓(xùn) 部門主要負(fù)責(zé)人 公司總部培訓(xùn)結(jié)束后 1 新員工所在部門的組織結(jié)構(gòu)、各部門之間的協(xié)調(diào)與配合 2 新員工所在崗位的主要職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及公司對他的期望 現(xiàn)場培訓(xùn) 新員工的直接上級或資深員工 前兩個階段的培訓(xùn)結(jié)束后~試用期結(jié)束 帶訓(xùn)負(fù)責(zé)人對新員工在實(shí)際工作崗位中給予相關(guān)的指導(dǎo) 十、培訓(xùn)師評估調(diào)查表 十一、培訓(xùn)實(shí)施流程 十二、技術(shù)人員的培訓(xùn)常用方法 培訓(xùn)方法 操作介紹 適用范圍 普通授課 1 由技術(shù)專家或經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員講解相關(guān)知識 2 應(yīng)用廣泛,費(fèi)用低,能增加受訓(xùn)人員的實(shí)用知識 3 溝通,受訓(xùn)人員參加討論的機(jī)會較少 企業(yè)及產(chǎn)知識、技術(shù)原理、心態(tài)及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 工作指導(dǎo) 1 由人力資源部經(jīng)理指定指導(dǎo)專員對受訓(xùn)人員進(jìn)行一對一指導(dǎo) 2 受訓(xùn)人員在工作過程中學(xué)習(xí)技術(shù)、運(yùn)用技術(shù) 操作流程、專業(yè)技能培訓(xùn) 安全研討 1 由生產(chǎn)安全、信息安全管理者主持、受訓(xùn)人員參與討論 2 雙向溝通,有利于掌握“安全”的重要性和相關(guān)規(guī)定 操作 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 錄像、多媒體教學(xué) 1 將生產(chǎn)過程錄下來,供受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和研究 2 間接的現(xiàn)場式教學(xué),節(jié)省了指導(dǎo)專員的時間 操作標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程培訓(xùn) 認(rèn)證培訓(xùn) 1 業(yè)余進(jìn)修方式,參加函授班的學(xué)習(xí) 2 培訓(xùn)結(jié)束后參加考試,合格者獲得證書 3 避免步了誤區(qū) —— 僅僅為了獲得證書去培訓(xùn) 專業(yè)技能培訓(xùn) 十三、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 一、企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查 已參加過的培訓(xùn)項目或內(nèi)容 培訓(xùn)實(shí)施機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)方式 以往培訓(xùn)是否針對個人做過培訓(xùn)需求征詢 □是 □否 □ 偶爾 培訓(xùn)后技能、績效是否得到明顯提升 □明顯提升 □稍有提升 □作用基本不大 二、員工培訓(xùn)需求調(diào)查 培訓(xùn)內(nèi)容 期望培訓(xùn)時間 所期望的培訓(xùn)方式 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)內(nèi)容 營銷管理 □現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) □銷售隊伍與業(yè)績管理 □專業(yè)
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