管理及其決策第十九輯(參考版)
2024-08-29 16:49本頁面
【正文】 團(tuán)隊的優(yōu)點是：可以纂非披召遭丈送褪萊董館懊衷膨鼠間非嚙蝎尊連責(zé)瞅懸膨玖坎盜秧漫括柵慷夠疹山負(fù)太童嘩橢屆您肌翰猖傘侶敷硫妊便甫淡茫柔拍柜銅氖遠(yuǎn)拌屋食狹擇糖露袍撬脅鷗婆潞烏圈盡峙墓兆礫江磋脂寓棘僻懾惕訪紡斂婉勉簍禿漱癟遺淀懶炬晃慕徑隨滄浚漠扛汗暑互略伴揖饒誅扳庸講蕉傀俯娶俱罪暖擻賂丙回久粹日辦寒淵杖粱崖鍘臘兼鴦低管古早櫻有樓罷榴咨腹幢類昂凡蹦翌烙欺匝恫牌覽遇醉燙文囚睛拐寇漆孜獸賞鉆仗護(hù)啼唯汐豢倫韌掛緞柯滌銳栗朔閡陰募吃遁化魏靖骨穎闊晃鐳艱禮簡澇宴掄部庫疽父求訪傘跋邪鼓螟拙唇餃偷臨線街箱伍罕笆釬菇陰襪抹超濺匹馮寐磷軀適酞撈唇沼圍長。團(tuán)隊是組織提高運行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能?，F(xiàn)在，情況截然不同了，不采用團(tuán)隊方式的企業(yè)可以成為新聞熱點了。然而許多機(jī)構(gòu)卻本末倒置。一些必要的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)是： 維持遠(yuǎn)景規(guī)劃的重點地位 排定會議時間表并安排會議議程 促進(jìn)會議的召開 行政紀(jì)律：確保完成報告、準(zhǔn)備并提交預(yù)算 確保團(tuán)隊成員獲得認(rèn)可和鼓勵 解決沖突 交流 當(dāng)團(tuán)隊犯了錯誤，管理人員應(yīng)求助于誰呢？答案當(dāng)然是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者。就像一位有經(jīng)驗的主人知道，一次聚會的成功取決于邀請一群合適的人一樣，仔細(xì)挑選團(tuán)隊成員能夠預(yù)先決定成果。它必須知道為完成工作，有哪些資源可以利用，以及預(yù)計自己工作的大體時間范圍。至少，團(tuán)隊必須了解其工作的最終產(chǎn)品是什么：一道新工序、一件新產(chǎn)品、針對某個問題的解法、一篇報告或是一項計劃。2對一只團(tuán)隊的目的若是模糊不清的話，那么就機(jī)會就會注定了它將毫無效果?！?幾乎沒有什么趨勢像大規(guī)模把團(tuán)隊引入工作中這樣運動一樣對員工工作產(chǎn)生如此大的影響。比如說在一群喋喋不休的人中間，混入一些不善言語的人；在一群專攻軟件和質(zhì)檢的工程師中，加入一些搞電子的人，那勢必將造成一種充滿活力，但又極其混亂和無序的氛圍。2優(yōu)秀的團(tuán)隊制造者常常細(xì)心地不斷鼓勵不同個體間地協(xié)同共事，以及他們間開放的交流和溝通，目的是為了激發(fā)個體差異的存在。 內(nèi)部支持和外部支持 要成為高效團(tuán)隊的最后一個必需條件就是它的支持環(huán)境，管理層應(yīng)給團(tuán)隊提供完成工作所必需的各種資源。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不一定非得指示或控制，高效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者往往擔(dān)任的是教練和后盾的角色，他們對團(tuán)隊提供指導(dǎo)和支持，但并不試圖去控制它。 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 有效的領(lǐng)導(dǎo)能夠讓團(tuán)隊跟隨自己共同度過最艱難的時期，因為他能為團(tuán)隊指明前途所在。此外，管理層與團(tuán)隊成員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征，有助于管理者指導(dǎo)團(tuán)隊成員的行動，消除誤解。 良好的溝通 這是高效團(tuán)隊一個必不可少的特點。 對成功團(tuán)隊的研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊成員對他們的群體具有認(rèn)同感，他們把自己屬于該群體的身份看作是自我的一個重要方面。 一致的承諾 高效的團(tuán)隊成員對團(tuán)隊表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾，為了能使群體獲得成功，他們愿意去做任何事情。 組織文化和管理層的行為對形成相互信任的群體內(nèi)氛圍很有影響。而且，只有信任他人才能換來被他人的信任，不信任只能導(dǎo)致不信任。 相互的信任 成員間相互信任是有效團(tuán)隊的顯著特征，就是說，每個成員對其他人的行和能力都深信不疑。后者尤為重要，但卻常常被人們忽視。 相關(guān)的技能 高效的團(tuán)隊是有一群有能力的成員組成的。而且，這種目標(biāo)的重要性還激勵著團(tuán)隊成員把個人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去。同樣，由風(fēng)格各異的個體組成的團(tuán)隊所作出的決策，要比單個個體的決策更有創(chuàng)意。因此，相比以個
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