[生活娛樂]溝通的藝術(shù)(參考版)
2024-08-28 02:54本頁面
【正文】 注冊。平常要和藹，親切；和藹是為了板臉用的，那樣容易收到效果。兩個部下有矛盾，把兩人叫來，不能亂開口，有你在，他們自己懂找解決協(xié)議。你的眼睛是用來看大家的反應(yīng)，不是來透露你的信息。問大家的意見。把喜怒表現(xiàn)出來，就有人投機取巧，抓你心思。沒有表情，不裁決，才有不同的意見出來。不要變成部屬是問問題的人，主管是給答案的人。老師是出問題的人，學(xué)生是給答案的人。該講的話還是要講。盡量站在對方立場，盡量讓他聽得進去。（3）對上級說話不可以用不過。自己錯誤自己改，他很有面子；你改他，他很沒有面子。聽了上面的話如果有意見，千萬不要當(dāng)面頂撞。有3分把握，做3分堅持，有7分把握做7分堅持，有10分把握，一直堅持。不說則已，一說要合理的堅持。得站在上級領(lǐng)導(dǎo)的立場想，要先講對方想聽的東西。問題：別長時間都不去請示，（你不把他放在眼內(nèi)，都自己做決定）；也不要頻繁去請示，（大小事
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