【正文】 二、意志 一、意志概述 （一）意志的概念 意志的定義 ? 意志是人自覺(jué)地確定目的，并根據(jù)目的調(diào)節(jié)和支配行動(dòng)，克服困難，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。 理智感 ? 理智感是人對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)成就進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。這就是說(shuō)，應(yīng)激程度越大，患病的可能性也越大。 ? 霍姆斯和瑞把一年中個(gè)人所受應(yīng)激事件的總和150或更高的值定為生活轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 范進(jìn)中舉 心理視窗 —— 應(yīng)激的影響 ? 霍姆斯和瑞（ Holmes＆ Rahe， 1967）編制了一個(gè)應(yīng)激評(píng)定量表。走出大門(mén)不多路，一腳踹在塘里，掙起來(lái)，頭發(fā)都跌散了，兩手黃泥，淋淋漓漓一身的水。老太太慌了，慌將幾口開(kāi)水灌了過(guò)來(lái)。頻繁的應(yīng)激容易破壞身體的免疫機(jī)能，影響身體健康。 應(yīng)激 ? 應(yīng)激是出乎意料的緊張情況下所引起的情緒狀態(tài)。 ? 心境的特點(diǎn)：彌散性 激情 ? 激情是一種強(qiáng)烈的、短暫的、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。 （ 2）按情緒存在的狀態(tài)分為心境、激情和應(yīng)激三種狀態(tài)。 由此得出結(jié)論 ， 人在生氣時(shí) ，生理反應(yīng)非常劇烈 ， 將分泌出許多具有毒性的物質(zhì) 。 結(jié)果發(fā)現(xiàn) ， 當(dāng)一個(gè)人 心平氣和 時(shí) ，他呼出的氣變成的水澄清透明 ， 無(wú)雜色； 悲痛 時(shí)呼出的氣變成的水有白色沉淀； 生氣 時(shí)呼出的氣變成的水有紫色的沉淀 。 美國(guó)心理學(xué)家 艾爾瑪 閱讀與思考 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn) ， 人類疾病中由心理因素 、 身心失調(diào)引起的疾病占 50%— 80%。 悲哀 是在失去心愛(ài)的對(duì)象或愿望破滅 、理想不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn) 。 當(dāng)人們意識(shí)到某些不合理的或充滿惡意的因素存在時(shí) ,憤怒會(huì)驟然發(fā)生 。 言語(yǔ)表情 四、情緒與情感的分類 情緒的分類 （ 1）按情緒體驗(yàn)的性質(zhì)分為 快樂(lè) 憤怒 恐懼 悲哀 快樂(lè) 是一種追求并達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的滿足體驗(yàn) 。氣憤時(shí)聲高 ,節(jié)奏變快 。例如人們驚恐時(shí)尖叫 。 ? 言語(yǔ)表情是指情感發(fā)生時(shí)個(gè)體在語(yǔ)言的聲調(diào)、節(jié)奏和速度等方面的特征。 史湘云 撐不住，一口飯都噴了出來(lái)； 林黛玉 笑岔了氣，伏著桌子哎喲； 寶玉 早滾到賈母懷里，賈母笑的摟著寶玉叫心肝 王夫人 笑的用手指著鳳姐兒，只說(shuō)不出話來(lái)； 薛姨媽 也撐不住，口里茶噴了探春一裙子； 探春 手里的飯碗都合在迎春身上； 惜春 離了座位，拉著他奶母叫揉一揉腸子。 ” 自己卻鼓著腮不語(yǔ)。 《 紅樓夢(mèng) 》 第 4O回描寫(xiě)了眾人大笑的場(chǎng)面 鳳姐偏揀了一碗鴿子蛋放在劉姥姥桌子上。手勢(shì)表情是通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的。如高興時(shí)手舞足蹈 ,悲痛時(shí)捶胸頓足 ,成功時(shí)趾高氣揚(yáng) ,失敗時(shí)垂頭喪氣 ,緊張時(shí)坐立不安 ,獻(xiàn)媚時(shí)卑躬屈膝等。 身體表情是指情緒發(fā)生時(shí)，身體姿態(tài)發(fā)生的不同變化。 手勢(shì)表情是表達(dá)情緒的一種重要形式。 研究者發(fā)現(xiàn) ,不同文化背景的人們都能精確辨認(rèn)這七種基本表情 ,5歲的孩子在辨認(rèn)表惰的精確度上便等同于成人了 。 面部表情有 跨文化性 ,同一種面部表情會(huì)被不同文化背景下的人們共同承認(rèn)和使用 ,以表達(dá)相同的情緒體驗(yàn) 。 （三）情緒與情感的機(jī)體變化 情緒發(fā)生時(shí)內(nèi)部的生理變化（ P87） 新型測(cè)謊儀 置于手掌上進(jìn)行測(cè)謊 外部的表情變化 ? 表情指情緒情感的外部表現(xiàn)， ? 包括： –面部表情 –身段表情 –言語(yǔ)表情 面部表情 面部表情是指通過(guò)眼部、面部、口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。在前語(yǔ)言階段，嬰兒與成人相互交流的惟一手段就是情緒。在許多場(chǎng)合，只能通過(guò)表情來(lái)傳遞信息，如用微笑表示贊賞，用點(diǎn)頭表示默認(rèn)等。這種功能是通過(guò)情緒的外部表現(xiàn)、即表情來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 “ 出門(mén)看天氣，進(jìn)門(mén)看臉色 ” 。 愉快強(qiáng)度與操作效果的倒 “ U”型。 （三） 組織功能 對(duì)活動(dòng)的瓦解或促進(jìn) 正性情緒的協(xié)調(diào)和組織。同時(shí)，對(duì)于生理內(nèi)驅(qū)力也具有放大信號(hào)的作用，成為驅(qū)使人們行為的巨大動(dòng)力。適度的情緒興奮，可以使身心處于活動(dòng)的最佳狀態(tài)，進(jìn)而推動(dòng)人們有效地完成工作、學(xué)習(xí)任務(wù)。 （二） 動(dòng)機(jī)功能 情緒情感是動(dòng)機(jī)的源泉之一，是動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)基本成分 。如嬰兒出生時(shí)不具備獨(dú)立的維持生存的能力 ,這時(shí)主要依賴情緒來(lái)傳遞信息、與成人交流 , 得到成人的撫養(yǎng)。 達(dá)爾文曾指出，情緒最初只有生存適應(yīng)的功能，情緒的社會(huì)性涵義是后天派生出來(lái)的。 （ 2）對(duì)人類而言，情緒離不開(kāi)情感，情緒表現(xiàn)受已形成的情感的影響。 ? 情感具有較大的穩(wěn)定性、深刻性、持久性和內(nèi)隱性。 （ 2）情緒與情感發(fā)生、發(fā)展的時(shí)間不同 ? 就人類個(gè)體而言，情緒發(fā)展在先，情感體驗(yàn)產(chǎn)生于后。 事后，老師給這次測(cè)試起了個(gè)題目： “ 人的想像力是怎樣喪失的 ？！ 第三節(jié) 情意過(guò)程 （一）什么是情緒與情感 定義 情緒（ emotion）情感（ feeling）是人對(duì)客觀事物是否符合個(gè)人需要而產(chǎn)生的 態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng) 。 ” 這位差生遭到了班主任的批評(píng)。 ? 當(dāng)問(wèn)到初中學(xué)生時(shí)，一位尖子學(xué)生舉手回答： “ 是零。領(lǐng)導(dǎo)沉默許久，說(shuō)道： “ 沒(méi)經(jīng)過(guò)研究。 ” ? 又一次，老師用粉筆在黑板上畫(huà)一個(gè)圓圈，請(qǐng)被測(cè)試者回答是什么。 還有的孩子說(shuō)：花兒也有耳朵，它想出來(lái)聽(tīng)聽(tīng)小朋友們?cè)诔裁锤琛? 有的孩子說(shuō)：花兒想跟小朋友比一比，看看哪一個(gè)穿的衣服更漂亮。 有的孩子說(shuō)：花兒睡醒了，想來(lái)看太陽(yáng)。他問(wèn)高二學(xué)生：花兒為什么會(huì)開(kāi) ? 得到的是異口同聲的回答：因?yàn)樘鞖馀土?。他將兩支蠟燭、五顆圖釘、一根線條和一盒火柴放在桌子上，要求被試將蠟燭固定在墻壁上，并要求當(dāng)蠟燭燃燒時(shí)，燭油不能滴在地板上或桌子上 功能固著實(shí)驗(yàn)材料 功能固著實(shí)驗(yàn)材料 如何利用給定的工具將繩子接在一起 ? （ 5） 知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 專家與新手的差異 （ 6） 動(dòng)機(jī)水平 動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與解決問(wèn)題效率的關(guān)系。 手段 — 目的分析 ：通過(guò)分析去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的當(dāng)前狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)之間的差別，并尋找一定操作手段去消除這種差別 逆向搜索 是在解決問(wèn)題時(shí)，從問(wèn)題的目標(biāo)狀態(tài)出發(fā)，向問(wèn)題的初始狀態(tài)逆向推理過(guò)程，以尋找解決問(wèn)題的方法 爬山法 以一個(gè)接一個(gè)的較容易的目標(biāo)的達(dá)到，以此來(lái)鼓勵(lì)問(wèn)題解決者，最后使問(wèn)題得到解決 三、影響問(wèn)題解決的其它因素 影響問(wèn)題解決的因素 （ 1） 問(wèn)題情境 1（ 2） 問(wèn)題表征 九點(diǎn)連線：用四條連續(xù)的直線把這九個(gè)點(diǎn)連起來(lái) ? 答案： （ 3） 思維定勢(shì) – 重復(fù)先前的心理操作所引起的對(duì)活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，其影響有積極的，也有消極的。 是人類思維的 普遍形式 . 問(wèn)題解決的策略 1） 算法式策略 ：算法策略就是在問(wèn)題空間中隨機(jī)搜索所有可能的解決問(wèn)題的方法，直至選擇一種有效的方法解決問(wèn)題。這里強(qiáng)調(diào)的是難題（ problem），而非簡(jiǎn)單的問(wèn)題，難題的解決需進(jìn)行認(rèn)知操作，而簡(jiǎn)單問(wèn)題的解決可依據(jù)已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)立即做出回答。在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)思維活 動(dòng)規(guī)律。 （三）問(wèn)題解決 什么是問(wèn)題和問(wèn)題解決 認(rèn)知心理學(xué)研究思維的途徑之一就是 問(wèn)題解決。未降雨，用河水煮藥，也治愈疾病。一次，理發(fā)師配方時(shí)，錯(cuò)放了母兔的右前腿，煎出的藥劑同樣生效，另一次，使用月未圓宰殺的蟾蜍血調(diào)制飲時(shí)，亦奏效。女巫的配方是：①團(tuán)圓夜月之下所宰的蟾蜍血，②母兔的左后腿，⑧死馬尾上的一根毛，④木桶盛取的天雨水，⑤一撮女巫后園生長(zhǎng)的毛地黃花。理發(fā)師眼紅，一邊收買(mǎi)一個(gè)心臟病患者，替他暗中探悉女巫配制藥劑的秘密，一邊以未獲醫(yī)療執(zhí)照、妖言惑眾為由對(duì)女巫進(jìn)行控告。 分析發(fā)現(xiàn)毛地黃治心臟病的思維過(guò)程 ? 中古時(shí)期，歐洲的理發(fā)師都持有兼營(yíng)醫(yī)療事業(yè)的執(zhí)照。 常規(guī)思維與創(chuàng)造思維 常規(guī)思維 ：按現(xiàn)成的方案和程序直接解決問(wèn)題。 輻合思維和發(fā)散思維 – 輻合思維：又稱為 求同思維