【正文】 為了豐富我國手機用戶短信服務(wù)的種類，同時也可以增加聯(lián)通短信服務(wù)的花樣，我們針對年輕人口味推出了情人節(jié)玫瑰大派送活動。小禮品則估計不會有剩余。促銷人員的招聘及培訓(xùn)由白玉婷負(fù)責(zé)，在8月7日時必須敲定最終的人員名單，8日對7名促銷人員進(jìn)行培訓(xùn)?；顒訒r間8月9日——8月10日每天9：30——17：30促銷人員除海星二樓營業(yè)廳人較多，需要兩個促銷員以外，其余6個營業(yè)廳各需一人。小禮品為了加強用戶對宣傳彩頁的關(guān)注度，同時發(fā)放一些小禮品，具體的禮品內(nèi)容從鑰匙鏈、手機掛墜和油筆中進(jìn)行選擇。（此次問卷調(diào)查的結(jié)果在分析后可作為公司新項目的開發(fā)和進(jìn)一步對已有產(chǎn)品進(jìn)行包裝細(xì)分的依據(jù)）：宣傳員工資 140元 小禮品 72元 其它 合計（大概） 250元問卷大致內(nèi)容如下： 移動通信客戶短信使用情況調(diào)查表？A 25歲以下 －40 －50 ？A公司白領(lǐng)B單位領(lǐng)導(dǎo)C私企老板D在校學(xué)生E在家休息F自由工作人？A是 B否，WAP服務(wù)？A是 B否5您是否對彩信，WAP服務(wù)感興趣？A是 B否？A會 B不會？A有 B沒有，您對那一類的資訊較為感興趣？A新聞快訊B體育休閑C時尚潮流D交友聊天E幽默笑話F吃喝玩樂 G短信游戲H網(wǎng)絡(luò)漫游I音樂無限J兩性之間K其他（請注明）？A太貴B還可以C太便宜了D無所謂？A包月B按條十七、手機雜志營業(yè)廳促銷活動方案 為了配合公司在8月初對手機雜志內(nèi)容的宣傳和推廣，因此在8月9日、10日在移動的營業(yè)廳進(jìn)行派發(fā)宣傳品及小禮品的活動。公司以有）l 問卷調(diào)查，每天獲取50份問卷。）l 發(fā)放小禮品，每天的前20位現(xiàn)場訂制用戶贈小禮品。（需要易拉寶，展臺，宣傳材料，海報等。）l 招聘兩名兼職宣傳員，市場部負(fù)責(zé)培訓(xùn)半天（主要是對于公司業(yè)務(wù)的詳細(xì)理解。”為主題。四．活動時間：12月18，19兩天。三．宣傳重點：宣傳重點公司的各項包月服務(wù)，特別是交友類，和賭神大賽。十六、移動營業(yè)廳宣傳活動方案一．目的：由于目前在移動方面的群發(fā)遲遲不能進(jìn)行，移動方面業(yè)務(wù)增長緩慢，為了使這種情況的到一定緩解，計劃下周在尚樸路移動大廳進(jìn)行一次宣傳活動。* 年齡： * 手機號： * 學(xué)校/單位： * 手機每月話費： 50元以下 50－100元 100－200元 200元以上 您是否覺得手機信息服務(wù)是否必要？ 是 否 您覺得手機游戲月租費多少錢合適？ 5元以下 5元—10元 10元以上 您覺得手機雜志訂閱月租多少錢合適？ 5元以下 5元—10元 10元以上* 你覺得那種獎勵方法更吸引你：現(xiàn)金獎勵 小禮品 手機充值卡 免費訂閱短信業(yè)務(wù) 大片首映門票 星級賓館包房 大型活動現(xiàn)場入場券 書籍 VCD 其他： * 您愿意為以下哪種手機資訊業(yè)務(wù)付費？笑話訂閱 時尚咨詢 時事新聞 打折信息 科技知識 每日英語 電臺點播 交友聊天 彩信賀卡 祝福語 手機Email提醒 其它： * 您愿意為以下哪種手機游戲付費？占卜測試類 賭博類 戀愛類 益智類 答題類 其他： 什么是零收費：用戶無需繳納任何費用，包括短信發(fā)送的1毛錢費用也可以省掉。（問卷內(nèi)容詳見下）每位問卷調(diào)查用戶可獲贈一項首月免費的短信服務(wù)一項，或小禮品一份。（手機來電閃。公司已有。本人負(fù)責(zé)） 發(fā)放宣傳資料，張貼海報。三．宣傳重點：宣傳重點公司的各項包月服務(wù)，特別是交友類，和賭神大賽。更多精彩發(fā)送W”十五、營業(yè)廳調(diào)查問卷活動方案 撰寫：白玉婷 一．目的：由于目前在運營商方面的群發(fā)遲遲不能進(jìn)行，業(yè)務(wù)增長緩慢，為了使這種情況的到一定緩解，也為了更好的針對不同年齡層次的用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)內(nèi)容更新和調(diào)整，市場部與策劃部計劃周日在營業(yè)大廳進(jìn)行一次宣傳活動。 更多祝福：在每一條祝福語的后面，加上“回復(fù)N查看下一條”三、宣傳推廣宣傳途徑：n 電臺主持人短信回復(fù) “發(fā)短信520到05858，中秋月圓，情絲相連，溫情祝福短語盡在其中，下載每條5角”（聯(lián)通把代碼換為8585） 聯(lián)通短信群發(fā) “發(fā)短信8585到8585，下載中秋溫馨祝福語送給你的家人和好友，給親朋非同尋常的節(jié)日關(guān)懷！下載每條5角。聯(lián)通用戶發(fā)送520到8585，系統(tǒng)返回一條祝福語。十四、中秋短信祝?；顒臃桨钢星锕?jié)即將到來，為抓住這一商機，特制定以下活動方案：一、活動內(nèi)容用戶發(fā)送代碼到05858（8585）下載短信祝福語，同時還帶有下一條的提示，下載的祝福語用戶可以轉(zhuǎn)發(fā)給他的親朋好友。三、優(yōu)缺點采取這種方式的優(yōu)點是：直接由主持人在節(jié)目中進(jìn)行介紹，比較具有說服力；同時還節(jié)省了硬廣告的費用。具體操作如下：由主持人在節(jié)目中介紹短信交友的操作方法，即編輯短信“Q”移動用戶發(fā)送到05858，聯(lián)通用戶發(fā)送到8585，在沒有辦法打熱線向主持人訴說的時候，可以寫給電話那端熟悉又陌生的朋友來分享自己的喜怒哀樂！主持人在介紹參與方式的同時，可以同時介紹咨費標(biāo)準(zhǔn)（每月5元，新用戶當(dāng)月免費），和我們的客服電話（8318126）。三關(guān)獎品： 500元的現(xiàn)金。一關(guān)獎品：包裝精美的元宵。如果用戶連闖三關(guān)，我們會送出現(xiàn)金獎。例：用戶發(fā)送“CL”到8585106系統(tǒng)回復(fù)“元宵節(jié)到啦，今年我要用短信猜燈謎！1 我要看燈謎 2 有獎猜燈謎，闖關(guān)奪現(xiàn)金 直接回復(fù)相應(yīng)數(shù)字開始玩短信燈謎，快來吧！”用戶回復(fù)“2”系統(tǒng)回復(fù)“現(xiàn)在就開始您的闖關(guān)奪現(xiàn)金吧！第一關(guān)第一題：歲歲除夕團(tuán)圓，猜一單字，直接回復(fù)謎底”用戶回復(fù)正確系統(tǒng)回復(fù)“您猜對啦！好厲害啊，一定可以拿到500元的現(xiàn)金！第二題：又進(jìn)一球，直接回復(fù)謎底”用戶回復(fù)錯誤系統(tǒng)回復(fù)“很遺憾，您猜錯啦！別灰心，再來！第一關(guān)第一題：又進(jìn)一球，直接回復(fù)謎底”以此往復(fù)，直至用戶闖關(guān)成功或者放棄玩游戲。[4] 用戶每闖過一關(guān)，我們都會有相應(yīng)的獎品送出。[3] 用戶回答錯誤，我們也會告訴用戶，謝謝它的參與，但不會給用戶返回第二道燈謎題目。具體流程：[1] 用戶收到第一條燈謎題目，用戶回復(fù)相應(yīng)答案。同時用戶自動升到第二關(guān)。二、有獎猜燈謎，闖關(guān)奪現(xiàn)金游戲開始方法：發(fā)送代碼“CL”到8585106游戲方式：我們設(shè)置了3關(guān)，每關(guān)有3道燈謎?；貜?fù)AN看看您猜對了沒有，回復(fù)N查看更多有趣燈謎”用戶回復(fù)“AN”系統(tǒng)回復(fù)“正確答案是無懈可擊，您猜對了么？回復(fù)N查看更多有趣燈謎”用戶回復(fù)“N”系統(tǒng)回復(fù)“只盼一月去浦東，猜一單字。資費：。用戶收到謎面后，我們會根據(jù)用戶發(fā)送的代碼將正確的答案或下一道燈謎發(fā)送給用戶。調(diào)研短信用戶：請問您的年齡屬于以下哪一組？－40－50您在業(yè)余時間喜歡：您的月收入是－900元－1400元－2500元您使用手機短信的主要原因是：、投注彩票您覺得你不使用或較少使用短信的主要原因是？您對短信發(fā)展有何建議？您知道移動夢網(wǎng)包括以下哪些業(yè)務(wù)類別？您使用過以下移動夢網(wǎng)哪一類業(yè)務(wù)？如您沒使用過夢網(wǎng)業(yè)務(wù)，主要原因是？以下移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)，您最喜歡哪一種？您喜歡哪一種夢網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣方式？您是否聽說過GPRS？您是否嘗試過用GPRS手機上網(wǎng)？ 您認(rèn)為GPRS手機上網(wǎng)的速度怎樣？，可接受GPRS手機上網(wǎng)能享受各類應(yīng)用服務(wù)，您最感興趣的是？您的手機支持彩信嗎？您喜歡彩信的哪一個特點？，你覺得？您認(rèn)為現(xiàn)在彩信發(fā)送和接收的速度？，可接受您希望彩信下一發(fā)展階段是？“發(fā)聲”的短信“動”的短信圖片當(dāng)您發(fā)送一條彩信給您的一位還沒擁有彩信手機的朋友時：您知道百寶箱的特點是什么？您嘗試使用過移動夢網(wǎng)百寶箱業(yè)務(wù)嗎？您聽說過隨E行業(yè)務(wù)嗎？您認(rèn)為隨E行無線上網(wǎng)的速度是否滿意？，可以接受我公司在網(wǎng)絡(luò)新業(yè)務(wù)/功能的實用性方面，在較多的時候用得著，比較基本，大多時候都用不著您覺得什么活動獎品最有吸引力我公司在優(yōu)惠活動方面得表現(xiàn)，很好我公司在業(yè)務(wù)宣傳方面得表現(xiàn)您覺得我公司應(yīng)該多長時間進(jìn)行一次短信調(diào)研活動？調(diào)研零短信用戶：請問您得性別是？請問您的年齡屬于以下哪一組？－30－50您得月收入是：－900元－1400元－2500元您在業(yè)余時間喜歡：您知道移動186免費服務(wù)電話嗎？（手機撥打免費）你知道1860可以教你如何發(fā)短信嗎？你會編輯短信嗎？造成你不發(fā)短信得原因是？你知道手機發(fā)短信需要設(shè)置短信中心號碼嗎？短信中心號碼為1380xxx0500（xxx代表本地區(qū)號；如西安地區(qū)中心號碼為13800290500）你的朋友給你發(fā)短信么？你能收到12580給你發(fā)的天氣預(yù)報嗎？，偶爾收不到，偶爾能收到移動發(fā)的信息，你通常會？，直接刪除你最希望能收到那些方面的信息？你知道移動對移動（非神州行）發(fā)短信的資費嗎？你知道移動用戶和聯(lián)通用戶短信可以互發(fā)嗎？您覺得您不使用或較少使用短信的主要原因是？您對短信發(fā)展有何建議？您是否了解移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)？以下移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)，您最喜歡哪一種？您是怎樣知道移動推出的各種優(yōu)惠政策及新業(yè)務(wù)的？您知道哪一種夢網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣方式？您的手機支持彩信嗎？，你覺得？您的手機具備無線上網(wǎng)功能嗎？GPRS手機上網(wǎng)能得到各類信息，您最感興趣的是？、鈴聲圖片您覺得什么活動獎品最有吸引力我公司在優(yōu)惠活動方面的表現(xiàn)，很好我公司在業(yè)務(wù)宣傳方面得表現(xiàn)您覺得我公司應(yīng)該多長時間進(jìn)行一次短信調(diào)研活動？新 業(yè) 務(wù) 調(diào) 研 數(shù) 據(jù)―――――――短信調(diào)研流量：日期流量2864850922536534836726719709347820227051538813387零短信調(diào)研流量：日期流量45782818136721171417634465短信用戶數(shù)：日期用戶數(shù)43917936794513011437272313821930零短信用戶數(shù)：日期28272625242322用戶數(shù)871261591973176593870短信小新用戶數(shù)：日期小新用戶數(shù)1121170154569196918747246576739537310921零短信小新用戶數(shù)：日期22232425262728小新用戶數(shù)30824591781