第十一章-旅游目的地營銷(參考版)
2025-08-08 15:33本頁面
【正文】 ? 請訪問以下旅游目的地營銷系統(tǒng)，并比較其不同點：①． ：／／ ． sanyatour． tom 三亞官方旅游網(wǎng)②． ：／／． gui1in． ． 桂林旅游網(wǎng) 理論應(yīng)用實踐 ? 案例：“非典’期間香港旅游營銷策略 . ? 請大家討論題： ? 1．材料中旅游發(fā)展局使用了哪些活動來刺激香港旅游業(yè)的復(fù)蘇 ? ? 2．除了以上辦法，試討論其他行之有效的辦法。 ? 5．如何針對不同的目的地形象進(jìn)行有效的改善和傳播 ? ? 6．旅游目的地形象的傳播載體有哪些 ?對其進(jìn)行比較。 —— 史玉柱 復(fù)習(xí)思考 ? 1．旅游目的地營銷觀念的意義是什么？在我國現(xiàn)階段有沒有必要樹立這種新營銷觀念 ? ? 2．旅游目的地營銷涉及哪些主體？你認(rèn)為在進(jìn)行旅游目的地營銷時有可能出現(xiàn)哪些協(xié)調(diào)上的問題？如何解決這些問題？ ? 3．旅游目的地營銷涉及哪些內(nèi)容？請描述這些內(nèi)容問的相關(guān)性。 ? 可針對客源地運用電子郵件做推廣 ? 旅游目的地營銷系統(tǒng)作為一個信息化的營銷平臺，通過現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用架設(shè)了一個旅游目的地和客源地間更加通暢的橋梁，在提升目的地知名度、滿足消費者資訊需求、增加游客訪問量、方便旅游交易、提供旅游服務(wù)和增加目的地旅游收入等方面都發(fā)揮了越來越多的積極作用。 ? 使顧客預(yù)訂起來更快、更容易。 （三） DMS的作用 ? 較低的價格向世界各地的大量顧客介紹信息和產(chǎn)品。 ? 標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)接口。 ? 電子地圖。 ? 咨詢中心服務(wù)系統(tǒng)。 ? 市場和客戶管理分析系統(tǒng)。負(fù)責(zé)旅游信息和產(chǎn)品質(zhì)量檢測，并規(guī)范目的地旅游供應(yīng)商與產(chǎn)品管理系統(tǒng)和旅游產(chǎn)品質(zhì)量控制系統(tǒng)的關(guān)系。要求目的地內(nèi)所有的旅游產(chǎn)品提供者需與當(dāng)?shù)芈糜谓M織聯(lián)網(wǎng)，且所有信息必須通過旅游產(chǎn)品質(zhì)量控制系統(tǒng)。包括目的地形象設(shè)計、信息電子出版發(fā)布功能等，可將目的地營銷信息通過各類媒體如網(wǎng)站、廣播電視、電話、手機(jī)短信、微薄、酒店預(yù)訂系統(tǒng)等發(fā)布出去。 三、旅游目的地營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃 準(zhǔn)備工作 明確使命 確定任務(wù) 規(guī)劃營銷目標(biāo) 制定營銷戰(zhàn)略 四、旅游目的地營銷戰(zhàn)略系統(tǒng) ? （一）旅游目的地營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)的定義 ? 旅游目的地營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)（ Destination Maket
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