杜邦公司員工培訓(xùn)案例(參考版)
2024-08-16 07:48本頁面
【正文】 喜歡生氣，疾病就越來越多；喜歡施財(cái)，富貴就越來越多；喜歡享福，痛苦就越來越多；喜歡學(xué)習(xí)，智慧就越來越多。別讓富而不貴成為永久的痛。以貴為尊，在創(chuàng)造了大量物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，精神也提升一個(gè)境界?！ 「哔F是大庇天下寒士俱歡顏的豪氣與悲憫之懷，高貴是位卑未敢忘憂國的壯志與擔(dān)當(dāng)之志 高貴是先天下之憂而憂的責(zé)任之心?？鬃诱f“富而不驕，莫若富而好禮。問題：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，試評(píng)價(jià)美國通用電氣公司的培訓(xùn)體系。學(xué)員都是通用電氣公司有10年以上工齡的高級(jí)經(jīng)營管理者。第六級(jí)：是以高級(jí)企業(yè)負(fù)責(zé)人為對(duì)象的“經(jīng)營發(fā)展”課程。這種學(xué)習(xí)差不多就是一種共同探究通用電氣公司面臨的問題及解決方法的智囊團(tuán)活動(dòng)。這些價(jià)值觀都是美國通用電氣公司進(jìn)行培訓(xùn)的主題，也是決定公司職員能否晉升的最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。美國通用電氣公司在全世界擁有30余萬名員工，每個(gè)人平時(shí)都隨身攜帶一張卡，名為“美國通用電氣價(jià)值觀”卡。第四級(jí)：是以來自世界各地的美國通用電氣公司下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人為對(duì)象的“全球性經(jīng)營管理”課程。參加學(xué)習(xí)的是在通用工作8～10年、持有本公司股份購股權(quán)資格的職員，其中大約有30％是來自美國以外的員工。第三級(jí)：則是進(jìn)入了美國通用電氣公司首席執(zhí)行官韋爾奇親自參與執(zhí)教的現(xiàn)任經(jīng)理培訓(xùn)隊(duì)伍。參加者都是具有較高潛力、在公司內(nèi)達(dá)到“A”級(jí)的30歲左右的職員。該課程每年舉辦16次，約有800多人參加，具體內(nèi)容有：答辯技巧、與不同國籍的學(xué)員組成小組順利開展教學(xué)活動(dòng)的方法、財(cái)務(wù)分析方法等?！钡谝患?jí)：是“領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)”課程。他們遠(yuǎn)比大多數(shù)公司的總裁更優(yōu)秀、更精明。韋爾奇曾說：“美國通用電氣公司是由人才經(jīng)營的。美國通用電氣公司的培訓(xùn)體系可概括為“六級(jí)人才、五大法則”。問題：（1）結(jié)合本章所學(xué)的培訓(xùn)的基本理論，分析恒偉出現(xiàn)上述問題的根本原因是什么？（2）假如你是恒偉人力資源部的員工，你認(rèn)為恒偉要改善目前的問題應(yīng)該從哪些方面著手？案例五、人才六級(jí)培訓(xùn)系統(tǒng) ——美國通用電氣的培訓(xùn)體系世界500強(qiáng)公司中排名前列的美國通用電氣公司之所以持久而強(qiáng)大，很重要的原因在于人才培訓(xùn)，尤其是在培訓(xùn)管理人員上的一貫投入。培訓(xùn)完了就完了，沒有效果。這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長時(shí)間對(duì)企業(yè)都不甚了解的情況。如，有的問題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn)，有的問題在此地解決了，在彼地又出現(xiàn)。由于公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的部分人，對(duì)公司的文化有一定的認(rèn)同感；但另一部分新進(jìn)入公司的員工，一般只接受一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與文化的教育，對(duì)恒偉沒有很深入的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。臨時(shí)工大多是農(nóng)民，流動(dòng)性很強(qiáng)，對(duì)他們的培訓(xùn)往往由于頻繁的流動(dòng)而無法收回成本。對(duì)這兩類人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)別呢？此外，還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問題。（2）技術(shù)人員分為兩塊，一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部，另一塊則是分布在車間里，是車間的技術(shù)員。如公司在1997年初實(shí)施的中層管理人員MBA培訓(xùn)，由于他們都是各部門的骨干
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