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正文內(nèi)容

asd代理人用戶手冊(cè)(參考版)

2024-08-16 00:38本頁(yè)面
  

【正文】 第 61 頁(yè) 共 61 頁(yè)。4. 用戶在15分鐘內(nèi)沒(méi)有任何操作,系統(tǒng)自動(dòng)斷開(kāi)與用戶的連接。 3. 當(dāng)用戶退出時(shí),請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的退出按鈕(紅色X型按鈕)。 .1. 遵守國(guó)家法律。 用戶點(diǎn)擊左側(cè)的菜單,即可根據(jù)不同的條件,例如 選擇不同的bsp,不同的用戶狀態(tài),不同的用戶功能組,或者指定的具體信息,綜合查詢?cè)摯砣斯鞠掠脩粜畔?。代理人也可以在這里查看自己所屬的BSP,如中國(guó)大陸B(tài)SP等等,方便您與所屬BSP聯(lián)系。 在維護(hù)資料頁(yè)面中修改自己的個(gè)人聯(lián)系信息,(如圖1452) 圖1452輸入的信息必須滿足::可以修改您的手機(jī)號(hào)碼 : 聯(lián)系電話:聯(lián)系的傳真:可修改您的郵箱地址:代理人在這里選擇語(yǔ)言為中文,則下次登錄時(shí)系統(tǒng)顯示為中文頁(yè)面,如果代理人選擇語(yǔ)言為英文,則下次登錄時(shí)系統(tǒng)顯示為英文頁(yè)面。若系統(tǒng)認(rèn)為輸入的信息有誤,則反饋錯(cuò)誤信息,提示用戶出錯(cuò)的原因。 圖1451 輸入的密碼必須滿足: 1. 原密碼:必須正確 2. 新密碼:只能是58位的英文和數(shù)字的組合。登錄和資料模塊中包含兩個(gè)子菜單:修改密碼和維護(hù)資料。 圖 1341 bii. 維護(hù)告警當(dāng)相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),代理人可以在這里維護(hù)聯(lián)系人名單。填寫(xiě)完成點(diǎn)擊提交即可添加新的聯(lián)系人。當(dāng)相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),ASD可以發(fā)送業(yè)務(wù)提醒的郵件或短信給ASD用戶,可以同時(shí)也發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的人,盡管其他負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的人沒(méi)有ASD的帳號(hào),只要業(yè)務(wù)需要,ASD提供發(fā)送信息給他們的功能。如圖1431 圖1431用戶也可以選定一段時(shí)間內(nèi),查詢這段時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)運(yùn)行日都是在哪一天。但是在頁(yè)面最下方的聯(lián)系信息中,代理人可以修改財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,票務(wù)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的姓名,聯(lián)系電話,傳真,手機(jī),電子郵件,如圖1422所示。如圖1421所示。便于代理人用戶瀏覽和維護(hù)自己信息。查詢結(jié)果以列表形式顯示:“航空公司代碼”、“航空公司名稱”、“結(jié)算碼”、“電話”、 “傳真”“BSP負(fù)責(zé)人”、“地址”、“郵編”和“電子郵件”。和選擇航空公司類別來(lái)查詢。點(diǎn)擊“聯(lián)系信息”子菜單,顯示航空公司查詢頁(yè)面,如圖1411所示。代理人可以在這里查詢到航空公司的聯(lián)系信息,瀏覽維護(hù)自己的聯(lián)系信息及設(shè)置電子郵件和短信提醒,查詢BSP結(jié)算日歷和計(jì)劃及更改登錄密碼等。列表里的藍(lán)色的標(biāo)題是超鏈接,點(diǎn)擊后在新窗口顯示該規(guī)定的具體內(nèi)容。 查詢規(guī)則用戶點(diǎn)擊子菜單“規(guī)定查詢”,可以在該頁(yè)面查看國(guó)際航協(xié)規(guī)定的行業(yè)規(guī)定。當(dāng)查詢結(jié)果很多時(shí),系統(tǒng)分頁(yè)顯示。 圖131 查詢公告的頁(yè)面 “查詢公告”的四個(gè)查詢條件是并列關(guān)系?!肮骖愋汀钡南吕斜碇邪ǎ骸癇SP”、“AAS”、“CASS”、“航空公司公告”、“航協(xié)公告”和“行業(yè)公告”六個(gè)選項(xiàng)。用戶可以通過(guò)“公告類型”、“發(fā)布公司”、“公告標(biāo)題”和“發(fā)布時(shí)間”四個(gè)條件查詢發(fā)布的公告。如圖131所示。 圖124 查詢公告代理人用戶可以在此模塊查詢各種公告及行業(yè)規(guī)定。其內(nèi)容包括:不規(guī)則通知單名稱,填開(kāi)日期,代理人名稱,代理人航協(xié)號(hào),對(duì)應(yīng)結(jié)算期,不規(guī)則操作的類型和具體信息。顯示結(jié)果類似圖122. 圖123針對(duì)某一條用戶指定的不規(guī)則通知單,點(diǎn)擊名稱查看,如圖124所示。 圖 122 菜單查詢 用戶點(diǎn)擊左側(cè)的查詢不規(guī)則通知菜單。用戶登陸后,點(diǎn)擊“不規(guī)則通知”模塊,顯示如圖 121所示。代理人用戶可以在本模塊中,查詢到DPC發(fā)的所有不規(guī)則操作通知單列表。不規(guī)則通知單是數(shù)據(jù)處理中心(DPC)針對(duì)代理人提交的紙質(zhì)單據(jù)中引發(fā)的不規(guī)則行為。用戶可以查看P2P歷史主題,包括ADM/ACM,授權(quán)和其它相關(guān)業(yè)務(wù)。在這個(gè)模塊下列舉了所有過(guò)期的P2P通知。 圖114用戶可以查詢授權(quán)的業(yè)務(wù)P2P消息,具體操作請(qǐng)參看“ADM/ACM”。用戶最后需要點(diǎn)擊“回復(fù)”按鈕,給接收者回復(fù)這條P2P消息。選擇某條P2P,點(diǎn)擊“移動(dòng)到歷史記錄”按鈕,將該條P2P移動(dòng)到 “歷史主題”中,如圖113。 圖112用戶需要輸入ADM/ACM填開(kāi)時(shí)間區(qū)間,點(diǎn)擊查詢按鈕進(jìn)行查詢:列表中包括一系列的詳細(xì)信息,包括P2P標(biāo)題,開(kāi)具日期,最后一次回復(fù)時(shí)間,回復(fù)人。圖111 用戶點(diǎn)擊左側(cè)當(dāng)前主題菜單,選擇ADM/ACM的當(dāng)前主題,即顯示如圖112所示。注意!P2P消息是有過(guò)期時(shí)間的限定的,在過(guò)期時(shí)間內(nèi)的P2P消息是可以在當(dāng)前主題查看并回復(fù),過(guò)期的P2P消息是只能在歷史主題中查看。當(dāng)有ADM/ACM,出票授權(quán)變更的業(yè)務(wù)操作時(shí),代理人都會(huì)收到相應(yīng)的P2P消息。 圖1031查詢代理人銷售報(bào)告的頁(yè)面11. P2PP2P是新版本ASD添加的一個(gè)極其重要的功能模塊。 查詢代理人銷售報(bào)告查詢代理人銷售報(bào)告頁(yè)面提供代理人用戶按結(jié)算期查詢歷次填寫(xiě)的銷售報(bào)告。在頁(yè)面最下方的總計(jì)中會(huì)自動(dòng)計(jì)算出代理人在當(dāng)期銷售的總金額。用戶先選擇填寫(xiě)的機(jī)票范圍,如:“電子票”, “手工票”或“自動(dòng)票”,可以多選。 提交銷售匯總信息 點(diǎn)擊“提交銷售匯總信息”,進(jìn)入提交銷售匯總信息的頁(yè)面,如圖1021所示。在頁(yè)面底部可以選擇“增加”增加一欄填寫(xiě)票號(hào)段;“刪除”刪除多余的沒(méi)有使用的填寫(xiě)欄;“提交”提交已經(jīng)填寫(xiě)好的此份報(bào)表。然后逐行填入機(jī)票的起始號(hào)碼、終止號(hào)碼,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算該票段的票數(shù)填寫(xiě)到計(jì)數(shù)一欄中。 圖1011提交代理人銷售的機(jī)票號(hào)的頁(yè)面為了簡(jiǎn)化用戶的填寫(xiě)手續(xù),頁(yè)面上方的“代理人航協(xié)號(hào)”、“代理人中文名稱”、“代理人英文名稱”、“地址”、“國(guó)家”、“省”、 “城市”、“電話”、“傳真”和“郵編”都由系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)信息自動(dòng)填入,不可修改。在查看時(shí),同一份報(bào)表的兩部分內(nèi)容將同時(shí)顯示。注:在銷售報(bào)表模塊中的“提交代理人銷售的機(jī)票號(hào)”和“提交銷售信息匯總”兩個(gè)頁(yè)面是同一結(jié)算期同一份報(bào)表的兩個(gè)部分,第一部分是票證信息,第二部分是附加信息。每期代理人應(yīng)該分別在“提交代理人銷售的機(jī)票號(hào)”和“提交銷售信息匯總”中逐個(gè)提交一份報(bào)表。在主菜單上點(diǎn)擊“傳送銷售數(shù)據(jù)”,進(jìn)入填寫(xiě)銷售報(bào)表模塊,首先展現(xiàn)的模塊主頁(yè)面是代理人應(yīng)提交的銷售報(bào)表情況總覽,如圖101所示。輸入查詢條件后,點(diǎn)擊“查詢”, 查詢結(jié)果為代理人銷售航空公司票證的統(tǒng)計(jì),以列表的方式顯示:“航空公司代碼”、“航空公司名稱”、“國(guó)內(nèi)銷售額(CNY)”、“國(guó)際銷售額(CNY)”、“總金額(CNY)”和“結(jié)算期”,當(dāng)查詢結(jié)果數(shù)目過(guò)多時(shí),系統(tǒng)分頁(yè)顯示,如圖92所示。點(diǎn)擊主菜單中的“銷售統(tǒng)計(jì)”,進(jìn)入銷售統(tǒng)計(jì)的查詢頁(yè)面,如圖91所示。如圖824所示。 圖823查詢機(jī)票申請(qǐng)的頁(yè)面 查詢庫(kù)存清單 代理人可以通過(guò)“庫(kù)存清單”查詢目前手中未使用的VMPD的庫(kù)存清單。 圖822 電子客票申請(qǐng)的頁(yè)面 查詢機(jī)票申請(qǐng)代理人可以通過(guò)“VMPD申請(qǐng)”和“電子客票申請(qǐng)”模塊申請(qǐng)VMPD票證和電子客票,在“查詢機(jī)票申請(qǐng)”中查看BSP對(duì)于代理人申請(qǐng)的處理情況。目前,代理人申請(qǐng)票證的數(shù)量必須是20的整數(shù)倍。點(diǎn)擊“提交”按鈕后,系統(tǒng)會(huì)提示您是否申請(qǐng)。 圖821 申請(qǐng)VMPD的頁(yè)面 電子客票申請(qǐng)代理人可以在這個(gè)模塊下申請(qǐng)電子客票,如果是一類代理人,可以申請(qǐng)國(guó)內(nèi)電子票和國(guó)際電子票,如果是二類代理人則只能申請(qǐng)國(guó)內(nèi)電子票,如圖822所示為一類代理人的申請(qǐng)電子客票的頁(yè)面。如圖821所示。 VMPD申請(qǐng)代理人首先在得到航空公司授權(quán)可以申請(qǐng)VMPD票后,在這個(gè)模塊下申請(qǐng)VMPD。針對(duì)這一張指定的機(jī)票,代理人可以在此票的基礎(chǔ)上做填開(kāi)退票申請(qǐng),填開(kāi)退票通知,關(guān)聯(lián)ACDM,和相關(guān)退票的操作。 圖812 查詢票號(hào)的基本信息頁(yè)面 代理人輸入所要查詢的票證號(hào)碼后,點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”,出現(xiàn)如圖(813所示)。 圖811 查詢票證的頁(yè)面代理人輸入所要查詢的票證號(hào)碼后,點(diǎn)擊“基本信息”,出現(xiàn)如圖(812所示)。代理人可以在子菜單“票證”中填入所要查詢的票證號(hào)碼,且此票證被最近結(jié)算期所結(jié)算。(如圖72所示) 圖72 查詢授權(quán)變更的頁(yè)面8. 票證票證模塊包括票證和機(jī)票兩個(gè)子菜單。(如圖71所示) 圖71 查詢授權(quán)信息的頁(yè)面點(diǎn)擊授權(quán)的子菜單“查詢授權(quán)變更”,代理人可以查詢到凡是對(duì)該代理人作出授權(quán)變更的航空公司列表,該授權(quán)變更列表包括“航空公司編碼”,“航空公司中文名稱”,“航空公司英文名稱”,“改變前狀態(tài)”,“改變后狀態(tài)”,“授權(quán)時(shí)間”及“授權(quán)操作者”。 圖63 a 查詢VMPD 圖63 b 按照條件查詢VMPD后的顯示結(jié)果代理人在出票授權(quán)模塊下可以查詢到給予其出票授權(quán)的航空公司列表和查詢出票授權(quán)變更的情況。如圖63 b所示。如圖63 a所示。如圖62所示。填寫(xiě)完畢后,代理人點(diǎn)擊“開(kāi)具”后,此VMPD單子發(fā)送給相應(yīng)的航空公司。在填開(kāi)VMPD時(shí),代理人必填項(xiàng)如下:“性質(zhì)”,“航空公司代碼”,“結(jié)算碼”,“填開(kāi)原因”,“旅客姓名”,“票款金額”及“總額”。當(dāng)填開(kāi)VMPD時(shí),VMPD頁(yè)面右側(cè)自動(dòng)顯示出代理人的信息及代理人聯(lián)系信息。 圖 61VMPD主菜單頁(yè)面 填開(kāi) VMPD點(diǎn)擊主菜單“VMPD”下的二級(jí)菜
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