【正文】 ? 持續(xù)性的改善活動(dòng)是改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的最出色的地方。 ? 因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)作業(yè)是以人的動(dòng)作為中心而制訂的，各項(xiàng)作業(yè)的時(shí)間如果有出入，則清楚的表明還有改善的余地。按照作業(yè)順序明確表示出每條生產(chǎn)線于生產(chǎn)數(shù)量相適應(yīng)的一人一份的作業(yè)內(nèi)容和安全、質(zhì)量的要點(diǎn)。 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 按工序布置 ? “ U” 形、逆時(shí)針布置 ? 設(shè)備布置“三不”原則 ? 設(shè)備間距小 ? 設(shè)備功能夠用就好（不追求大而全） 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前準(zhǔn)備 —— 設(shè)備方面 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前準(zhǔn)備 —— 物的方面 ? 單個(gè)傳遞 ? 同步化生產(chǎn)（接力式） ? 中間在庫 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 作業(yè)人員多能工化 ? 多工序操作 ? 循環(huán)操作（站立、走運(yùn)） ? 少人化 ? 動(dòng)作科學(xué)（動(dòng)作三不原則） 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前準(zhǔn)備 —— 人的方面 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前準(zhǔn)備 —— 品質(zhì)保證 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 作業(yè)要領(lǐng)書與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書 ? 《 作業(yè)要領(lǐng)書 》 記載作業(yè)人員作業(yè)時(shí)應(yīng)該特別注意的事項(xiàng)，規(guī)定機(jī)床操作、刀具更換、零件加工、裝配等作業(yè)順序，按工序記入要領(lǐng)書里。 ? 制定時(shí)的注意事項(xiàng) 是眼睛看的見的管理工具 原則上一人一張 仔細(xì)觀察現(xiàn)場后制訂 原則上監(jiān)督者制訂 管理者跟蹤監(jiān)護(hù) 注明拖后退的工序 掛在現(xiàn)場明顯之處 步驟之四 —— 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票填寫例 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的運(yùn)用 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 作業(yè)人員多能工 動(dòng)作是循環(huán)的 設(shè)備穩(wěn)定 品質(zhì)穩(wěn)定 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前的前提 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 作業(yè)者的作業(yè)順序必須是反復(fù)相同的作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基礎(chǔ)條件 區(qū)分 主要實(shí)施項(xiàng)目 設(shè)備 A. 按工序順序配置設(shè)備 B. 顯示生產(chǎn)進(jìn)度裝置 物 A. 單個(gè)傳送、同期化生產(chǎn) B. 決定標(biāo)準(zhǔn)中間在制 C. 物的標(biāo)識 人 A. 作業(yè)者的多能工培訓(xùn) B. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)基本知識培訓(xùn) 品質(zhì) A. 檢測設(shè)施、檢測頻次 B. 不良品臺、待返修品臺 ? 要想建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，需要在設(shè)備、物、人、品質(zhì)等 方面做好準(zhǔn)備。 ? 制定時(shí)的注意事項(xiàng) T/T（節(jié)拍時(shí)間） C/T（循環(huán)時(shí)間） 步驟之三 —— 制作作業(yè)組合票 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：作業(yè)組合票填寫例 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 定義：它以圖表示每個(gè)作業(yè)者的作業(yè)范圍，應(yīng)填入標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要素及檢查品質(zhì)注意安全等標(biāo)記。 交換個(gè)數(shù)／次 步驟之二 —— 制作工序能力票 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：工序能力表填寫例 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 定義：明確各工序的手工作業(yè)時(shí)間及步行時(shí)間，用于考 查 （節(jié)拍時(shí)間）內(nèi)一個(gè)作業(yè)者能夠承擔(dān)多大 范圍的作業(yè)。 ? 表中填入手工作業(yè)時(shí)間、機(jī)械的自動(dòng)傳送時(shí)間以及交換刀具的時(shí)間等，可以清楚的看出該工序中拖后腿的是機(jī)械還是手工操作，成為改善活動(dòng)的突破口。 ? 決定標(biāo)準(zhǔn)手持的基本規(guī)則 ①從作業(yè)順序來考慮 ②從又無設(shè)備自動(dòng)加工來考慮 要素之三：標(biāo)準(zhǔn)手持 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 案例鏈接：標(biāo)準(zhǔn)手持的設(shè)置案例 成品 材料 標(biāo)準(zhǔn)手持 ⑤ ④ ③ ② ① ⑥ ⑦ １工序 １工序 ２工序 ２工序 ３工序 (Ａ ) (B) (Ａ ) (B) 順方向作業(yè) ０個(gè) 逆方向作業(yè) １個(gè) ①從作業(yè)順序來考慮 （工序的流程） ②從有無設(shè)備自動(dòng)加工來考慮 有設(shè)備自動(dòng)加工時(shí) １個(gè) 無設(shè)備自動(dòng)加工時(shí) ０個(gè) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的制定 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 Step1 觀測時(shí)間 Step2 制作工序能力表 Step3 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票 Step4 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票 ? 在最初沒有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的情況下，首先要參照原有的方式把作業(yè)固定下來，使作業(yè)者能夠進(jìn)行反復(fù)的循環(huán)作業(yè)，然后再按照上述步驟進(jìn)行。 ? 作業(yè)順序并非物流順序，必須符合生產(chǎn)線運(yùn)行的規(guī)律，避免因操作者不遵守作業(yè)順序而造成事故，如：誤把未加工完畢的工件傳入后工序而導(dǎo)致機(jī)械損壞或停線等。 ? 作業(yè)順序有好壞之分，好的作業(yè)順序是沒有多余的無用動(dòng)作的作業(yè)順序，也是效率最高的作業(yè)順序。 最佳的理想狀態(tài)為 ，這是我們追求的目標(biāo)。 ? 、設(shè)備生產(chǎn)能力有關(guān)； 生產(chǎn)周期、設(shè)備生產(chǎn)能力、作業(yè)者人數(shù)無關(guān)。 對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的理解要點(diǎn) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 Page 92 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是以人的動(dòng)作為 中心，強(qiáng)調(diào)的是人的動(dòng)作 ? 三要素組成： 、作業(yè)順 序、標(biāo)準(zhǔn)手持 ? 三種工具： 工序能力表、 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票、標(biāo)準(zhǔn)作 業(yè)票 ? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)作業(yè)者進(jìn) 行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基礎(chǔ) ? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對作業(yè)者的作業(yè)要求，強(qiáng)調(diào)的是作業(yè)的過程和結(jié)果，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)作業(yè)者進(jìn)行作業(yè)的基本行動(dòng)準(zhǔn)則 ? 代表性的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書有：作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)要領(lǐng)書、操作要領(lǐng)書、換產(chǎn)要領(lǐng)書、搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書、檢查作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作要領(lǐng)書等 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 所謂Ｔ .Ｔ（ Takt time ），是指應(yīng)該用多長時(shí)間、即幾分幾秒生產(chǎn)一個(gè)或一件產(chǎn)品的目標(biāo)時(shí)間值 ? 它是由市場銷售情況決定的，與生產(chǎn)線的實(shí)際加工時(shí)間、設(shè)備能力、作業(yè)人數(shù)等無關(guān) ? 計(jì)算公式如下： = 1日的需要生產(chǎn)量 1日的生產(chǎn)時(shí)間（定時(shí)） 切莫按設(shè)備和人的能力進(jìn)行生產(chǎn) ! 例如：每天平均作業(yè)時(shí)間 8小時(shí) /480分，其中休息 20分，實(shí)際作業(yè)時(shí)間 460分 每天所需數(shù)量 : 460件 /天 生產(chǎn)節(jié)拍 () = 460分 460件 = 1分鐘 /件 要素之一：作業(yè)節(jié)拍（ ） 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? （ Cycle Time）也稱 循環(huán)時(shí)間，指作業(yè)者一個(gè)人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)，毫不困難的、最快的一個(gè)循環(huán)的實(shí)際作業(yè)時(shí)間（包括步行時(shí)間，但不包括空手等待時(shí)間） ? 。因此它反映了現(xiàn)場管理者的意圖。這時(shí)即使進(jìn)行改善活動(dòng)，也是具有盲目性，效果不會(huì)好。 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)應(yīng)該是按照相同的動(dòng)作進(jìn)行反復(fù)的循環(huán)作業(yè)。 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的前提條件 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是根據(jù)人的活動(dòng)而不是機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)而制定的。 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)分為三種類型： ①普通型 ②傳送帶型 ③搬運(yùn)作業(yè)型 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念定義 Pieces/Day Min Max 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 以人的動(dòng)作為中心并且應(yīng)是反復(fù)作業(yè) ? 在機(jī)械設(shè)備和生產(chǎn)線的運(yùn)行中，不能有太多的故障 ? 保證質(zhì)量，盡量減少問題的發(fā)生 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是管理生產(chǎn)現(xiàn)場的依據(jù)，也是改善生產(chǎn) 現(xiàn)場的基礎(chǔ)。在不損害設(shè)備并確保安全下，用更快捷有效地方式完成作業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 明確安全地、低成本地生產(chǎn)優(yōu)良產(chǎn)品的制造方法 —— 精益思想的體現(xiàn) ? 用作目視化管理的工具 —— 用眼睛來管理 ? 用作改善的工具 —— 現(xiàn)場改善的銳器之一 ? 消除浪費(fèi)并使操作工作更為容易順利 —— 減輕作業(yè)者的負(fù)擔(dān) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 限量經(jīng)營下利潤的最大化 （ CF） 通過徹底排除浪費(fèi)改善成本 降低庫存量 減少操作工時(shí) 能夠?qū)?yīng)需求變動(dòng)的生產(chǎn)量管理 JIT準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn) 看板方式 生產(chǎn)的均衡化 縮短生產(chǎn)的過程周期時(shí)間 小批量化 在同期化生產(chǎn)線基礎(chǔ)上的 一個(gè)流生產(chǎn) 操作人數(shù)的彈性化 （「 少人化 」） 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的修訂 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 多能工 （一人多工序） 設(shè)備（工序） 布局 縮短換產(chǎn)時(shí)間 尊重人性 /持續(xù)改善 收益提高 TQM 質(zhì)量保證 「自働化」 分功能管理 尊重人性 提高 操作人員積極性 方針 展開 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)在精益體系中的位置 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是以人的動(dòng)作為中心、 并排除在作業(yè)中的浪費(fèi) ， 以沒有浪費(fèi)的操作順序有效地進(jìn)行生產(chǎn)的作業(yè)方法。 是將作業(yè)人員、作業(yè)順序、工序設(shè)備的布置、物流過程等問題作最適當(dāng)?shù)慕M合，以達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)而設(shè)立的作業(yè)方法。 根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)可得到階段性能力數(shù)值。 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 作業(yè)環(huán)境 管理 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的兩大方面 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 管理 作業(yè) 管理 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 照明 顏色 環(huán)境管理與 5S活動(dòng) 5S 作業(yè)環(huán)境 管理 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 管理 作業(yè) 管理 有效照明 提高效率 環(huán)境、警示 區(qū)分、提醒 定置定位 定點(diǎn)定容定量 標(biāo) 準(zhǔn) 化 作 業(yè) 管 理 照明 標(biāo)準(zhǔn)照度 作業(yè)區(qū)分 作業(yè)場所1000（ 7 0 0 ~ 1 5 0 0 ）超精密作業(yè) 超精密機(jī)械加工、精密檢查，電子零件、手表、照相機(jī)裝配，皮革檢查、制版修正、精加工500（ 3 0 0 ~ 7 0 0 ）精密作業(yè) 精密機(jī)修加工，收音機(jī)、電話、打印機(jī)、馬達(dá)裝配，普通品質(zhì)檢查200（ 1 5 0 ~ 3 0