【正文】 。 系統(tǒng)調(diào)試質(zhì)量保證體系 ①系統(tǒng)調(diào)試必須有項(xiàng)目經(jīng)理制定的符合工程進(jìn)度或通過各合同相關(guān)單位認(rèn)可的進(jìn)度計(jì)劃。并必須以書面形式報(bào)公司存檔。 41 ④項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任保證理解所得到的施工設(shè)計(jì)文件的要求。 ②安裝進(jìn)度計(jì)劃必須有明確的內(nèi)容分工規(guī)定、對(duì)于有上崗證件規(guī)定的工種必須首先完成證件復(fù)查工作、并以其復(fù)印件作為工程文件的一部分存檔。 系統(tǒng)調(diào)試質(zhì)量保證體系。 工程施工質(zhì)量保證體系 內(nèi)容：安裝工程質(zhì)量保證體系。 系統(tǒng)安裝，接線圖。 ⑤驗(yàn)收之前必須提供以下技術(shù)資料： 系統(tǒng)及硬件技術(shù)說明書。 ③施工圖文件必須由設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核及審定簽字后方能生效蓋章。 設(shè)計(jì)文件審核程序 ①方案設(shè)計(jì)文件必須由總工程師簽字后方能生效蓋章。 所有存檔文件必須符合審批手續(xù)。 該類資料的更新必須沒有改動(dòng)。 該類資料的出借必須由副總經(jīng)理以上人員簽證。 設(shè)計(jì)修改必須以“ xxx 修改圖”或“第 xx 版”的名目存檔。 ②設(shè)計(jì)資料管理：應(yīng)包含以下內(nèi)容： 該類資料統(tǒng)一由資料員保管并有按項(xiàng)目分類詳細(xì)清單。 該類資料的更新必須有總工程師簽證。 技術(shù)資料管理體系 技術(shù)資料管理體系包括系統(tǒng)及系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)資料、設(shè)計(jì)資料、工程施工資料及相關(guān)往來聯(lián)系 單管理程序的規(guī)定。 ④接線端子圖設(shè)計(jì)： 應(yīng)明確表示設(shè)備的名稱、編號(hào)、型號(hào)、端子排列形式、接線編號(hào)及敷設(shè)方式。 應(yīng)明確表示具體設(shè)備的位置、功能、編號(hào)及型號(hào)規(guī)格。 應(yīng)明確表示系統(tǒng)管線的編號(hào)、位置、規(guī)格型號(hào)及敷設(shè)方式。 ③系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)說明： 應(yīng)明確說明系統(tǒng)的工作原理、設(shè)備性能、施工方法及設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、參數(shù)、制圖符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)。 基本的系統(tǒng)產(chǎn)品功能說明資料 初步設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系 初步設(shè)計(jì)文件應(yīng)達(dá)到以下內(nèi)容深度： ①系統(tǒng)平面圖設(shè)計(jì)： 應(yīng)明確表示系統(tǒng)末端設(shè)備的位置、型號(hào)及編號(hào)。 系統(tǒng)設(shè)備或功能報(bào)價(jià)。 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)說明。 可行性投資分析。 系統(tǒng)功能可行性分析。 ②可行性方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容控制：可行性方案設(shè)計(jì)書應(yīng)包含以下內(nèi)容： 用戶需求可行性分析。 38 系統(tǒng)設(shè)備功能簡介。 系統(tǒng)背景簡介及系統(tǒng)對(duì)比分析。 設(shè)計(jì)文件審核程序 方案設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系 方案設(shè)計(jì)包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)建議或可行性方案設(shè)計(jì)及施工方案設(shè)計(jì)，保證體系包含對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)深度、設(shè)計(jì)格式的規(guī)定。 施工圖設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系。 4. 咨詢、設(shè)計(jì)保證體系 內(nèi)容： 方案設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系。 產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。 技術(shù)咨詢、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證 體系。維護(hù)系統(tǒng)及用戶管理；正常運(yùn)行階段，維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況，應(yīng)用系統(tǒng)適應(yīng)性修改、新增功能開發(fā)。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)組 工程實(shí)施方集成系統(tǒng)分析人員、軟、硬件系統(tǒng)和工程技術(shù)人員及其他各子系統(tǒng)專業(yè)專家； 組長：工程實(shí)施方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人； 副組長：業(yè)主方相關(guān)負(fù)責(zé)人； 職能：根據(jù)用戶需求進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查、分析、形成《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書》和《系統(tǒng)需求說明書》工程實(shí)施方案及各系統(tǒng)全套施工圖紙、子系統(tǒng)系統(tǒng)圖紙。 保障體系顧問組 組成：系統(tǒng)設(shè)計(jì)專家、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專家和各專業(yè)專家等。 保障體系領(lǐng)導(dǎo)小組 工程實(shí)施方領(lǐng)導(dǎo)；公司有關(guān)工程技術(shù)負(fù)責(zé)人； 組長：組長由業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。 服務(wù)應(yīng)答率 100%，對(duì)用戶投訴和服務(wù)要求的響應(yīng)時(shí)間小于 2 小時(shí)，保修期內(nèi)外購設(shè)備的返修或更換處理時(shí)間（不包括路途往返時(shí)間）小于 2 個(gè)工作日。 按時(shí)保質(zhì)完成合同規(guī)定的工程要求，工程一次驗(yàn)收合格率大于 95%，交工資料完全符合歸檔要求，努力提高顧 客滿意度，無嚴(yán)重質(zhì)量投訴。 設(shè)計(jì)和開發(fā)任務(wù)按時(shí)完成率大于 90%，無影響安全和使用的設(shè)計(jì)和開發(fā)錯(cuò)誤，測試覆蓋率達(dá) 100%，設(shè)計(jì)文檔 100%符合質(zhì)量管理體系要求，使用中發(fā)現(xiàn)的小錯(cuò)誤在三個(gè)工作日內(nèi)完成更改，一般錯(cuò)誤在一周內(nèi)完成更改。 我 公司的質(zhì)量目標(biāo) 按照 ISO9001： 20xx 國際標(biāo)準(zhǔn)，建立、實(shí)施和不斷改進(jìn)公司的質(zhì)量管理體系。 合作： 與國內(nèi)外同行合作，在競爭中快速發(fā)展；與廣大用戶合作，在服務(wù)中不斷提升用戶滿意度；加強(qiáng)公司內(nèi)部的全面合作，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的承諾。 完善詳盡的技術(shù)文檔 工程完成后，我們即向客戶提供有關(guān)的技術(shù)文檔，提供產(chǎn)品合格證書、技術(shù)安裝手冊(cè)、必要的圖紙、提供設(shè)備維護(hù)手冊(cè)和用戶手冊(cè) 質(zhì)量保證體系 1. 我公司質(zhì)量保證體系介紹 我公司擁有雄厚的科技實(shí)力和多年從事各類工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)及一整套科學(xué)有效的管理方法，本著“用戶至上，質(zhì)量第一”的宗旨，我們以全部的工程經(jīng)驗(yàn)與極高的熱忱和科 學(xué)的方法，用認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度來保證工程的質(zhì)量，完善的服務(wù)。 經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)隊(duì)伍 產(chǎn)品售出后，我們的工程技術(shù)人員將為用戶提供系統(tǒng)軟硬件的安裝，網(wǎng)絡(luò)連通，功能調(diào)試等服務(wù)。 設(shè)備的安裝調(diào)試及驗(yàn)收 貨到現(xiàn)場后規(guī)定工期內(nèi)，免費(fèi)為客戶安裝調(diào)試完畢，并通過用戶驗(yàn)收、交付使用，雙方簽署驗(yàn)收合格單及備忘錄。 設(shè)備送達(dá)用戶現(xiàn)場時(shí)，用戶方的技術(shù)或設(shè)備管理人員聯(lián)合我公司專業(yè)技術(shù)人員，共同到現(xiàn)場檢驗(yàn)設(shè)備包裝是否完整，有否損壞等。 2)、售后流程： 免費(fèi)現(xiàn)場送貨 在合同規(guī) 定時(shí)間內(nèi)，本公司派專人將設(shè)備免費(fèi)送至交貨地點(diǎn)。 系統(tǒng)維護(hù) ： 接到維護(hù)通知當(dāng)天響應(yīng)，接到維修通知 24 小時(shí)之內(nèi)必派人處理（節(jié)假日除外）。在免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修及更換設(shè)備材料的費(fèi)用由我方承擔(dān)；我廠對(duì)全部產(chǎn)品實(shí)行兩年免費(fèi)保修（人為損壞除外），實(shí)行終身維護(hù)。 1)、售后服務(wù)承諾： 質(zhì)量第一、服務(wù)第一、信譽(yù)第一是我廠一向堅(jiān)持的宗旨。除以上措施外，本公司對(duì)可視對(duì)講工程項(xiàng)目提供兩年免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，解決因34 設(shè)計(jì)與施工造成的缺陷。實(shí)行每月一小巡，每季一小檢，每年一大檢的維護(hù)方式。 （ 4）對(duì)于不能當(dāng)時(shí)解決的問題，承諾： 沒有維修備件可供當(dāng)場更換的故障要在 3 天內(nèi)修復(fù)； 對(duì)于產(chǎn)品的技術(shù)問題而引起的故障在七天內(nèi)予以解決。 2)、質(zhì)保期內(nèi)維修計(jì)劃 （ 1）對(duì)于產(chǎn)品的故障問題： （ 2）對(duì)于產(chǎn)品，如果屬部件級(jí)更換，軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。保證我方所提供的材料在型號(hào)規(guī)格、性能、技術(shù)方面都是完備、合乎要求的。 多媒體管理中心控制器 33 產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)承諾 高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、守信譽(yù)、服務(wù)第一是我廠一向堅(jiān)持的宗旨，我廠保證選取用的系統(tǒng)設(shè)備其性能及所供器材的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家《產(chǎn)品質(zhì) 量法》及公安部門安全技術(shù)防范管理辦公室所頒的標(biāo)準(zhǔn)，是通過省公安廳質(zhì)量檢驗(yàn)并獲推薦的產(chǎn)品。如要查找某一天的所有來電，輸入日期，便可查找此日的所有來電。如要查找一用戶的來電。保存圖像 100,000 幅。 軟件功能說明： 1) 本系統(tǒng)可管理用戶 20,000 戶。 ② 管理人員對(duì)資料的操作與系統(tǒng)管理有詳細(xì)的記錄。 G 非常可靠安全的管理資料。與姓名查找。 你可任一時(shí)間，查閱所有的資。 所有的操作可通過 PC 機(jī)鍵盤操，也可只用鼠標(biāo)點(diǎn)擊。 你可監(jiān)視每一棟的圖像并可多次存儲(chǔ)，開啟每棟的門鎖、呼叫每個(gè)用戶。如（用戶地址、姓名、來電時(shí)間、是否接通）。 D 用戶呼中心時(shí)，信息提示窗口顯示用戶的地址與用戶姓名如來電。在界面的上有功能按鍵，你無須下拉菜單，單擊就可實(shí)現(xiàn)功能操作。 TC382C2 控制主機(jī)（含半球攝像機(jī)，對(duì)講手柄和接插頭等） 操作系統(tǒng) :WINDOWS20xx 第四版以上的操作系統(tǒng) 應(yīng)用軟件 :TC332R（太川公司專用） 多媒體管理中心系統(tǒng)軟件 特點(diǎn)： A 管理中心應(yīng)用程序提供一個(gè)非常友好界面，方便快捷直觀。 H、分支器的種類： TC22FC3 單總線八分支 單元門口機(jī)轉(zhuǎn)接器：（ TC22BP1） 1)功能介紹： A、為單元門口機(jī)提供電源 DC12V B、提供視頻導(dǎo)向電流 C、驅(qū)動(dòng)陰鎖，如：磁力鎖 D、提供視頻雙絞線轉(zhuǎn)輸功能 2）技術(shù)參數(shù)： A、電源輸入： AC220V B、電源輸出： DC12V/40V C、功 耗：待機(jī)時(shí) 工作時(shí) 5W D、外型尺寸： 236*131*59mm E、安裝方式：壁掛式安裝 31 多媒體管理中心機(jī) 管理中心應(yīng)用程序提供一個(gè)非常友好的界面，方便快捷直觀。 C、音頻信號(hào)隔離切換。 30 總線分支器：（ TC22FZ3） 1)功能介紹： A、聯(lián)網(wǎng)時(shí)，擴(kuò)展聯(lián)網(wǎng)支路功能。 網(wǎng)絡(luò)連接器 ：（ TC332WL4） 1）功能介紹： 聯(lián)網(wǎng)時(shí)，每個(gè)樓宇主機(jī)需安裝一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接器， 網(wǎng)絡(luò)連接器是實(shí)現(xiàn)小區(qū)聯(lián)網(wǎng)的橋梁。 A、電源供應(yīng) B、視頻放大 C、中繼解碼 D、短路保護(hù) E、功率驅(qū)動(dòng) 29 2）技術(shù)參數(shù)： A、電源輸入： ① AC220V ②集中供電 DC18V(需配備集中供電電源 ) B、輸出： DC12V C、視頻輸出、輸入： 1VPP D、連接方式：主干一進(jìn)一出，分戶一進(jìn)四出。 F、光控功能：本系統(tǒng)室外主機(jī)帶有光 源控制功能，當(dāng)光線不足時(shí)，主機(jī)自動(dòng)感測并打開鍵盤背景燈，鍵盤采用內(nèi)透光方式，數(shù)字清晰可見，方便用戶操作。 E、呼叫 功能：用戶在必要時(shí)（緊急事件，可作緊急呼叫）可以通過呼叫按鈕呼叫管理主機(jī)與管理人員聯(lián)系。 C、多址切換：可自動(dòng)切換多個(gè)呼叫通道和監(jiān)視圖像，與不同類型的門口機(jī)、管理機(jī)進(jìn)行通話對(duì)講（圖像顯示） [管理中心 小區(qū)入口 單元門口 戶門口 ]。 27 主要設(shè)備的技術(shù)參數(shù) 嵌入式黑白免提室內(nèi)分機(jī)：（ TC332MH1E） 嵌入式室內(nèi)機(jī)采用藝術(shù)性設(shè)計(jì) ,外型美觀大方 ,本型號(hào)機(jī)功能強(qiáng)大 ,可實(shí)現(xiàn)可視對(duì)講 , 免提通話。 系統(tǒng)集可視對(duì)講、家居安防于一體。當(dāng)訪客通過單元門口主機(jī)呼叫住戶時(shí)， 住戶可通過室內(nèi)分機(jī)的熒屏看到訪客的圖像并可實(shí)行雙向通話及開啟電控鎖。 ? 安全性原則 本方案所采用的設(shè)備及器材均為弱電控制系統(tǒng) ,其原器件均接受過嚴(yán)格的防爆炸試驗(yàn) ,所以將不會(huì)對(duì)人身造成傷害。 ? 可靠性原則 應(yīng)具備抵御環(huán)境影響的能力；工作穩(wěn)定可靠，并能適應(yīng)室內(nèi)、外晝夜全天候工作。 ? 模塊化原則 軟硬件都采用商業(yè)化、通用化、模塊結(jié)構(gòu)的設(shè)備，使系統(tǒng)具有較強(qiáng)的擴(kuò)展能力。系統(tǒng)可維護(hù)性是指當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，在最短的時(shí)間內(nèi)找出故障部位，并在不影響整個(gè)系統(tǒng)正常使用的情況下更換設(shè)備，盡可能不影 響其他用戶的使用；并確保在發(fā)生設(shè)備故障、線路故障時(shí)不會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。系統(tǒng)的可靠性包括系統(tǒng)設(shè)備的可靠性、信號(hào)傳輸?shù)目煽啃浴⒖谷藶楣收系哪芰Α? 在接下來的各章節(jié)將依據(jù)建設(shè)部《居住小區(qū)智能化系統(tǒng)建 設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》中關(guān)于住宅小區(qū)技術(shù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行詳細(xì)論述。 所 謂智能小區(qū)，就是將在一定地域范圍內(nèi)，多個(gè)具有相同或不同功能的建筑物（主要指住宅小區(qū)）按照統(tǒng)籌方法，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)等高科技手段，分別對(duì)其功能進(jìn)行智能化，使資源充分共享，統(tǒng)一管理。 隨著中國綜合國力的增強(qiáng)，人民對(duì)居住條件與居住環(huán)境的要求不斷提高，智能住宅小區(qū)作為提高生活質(zhì)量的先進(jìn)建筑很自然地被人們所接受。智能小區(qū)和智能住宅是將家庭中各 種與信息相關(guān)的通訊設(shè)備、家用電器設(shè)備和家庭保安裝置通過家庭總線技術(shù)連接到一個(gè)家庭智能化系統(tǒng)上進(jìn)行集中的或異地的監(jiān)視、控制和家庭事務(wù)性管理，并保持這些家庭設(shè)施與裝置環(huán)境的和諧與協(xié)調(diào)。 依據(jù)貴方要求，我們?yōu)楣こ烫峁┞?lián)網(wǎng)型可視對(duì)講技術(shù)方案。 ◎《樓宇對(duì)講電控門通用技術(shù)條件》 GA/T7294。 對(duì)于距離超過 700米的監(jiān)控?cái)z像機(jī)，我們也可以采用光纜的方式傳輸 。現(xiàn)場解碼器與控制中心的視頻矩陣切換主機(jī)之間的傳輸線纜，一般采用 2芯屏蔽 雙絞通信電纜 (RVVSP)，每芯截面積為 ～ 。對(duì)于傳輸距離小于 400米的情況，采用 型號(hào)為 SYV755的同軸電纜 ； 距離較遠(yuǎn)時(shí)，需采用 SYV757的同軸電纜 ，甚至與放大器配合，以加強(qiáng) 傳輸信號(hào)強(qiáng)度。視頻信號(hào)一般以基帶頻率 （ 約 8MHz帶寬 ） 的形式傳輸，最常用的傳輸介質(zhì)是同 軸電纜。同時(shí)我們?cè)诜笤O(shè)時(shí)留下一定數(shù)量的備用部分，以滿足系統(tǒng)擴(kuò)充前端設(shè)備或維修時(shí)不影響原系統(tǒng)正常使用的要求。 傳輸系統(tǒng) 傳輸系統(tǒng)雖看似簡單，在整個(gè)系統(tǒng)中卻起著至關(guān)重要的作用，對(duì)于信號(hào)的傳輸速率、傳輸品質(zhì)、傳輸穩(wěn)定性、抗干擾能力都有很大的影響。 17．支持用戶管理與鎖定功能。 15． 15種視頻畫面分割組合，視頻畫面位置可隨意調(diào)節(jié)或隱藏。 13．錄像播放時(shí)支持 ，支持單幀向前和單幀向后播放，支持圖像放大功能。 。 9．支持移動(dòng)偵測功能，每通道可獨(dú)立設(shè)置 8個(gè)偵測區(qū)域。 7．視頻壓縮比特率、圖像壓縮質(zhì)量靈活可調(diào)，錄像文件每小時(shí) 40160M。 5．支持 16路視頻輸入、 16路音頻輸入、 16路報(bào)警輸入、 16路報(bào)警輸出。 ◆ 完全自主開發(fā)，可根據(jù)需要進(jìn)行各種功能的定制。 ◆ 支持自動(dòng)開關(guān)機(jī)及自動(dòng)登錄，同樣支持系統(tǒng)的后臺(tái)運(yùn)行。 ◆ 支持檢測錄像時(shí)的提前預(yù)錄功能，預(yù)錄時(shí)間可調(diào)。 ◆ 靈活的畫面分割設(shè)置，支持 11種畫面分割模式，支持視頻畫面的隨意組合。 ◆ 支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳輸與控制。 ◆ 支持 16路視頻實(shí)時(shí)預(yù)覽與壓縮，支持 16路音頻輸入。 ◆ 支持移動(dòng)偵測、支持預(yù)置點(diǎn)設(shè)置和聯(lián)動(dòng)報(bào)警。 ◆