導(dǎo)游證年審筆試答案(參考版)
2024-08-15 15:31本頁面
【正文】 。未來導(dǎo)游人員不僅是位能說會道、能唱會跳，多才多藝的人，還要能動手，有強壯的體魄、勇敢的精神，與游客一起回歸大自然，參與綠色旅游活動，甚至去探險。(2)導(dǎo)游手段的科技化，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，將會有越來越多的、先進(jìn)的科技手段運用到導(dǎo)游服務(wù)工作中來，這些先進(jìn)的技術(shù)能在游客游覽前或游覽過程中引導(dǎo)游客參觀游覽，起到深化實地導(dǎo)游講解和以點帶面的作用，從而成為導(dǎo)游工作中不可缺少的輔助手段。這樣就造成游客數(shù)量大幅增加，也在客觀上增加了對導(dǎo)游人員的需求。隨著旅游業(yè)成為我國一個強大的經(jīng)濟(jì)增長點，全國各地旅游資源的開發(fā)建設(shè)也進(jìn)入一個新的階段，這就使旅游市場這塊大蛋糕迅速變大。因此明確旅游者有以個人名義提起訴訟的權(quán)利。在集體旅游過程中，訂立旅游合同的往往是集體推選的代表，而不是每個旅游者單獨與旅游經(jīng)營者簽訂合同。請你使用所學(xué)法律、法規(guī)判斷分析該事件中，老人（投訴人）是否有權(quán)利投訴或起訴旅行社？為什么？有因為根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》明確旅游者個人的訴訟權(quán)利。無奈，老人將旅行社投訴到了旅游行政管理部門。而旅行社認(rèn)為：旅行社既沒有和老人簽訂任何合同，并且安排的房間又沒有違反合同標(biāo)準(zhǔn)。后老人轉(zhuǎn)回青島當(dāng)?shù)蒯t(yī)院繼續(xù)治療，但此時活動組織方（保健品公司）、旅行社面對老人的后續(xù)治療費用（治療費已經(jīng)超出旅游意外險所能承保的額度）都表示不再承擔(dān)任何費用和責(zé)任。期間，老人入住旅行社安排的賓館，夜間如廁時，黑暗中尋找衛(wèi)生間照明開關(guān)，不小心摔倒，將胳膊摔折（初步排除賓館的責(zé)任）。專項旅游會針對不同職業(yè)以及不同文化層次的人，進(jìn)行不同的設(shè)計，細(xì)化旅游。什么是專項旅游產(chǎn)品？介紹五類專項旅游產(chǎn)品。“青島號”大帆船模型“青島風(fēng)景”貝殼擺件嚴(yán)禁擅自增加購物次數(shù)，延長購物時間。（3）對商店不按質(zhì)論價，拋售偽劣商品，不提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，地陪應(yīng)向商店負(fù)責(zé)人反映，維護(hù)旅游者利益。青島市遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)村擁有良好的自然條件，可開發(fā)采摘休閑游、農(nóng)業(yè)耕種與收割體驗休閑游
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