音樂兒網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(參考版)
2024-08-15 06:40本頁面
【正文】 運(yùn)送方式有：平郵8元、快遞公司12元、EMS15元24。物流模式：D、支付寶卡通：用綁定了“支付寶”的銀行卡付款B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款 電子支付和物流服務(wù)支付方式：我們的店面設(shè)計(jì)，價格調(diào)整等等很多改動都由買家的建議而來。我們會定期對買家進(jìn)行回訪，和他們聊聊天，征詢他們的建議。在淘寶旺旺的聊天記錄里，我們可以找到每一位光顧過我們小店的客戶。我們通過圓通快遞，能查清貨物目前的位置和預(yù)計(jì)到達(dá)的時間，給買家一個答復(fù)。 4）對于已發(fā)貨物的查件。這就需要客服很好地和買家溝通，進(jìn)行調(diào)劑。就具體而言，我們設(shè)立在線客服的主要目的在于：對于光顧音樂兒小世界的每一 位客戶，無論他是不是最終能購買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù)。 網(wǎng)上交易和客戶服務(wù) 在線客服管理在業(yè)務(wù)運(yùn)營階段我們將跟商家進(jìn)行各種各樣的合作，為此我們提供了幾種合作方案，針對不同的運(yùn)營模式的商家提供了不同的合作方式，這也正是網(wǎng)站盈利的開始，也是需要投入資金最大的地方。三是推廣，推廣將和運(yùn)行同時進(jìn)行，在現(xiàn)在媒體行業(yè)發(fā)達(dá)的情況下，為網(wǎng)站的推廣提供了很好的平臺，但是網(wǎng)站將不采用普通的廣告的推廣方式，將采用派遣人員在各高校宣傳并在各加盟點(diǎn)門口宣傳等形式，這樣減少了資金的需求量，并且客戶的忠誠度跟使用率也會有所保障。 項(xiàng)目運(yùn)作的可行性項(xiàng)目運(yùn)作主要分為幾個階段:一個是開發(fā)階段，由于現(xiàn)在網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的完善，項(xiàng)目的主要核心競爭力不在于技術(shù)方面，加之我們對于此階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的熟悉度跟經(jīng)驗(yàn)，所以此階段能夠很好的完成預(yù)定的目標(biāo)，開發(fā)出穩(wěn)定的產(chǎn)品。姓名學(xué)院專業(yè)年級團(tuán)隊(duì)中的角色相關(guān)經(jīng)驗(yàn)電子郵箱李和明音樂學(xué)院現(xiàn)代音樂 2011總經(jīng)理運(yùn)營309491997趙輝音樂學(xué)院 現(xiàn)代音樂 2011課程部經(jīng)理教學(xué)1018868768 吉玲南廣學(xué)院數(shù)字娛樂 2011產(chǎn)品經(jīng)理 編輯 506757260季圣杰經(jīng)管院金融2013市場部經(jīng)理市場推廣1178468856成丕路數(shù)信院計(jì)算機(jī)嵌入式2010技術(shù)部經(jīng)理軟件開發(fā)423427565趙燕玲美術(shù)學(xué)院環(huán)境設(shè)計(jì)2014美工設(shè)計(jì)1353224822王雅云美術(shù)學(xué)院環(huán)境設(shè)計(jì)2014美工設(shè)計(jì)1358165782 項(xiàng)目實(shí)施的時間及地點(diǎn)我們在5月份決定做音樂兒網(wǎng)，通過近兩個月時間的考察，組建了自己的團(tuán)隊(duì)，并在后期進(jìn)行了資料的收集與整理工作。B、我們組建這個團(tuán)隊(duì)是為了發(fā)揮每個成員的特長，同時，在實(shí)踐中能夠運(yùn)用并且鍛煉自己，真正將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。另外網(wǎng)站的最達(dá)風(fēng)險是運(yùn)營模式、理念被復(fù)制，所以這種風(fēng)險是不可回避的，唯一的解決方式就是盡最大可能為用戶著想，以用戶的價值取向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造網(wǎng)站平臺。另外網(wǎng)站開發(fā)結(jié)束后我會進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的人力建設(shè)，寧可請高級人才也要對網(wǎng)站的運(yùn)營、策劃、營銷給予保障。網(wǎng)站的業(yè)務(wù)資源將會跟傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行合作，網(wǎng)站需要的傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)體系中發(fā)展的很成熟，我們可以通過跟互聯(lián)網(wǎng)顧問服務(wù)提供商建立合作關(guān)系，加強(qiáng)網(wǎng)站資源的整合，利用他們的人脈資源和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對網(wǎng)站進(jìn)行總體的把握跟指導(dǎo)。 資源風(fēng)險網(wǎng)站現(xiàn)在雖然沒有很好的人力資源配置，但是在開發(fā)階段的人力資源我們已經(jīng)具備，后期在網(wǎng)站運(yùn)營過程中，我們將會增大對人力資源的建設(shè)。 6. 網(wǎng)上商城的銷售利潤7. 票務(wù)、演出等收入第七章 風(fēng)險分析及問題對策 政策風(fēng)險 作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，網(wǎng)站符合國家的文化產(chǎn)業(yè)要求，完全按照國家的法律政策制定方案，避免與國家政策及相關(guān)法定法規(guī)產(chǎn)生沖突。本網(wǎng)站的利潤來源主要有以下幾個方面：1. 網(wǎng)站點(diǎn)擊率的費(fèi)用以及在線學(xué)習(xí)后期的費(fèi)用2. 網(wǎng)站提供服務(wù)的商家的需要向網(wǎng)站提供一部分的中介費(fèi)用。我們的利潤絕大部分是來自網(wǎng)上視頻教學(xué)、跟網(wǎng)站合作的商家、商城或者是廣告的費(fèi)用。前期可以只需小部分資金提供網(wǎng)站的運(yùn)營，后期在網(wǎng)站推廣過后將通過其他方面的融資得到資金以開展業(yè)務(wù)跟商家進(jìn)行合作以達(dá)到盈利的目的。但是絕大部分是為了用于開展業(yè)務(wù)方面的費(fèi)用。如果投資者作為種子資金投入的話，在網(wǎng)站價值升值以后，投資者可以選擇按比例撤資，也可以換成公司股份。并且網(wǎng)站在發(fā)展的過程中我們將吸取高級的人才來補(bǔ)充我們的不足，寧可給予股份也要保證網(wǎng)站的質(zhì)量跟長久的發(fā)展。 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)壽命項(xiàng)目擁有永久的經(jīng)濟(jì)壽命，網(wǎng)站也會對以后的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出及時的應(yīng)對方式跟變化，因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站是一種好的文化與生活方式的結(jié)合，所以項(xiàng)目的壽命在預(yù)計(jì)情況下將是永久的。為此我們也將各種合作方共同合作，我們提供的就是巨大的消費(fèi)群和制度的可靠性。我們的商城將直接從商家銷售給用戶的產(chǎn)品中收取差額。而用戶的某些活動將跟商家有直接的關(guān)系，所以我們將與商家聯(lián)合，來對商家由我們的網(wǎng)站獲得的直接效益來進(jìn)行收費(fèi)。 商業(yè)模式音樂兒網(wǎng)的商業(yè)模式是以用戶使用網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ)，網(wǎng)站提供相應(yīng)的服務(wù)。知識管理：知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)競爭優(yōu)勢來自對知識資源的開發(fā)和利用。 數(shù)字化管理：利用先進(jìn)的信息技術(shù)建立公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享與信息
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