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營(yíng)銷(xiāo)表格及銷(xiāo)售人員周工作總結(jié)計(jì)劃表(參考版)

2024-08-15 04:56本頁(yè)面
  

【正文】 每天按時(shí)上班,有事請(qǐng)假,遵守分公司(或辦事處)規(guī)章制度。 所有管轄區(qū)域內(nèi)POP宣傳(彩旗、粘帖等助銷(xiāo)材料)。 每天詳細(xì)登記銷(xiāo)售數(shù)量,品牌及客戶的名稱(chēng)、地直和電話。(八) 直銷(xiāo)員工作考核細(xì)則完成下達(dá)基本任務(wù) 萬(wàn)元,回款方式:現(xiàn)款現(xiàn)貨。(7) 認(rèn)真完成分公司9或辦事處)下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃。(6) 服從辦事處工作,積極參加分公司9或辦事處)召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議。(4) 搜集同類(lèi)產(chǎn)呂銷(xiāo)售信息發(fā)及促銷(xiāo)措施并及時(shí)發(fā)書(shū)面或電話形式向分公司經(jīng)理(或辦事處主任)匯報(bào)。(2) 探險(xiǎn)公司貨架管理標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)產(chǎn)品陳列。(2) 按銷(xiāo)售的百分比提成獎(jiǎng)金(浮動(dòng))。(9) 嚴(yán)格遵守分公司(或辦事處)的規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。(7) 每天的工作要求高質(zhì)量完成,每天填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào)表。(5) 每月5日前按照陳列協(xié)議、信息員協(xié)議內(nèi)容檢查上月陳列情況及信息表懼,嚴(yán)格支付陳列費(fèi)、信息費(fèi)。(3) 對(duì)市場(chǎng)陳列進(jìn)行維護(hù)、補(bǔ)充,經(jīng)常保持陳列品完整與清潔,在可能情況下張貼POP廣告。美工刀占有率分析表》上交分公司經(jīng)理(或辦事處主任)。(2) 在分公司經(jīng)理(或辦事處主任)授權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)洽談商場(chǎng)陳列事宜。(5) 工作誠(chéng)懇,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)。(3) 服從辦事處經(jīng)理安排。 崗位職責(zé)(1) 關(guān)心貨物運(yùn)輸,認(rèn)真監(jiān)裝,堆疊穩(wěn)固,重不壓輕,確保產(chǎn)品完好,如有破損、短少由司機(jī)負(fù)責(zé)賠償。(五) 送貨司機(jī) 工作權(quán)限(1) 對(duì)違反交通規(guī)則,不符合載貨規(guī)定的有權(quán)拒絕行駛。(7) 產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)當(dāng)面點(diǎn)清,如錯(cuò)發(fā),多發(fā)造成損失負(fù)責(zé)賠償。(5) 每天對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn),帳貨相符,如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告經(jīng)理。(3) 加強(qiáng)產(chǎn)品養(yǎng)護(hù),注意倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)、防潮、保持貨垛整齊、防止蟲(chóng)蛀、鼠咬、霉?fàn)€、變質(zhì)、減少損耗。 崗位職責(zé)(1) 對(duì)入庫(kù)商品及時(shí)、細(xì)心驗(yàn)收,按實(shí)收數(shù)簽單入庫(kù),并對(duì)入庫(kù)后的商品負(fù)責(zé),如有短少損失負(fù)責(zé)賠償。(3) 有權(quán)拒絕私人物品占有倉(cāng)庫(kù)。(四) 倉(cāng)庫(kù)保管 工作權(quán)限(1) 有權(quán)拒發(fā)手續(xù)未全的貨物。(7) 每月5日前上交分公司(或辦事處)上月帳務(wù)報(bào)表(返利、費(fèi)用)及銷(xiāo)售報(bào)表。(5) 每月到開(kāi)戶行對(duì)帳一次,每星期跟倉(cāng)庫(kù)保管對(duì)帳盤(pán)點(diǎn)一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告分公司經(jīng)理(或辦事處主任)處理,做到帳帳相符,帳符相符。(3) 公司到貨及給客戶發(fā)貨后及時(shí)按單據(jù)內(nèi)容準(zhǔn)確登記倉(cāng)庫(kù)帳及商家明細(xì)帳。 崗位職責(zé)(1) 根據(jù)業(yè)務(wù)員的要求準(zhǔn)確無(wú)誤地開(kāi)具發(fā)貨單及稅票,發(fā)貨單須注明件數(shù),每開(kāi)一張調(diào)撥單、稅票必須有經(jīng)辦人簽字方可拿走。(三) 帳務(wù)人員 工作權(quán)限(1) 有權(quán)拒開(kāi)低于限階的清單。(8) 完成所負(fù)責(zé)市場(chǎng)區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)及分銷(xiāo)目標(biāo)。(6) 做好所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的促銷(xiāo)計(jì)劃、助銷(xiāo)計(jì)劃給分公司經(jīng)理(或辦事處主任)。(4) 加強(qiáng)管理,及時(shí)回收貨款,服從辦事處經(jīng)理安排。(2) 處理好客戶關(guān)系,梆好客情工作,每星期至少到主要客戶拜訪兩次,到次要客戶拜訪一次,加強(qiáng)與客戶聯(lián)絡(luò),每天填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào)表,詳細(xì)填寫(xiě)當(dāng)天工作情況,拜訪客戶情況,銷(xiāo)售及貨款回收情況以及明日的工作安排。 崗位職責(zé)(1) 每月5日前制定所負(fù)責(zé)市場(chǎng)區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃、回款計(jì)劃。(二) 業(yè)務(wù)員 工作權(quán)限(1) 在公司經(jīng)理(或辦事員主任)授權(quán)范圍內(nèi)與客戶簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同。(11) 認(rèn)真完成自己所負(fù)責(zé)市場(chǎng)區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)及回款任務(wù)、分銷(xiāo)任務(wù)、分銷(xiāo)目標(biāo)。(9) 每月5日前上交月辦事處工作總結(jié)報(bào)告,提出情況分析報(bào)告及資金回籠情況報(bào)告(三份報(bào)告可三合為一)。(7) 做好辦事處促銷(xiāo)活動(dòng)及訂貨會(huì)的計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后認(rèn)真實(shí)施。(5) 做好分公司(或辦事處)重要客戶的客情工作,處理好分公司(或辦事處)日常工作業(yè)務(wù)。(3) 嚴(yán)格控制分公司(或辦事處)各項(xiàng)銷(xiāo)售費(fèi)用的開(kāi)支,加強(qiáng)費(fèi)用管理,大筆費(fèi)用開(kāi)支需經(jīng)經(jīng)理批示,以減少不合理開(kāi)支。 崗位職責(zé)(1) 根據(jù)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售目標(biāo)分解成的辦事處銷(xiāo)售目標(biāo)制定分公司(或辦事處)工作計(jì)劃及銷(xiāo)售策略。(2) 在經(jīng)理授權(quán)范圍骨對(duì)分公司(或辦事員處)的全盤(pán)經(jīng)營(yíng)有決策權(quán)和產(chǎn)品調(diào)撥權(quán)。(3) 態(tài)度端正,工作積極,愛(ài)護(hù)產(chǎn)品,嚴(yán)禁偷盜行為。 崗位職責(zé)(1) 嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)規(guī)定,禁止將火種帶入倉(cāng)庫(kù),講究清潔衛(wèi)生。(2) 有權(quán)拒絕搬運(yùn)不符合出公司要求的貨物。(6) 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡量減少錯(cuò)漏且要講究打印時(shí)間效率。但須經(jīng)理同意。(2) 節(jié)約用紙,提高廢紙利用率,減少紙張浪費(fèi)。(2) 有權(quán)拒絕打印再三更改文件。(9) 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。(7) 每月底做一份產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)存報(bào)表供經(jīng)理掌握資金回籠工作進(jìn)度。(5) 做好現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售結(jié)算月、季、年報(bào)表及帳辦分析報(bào)告,找出問(wèn)題及時(shí)糾正,做到辦事處帳表與內(nèi)勤相符。(3) 及時(shí)按儲(chǔ)運(yùn)員辦理好的退貨入庫(kù)手續(xù)開(kāi)具紅單入帳。(2) 在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)審核分公司(或辦事處)有關(guān)帳務(wù)。(6) 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。(4) 及時(shí)接收辦理分公司(或辦事處)合理退貨,做好公司產(chǎn)呂退貨及損失月、季、年報(bào)表。(2) 配合倉(cāng)庫(kù)保管,按內(nèi)勤主管開(kāi)具的發(fā)貨單發(fā)貨,將貨物清點(diǎn)后及進(jìn)貨車(chē),計(jì)司機(jī)簽單負(fù)責(zé)。 崗位職責(zé)(1) 按分公司(或辦事處)訂貨計(jì)劃做好要車(chē)發(fā)貨,與運(yùn)輸部門(mén)(單位)銜接好,保證運(yùn)貨車(chē)輛及時(shí)到位。(2) 有權(quán)拒發(fā)殘損、過(guò)期等不符合出公司要求的產(chǎn)品。(7) 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。(6) 審核分公司(或辦事處)銷(xiāo)售費(fèi)用。(4) 檢查內(nèi)勤人員各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正并報(bào)告總經(jīng)理。(2) 妥善做好公司下發(fā)的各種文件資料存檔工作。(3) 在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)接洽一些來(lái)訪客戶。二、 內(nèi)勤人員(一) 內(nèi)勤主管 工作權(quán)限(1) 在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)對(duì)所有內(nèi)勤售貨員工作進(jìn)行督促、檢查。 每月按實(shí)際銷(xiāo)售情況和網(wǎng)點(diǎn)覆蓋情況以書(shū)面形式向集團(tuán)總裁匯報(bào),同時(shí)附上市場(chǎng)拓展建議書(shū)。 接洽公司銷(xiāo)售戰(zhàn)線上的一些重要客戶,做好客情工作。 協(xié)助財(cái)務(wù)部清理逾期未付貨款。 根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資金回籠,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率的考核。(二) 崗位職責(zé) 圍繞公司制訂的銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)上的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),擬定銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計(jì)劃。 在集團(tuán)總裁授權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)與客戶簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同。要收款順利,除了上述各點(diǎn),掌握零售點(diǎn)最好的收款時(shí)期及時(shí)段,和管理單位及時(shí)提供正確的由款資料也是須要注意的。 給予顧客遵榮及自負(fù),例如:“像您這樣的店,這點(diǎn)帳款一定不成問(wèn)題”。 提出同業(yè)的付款情況,刺激業(yè)者模仿,提高收款效益。收款技術(shù)一般而言可訴求下述顧客付款心理。在事實(shí)上,業(yè)務(wù)員常有一種心理障礙,擔(dān)心一旦向店頭收款,可能引發(fā)店老板將未銷(xiāo)之商品退回,以致一拖再拖。收款工作之順利否成功為企業(yè)盛衰的關(guān)鍵。西裝與襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、襪子、褲帶等是一個(gè)統(tǒng)一的整體,它們彼此之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào),能使穿著者顯得穩(wěn)重高雅,自然瀟灑。在銷(xiāo)售工程中,應(yīng)選擇符合環(huán)境和禮節(jié)的服飾。第三, 服裝應(yīng)適合自己的職業(yè)和身份。第一, 在銷(xiāo)售工作中,衣著要適合自己的身材,要整潔、自然、大方,穿在身上自我感覺(jué)舒服。女士最好穿白襯衫和裙子。公司銷(xiāo)售人員著裝要求:拜訪客戶時(shí),您一定要穿著營(yíng)銷(xiāo)公司規(guī)定的服裝,讓客戶一看就知道您是為何而來(lái)的。 握手時(shí)表情應(yīng)自然、面帶微笑,眼睛注視對(duì)方。 握手力量輕重:根據(jù)雙方交往程度確定。 握手方式:和新客戶握手時(shí),應(yīng)伸出右手,掌心向左虎口向上,以輕觸對(duì)方為準(zhǔn)(如果男士和女士握手,則男士應(yīng)輕輕握住女士的手指部分)。見(jiàn)面時(shí)對(duì)方不伸手,則應(yīng)向?qū)Ψ近c(diǎn)頭或鞠躬以示敬意。 誰(shuí)先伸手:一般來(lái)說(shuō),和婦女、長(zhǎng)者、主人、領(lǐng)導(dǎo)人、名人打交道時(shí),為了尊重他們,把是否愿意握手的主動(dòng)權(quán)賦予了他們。冬季握手應(yīng)摘下手套,以示尊重對(duì)方。 避免交談時(shí)指手劃腳、手勢(shì)動(dòng)作過(guò)多過(guò)大。 談到別人時(shí),不可用手指別人,更忌諱背后對(duì)人指點(diǎn)等不禮貌的手勢(shì)。手勢(shì)禮儀之二,自然親切,與人交往時(shí),多用柔和曲線的手勢(shì),少用生硬的直線條手勢(shì),以求拉近心理距離。手勢(shì)的上界一般不應(yīng)超過(guò)對(duì)方的視線,下界不低于自己的胸區(qū),左右擺的范圍不要太寬,應(yīng)在人的胸前或右方進(jìn)行。手勢(shì)禮儀
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