【正文】 附錄17。在淘寶網(wǎng)首頁打廣告，宣傳沖鉆包郵，滿188送手機(jī)鏈等促銷活動(dòng)，在擴(kuò)大交易額的時(shí)候，吸引更多的新買家，同時(shí)也增加店鋪信譽(yù)，成為皇冠店。后期規(guī)劃1 開店一年半后，店鋪經(jīng)營走上正常軌道，發(fā)貨，售后等一系列的事情都可以完美解決。2 對前期店鋪運(yùn)行所存在的問題進(jìn)行改善，如快遞，客服等。3 在線的時(shí)候一定要保持開著旺旺，可以立刻解答買家的問題和疑難，并對售后買家提出的問題積極地解決，爭取好評。2 在各大論壇，如二手交易區(qū)、跳蚤市場之類的，精心制作一份精美的帖子，發(fā)到這些論壇上，并保持定期更新和頂貼，讓你的帖子始終處在欄目的第一頁簽名檔來指引感興趣的人到你店來。 有風(fēng)險(xiǎn)就有應(yīng)對，我們團(tuán)隊(duì)在考慮各項(xiàng)面臨的問題之后，也不例外地制定了相應(yīng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的策略，但是針對風(fēng)險(xiǎn)的難確定性，我們網(wǎng)店的發(fā)展可能涉及多種問題，只有認(rèn)清現(xiàn)狀，才能把握先機(jī)。物流成本過高 電子商務(wù)中，資金流和信息流都可以在網(wǎng)絡(luò)中完成，物流則必須在現(xiàn)實(shí)物理空間中完成。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有待提高 現(xiàn)階段，我國網(wǎng)上經(jīng)營的法律制度還不健全，傳統(tǒng)的法律如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中應(yīng)用還處在理論探討階段。在淘寶網(wǎng)中，關(guān)于情侶飾品的店家較多，搜索約有800家，其中淘寶商城中的店子就有100家左右。競爭激烈 由于網(wǎng)上開店門檻較低，進(jìn)入容易，大量的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域，一些傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛上網(wǎng)，將市場擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)中。如果經(jīng)營的產(chǎn)品不對路，與市場潮流不符，價(jià)位定位不合理，沒有良好的銷售信用，產(chǎn)品以次充好，解決不好支付與配送環(huán)節(jié)的問題，而且不能夠保證長時(shí)間的在線，為顧客答疑。其他成本 數(shù)碼成本：300元； 網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用：100元/月；淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件：80元/月，威客推廣費(fèi)用：200元/月合計(jì)人民幣約：2500元七、風(fēng)險(xiǎn)分析機(jī)遇總是與風(fēng)險(xiǎn)并存。作為我們的會員可以享受我們的各種優(yōu)惠活動(dòng)，可以參加星座夢幻所舉行的促銷活動(dòng)，獲得我們的愛情策劃，而作為VIP會員，除了享受以上特惠外，星座夢幻會特別為其定制個(gè)性化的服務(wù)：在情人節(jié)，圣誕夜等節(jié)日送上溫馨的短信祝福；注意： 每消費(fèi)一次，積一分一年內(nèi)當(dāng)積分達(dá)到10分，可成為星座夢幻的會員，享受一切會員優(yōu)待； 一年內(nèi)當(dāng)積分達(dá)到16分及以上，可成為星座夢幻的VIP會員，享受VIP會員的一切優(yōu)待。（3）促銷策略開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動(dòng)，以吸引客戶；每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng)，如“滿就送”、“秒殺”等，以增加成交量；在店鋪信用等級上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。（2）價(jià)格策略 淘寶價(jià)格競爭十分激烈，剛開的店鋪由于沒有信用度，可以說低價(jià)銷售是吸引客戶的唯一方法，所以在營業(yè)初期價(jià)格要盡量低，甚至是零利潤銷售。必要時(shí)還可對顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。第二，在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。營銷策略分析（1）品牌策略第一，網(wǎng)店名“星座夢幻”獨(dú)特新穎，且易被人們記住，使用統(tǒng)一的星座夢幻LOGO推廣宣傳，從商品圖片到商品包裝統(tǒng)一附加店鋪LOGO星座夢幻。顧客購買后做好售后工作，贏得顧客的滿意。管理任務(wù)作為店鋪的經(jīng)營管理者，首先要做好售前和售后服務(wù)。（7）購買淘寶推廣工具，關(guān)鍵字，淘寶直通車，擴(kuò)大星座夢幻影響力。（5）在阿里媽媽上購買適量廣告資源，讓淘寶客幫忙推廣。（3）在新浪，開設(shè)星座夢幻博客，不斷更新一些關(guān)于愛情與星座的愛情主題文章，植入星座夢幻鏈接。五、經(jīng)營策略推廣方式：（1）論壇社區(qū)進(jìn)行軟文營銷，例如在天涯，貓撲等比較有人氣的論壇的交友社區(qū)及論壇情感版塊，多發(fā)表一些構(gòu)思精巧的愛情星座故事，植入星座夢幻的鏈接。而顧客又無法將這些話寫進(jìn)禮品里面。——星座夢幻主要經(jīng)營的為情侶飾品及創(chuàng)意禮品，許多顧客為了給對方一個(gè)驚喜，訂貨之后往往會直接快遞給對方。——產(chǎn)品DIY，星座夢幻為消費(fèi)者提供各種情侶十二星座系列產(chǎn)品的半成品，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好對其進(jìn)行個(gè)性化的二次加工，如寫上對方的名字，刻上美好的誓言等等；——投訴服務(wù)，在開店之初，我們可能因?yàn)橐粫r(shí)疏忽將某些工作做得不到位，我們希望我們的顧客能及時(shí)指出我們的不足，以便我們及時(shí)糾正，為消費(fèi)者帶來滿意的服務(wù)，并且鼓勵(lì)客人提出他們的問題，我們及時(shí)解答。以對戒傳情，白羊座和水瓶座的完美搭配，