有關(guān)沃爾瑪公司的質(zhì)量管理方面的報(bào)告(參考版)
2025-08-07 01:32本頁(yè)面
【正文】 讓我們想到我們公司的人文精神“簡(jiǎn)單做人，高效做事”，不就在他身上很好的體現(xiàn)出來(lái)了嗎？一路跟隨這個(gè)調(diào)查下來(lái)我們就會(huì)明白沃爾瑪為什么會(huì)那么強(qiáng)大了。其實(shí)有的事即使他做了，在我們看來(lái)也是人之常情，再說(shuō)他的上級(jí)和公司也未必知道。這些直接可在沃爾瑪?shù)膯T工方面體現(xiàn)出來(lái)。從而使沃爾瑪?shù)玫搅诉M(jìn)一步的發(fā)展。再次是對(duì)供應(yīng)商管理實(shí)行戰(zhàn)略合作伙伴式的運(yùn)行模式，即把供應(yīng)商的生產(chǎn)成本、技術(shù)研發(fā)、管理費(fèi)用納入到沃爾瑪公司的管理體系中來(lái)。其次是采購(gòu)業(yè)務(wù)洽談。首先是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證。三、通過(guò)這次調(diào)查，總的來(lái)說(shuō)，沃爾瑪給了我很深的印象，現(xiàn)我將從中所學(xué)主要總結(jié)為以下幾點(diǎn)：1. 沃爾瑪公司的先進(jìn)管理方式。不論是何種經(jīng)濟(jì)和制度的國(guó)家，沒(méi)有現(xiàn)代化的大流通，就不可能有現(xiàn)代化的大生產(chǎn)。2000年，該公司在中國(guó)直接采購(gòu)和通過(guò)供應(yīng)商間接采購(gòu)的商品總量，已經(jīng)超過(guò)100億美元，超過(guò)了我國(guó)任何一家外貿(mào)出口企業(yè)的業(yè)績(jī)。面對(duì)我國(guó)即將加入WTO的形勢(shì)，我們應(yīng)有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)外商投資商業(yè)的工作，同時(shí)加快我國(guó)商業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，促進(jìn)商業(yè)企業(yè)的體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換，用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念和技術(shù)改造傳統(tǒng)商業(yè)。公司在大連開(kāi)業(yè)后，該市幾家大型零售企業(yè)認(rèn)真沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)，積極改進(jìn)自身的經(jīng)營(yíng)管理，銷(xiāo)售額也都得到較大增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了“多贏”的局面。合資5年的實(shí)踐證明，沃爾瑪公司在取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。（二）要繼續(xù)推進(jìn)商業(yè)利用外資的工作我國(guó)從1992年開(kāi)始進(jìn)行零售商業(yè)利用外資的試點(diǎn)工作。今后，我國(guó)要繼續(xù)推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)，提高商品流通的組織化程度，發(fā)展現(xiàn)代流通組織形式和營(yíng)銷(xiāo)方式。我國(guó)自90年代初開(kāi)始發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)以來(lái)，連鎖商業(yè)的銷(xiāo)售總額增長(zhǎng)速度，近兩年持續(xù)高于整個(gè)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)速度一倍以上。從全球角度看，沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有其他企業(yè)不可復(fù)制的地方，尤其是他的信息系統(tǒng)和物流配送。借鑒其他競(jìng)爭(zhēng)者的“本地化“管理模式。在我國(guó)，大多本土超市盈利模式都與家樂(lè)福大同小異，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、年終廠家返點(diǎn)，也是超市盈利的一部分，超市對(duì)這部分收入產(chǎn)生了依賴(lài)性。建議：不可改變“低價(jià)格，較高毛利”的模式。這樣就導(dǎo)致了在中國(guó)，盡管到處打著“天天平價(jià)”口號(hào)的沃爾瑪，但一些商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)仍然不很明顯。貨價(jià)在市場(chǎng)上是透明的，其他同業(yè)也可以要求以沃爾瑪?shù)膬r(jià)格來(lái)進(jìn)貨，所以沃爾瑪很多時(shí)候拿不到相對(duì)同業(yè)更低的價(jià)格。沃爾瑪可以采取定時(shí)對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，在向供應(yīng)商訂貨的同時(shí)也提交一份相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況，讓供應(yīng)商實(shí)時(shí)了解自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。，應(yīng)該為供應(yīng)商提供必要的信息。而關(guān)于中國(guó)本地供應(yīng)商不滿(mǎn)沃爾瑪?shù)膹?qiáng)勢(shì)壓價(jià)的報(bào)道也層出不窮，甚至有供應(yīng)商提出集體漲價(jià)作為抵制。沃爾瑪采用最現(xiàn)代化、最先進(jìn)的系統(tǒng)，進(jìn)行合理的運(yùn)輸安排，通過(guò)使用電腦系統(tǒng)和配送中心，使得零售業(yè)更加成功。集中配送中心把所有這些因素都集中在一起，這些供貨商就節(jié)省很多的費(fèi)用，他們采用沃爾瑪?shù)奈锪髋渌拖到y(tǒng)可以對(duì)他們進(jìn)行成本上的節(jié)省，而且從廠商到貨架的過(guò)程，沃爾瑪增加的部門(mén)并不會(huì)增加運(yùn)作的成本，合理安排反而會(huì)降低運(yùn)作的成本。，他們自己完成運(yùn)輸，因?yàn)槲譅柆數(shù)倪\(yùn)輸成本比供貨商來(lái)進(jìn)行運(yùn)輸要低。在配送中心，沃爾瑪也和這些供貨商都定好時(shí)間，而且跟商店之間也是定好時(shí)間的，都按照運(yùn)行的時(shí)間表來(lái)進(jìn)行。一些商場(chǎng)，只在白天開(kāi)門(mén)，但是物流部門(mén)卻是24小時(shí)地在進(jìn)行工作。沃爾瑪知道卡車(chē)在哪里，產(chǎn)品在哪里，就可以提高整個(gè)系統(tǒng)的效率。沃爾瑪?shù)能?chē)輛，都是自有的，而且這些司機(jī)也是沃爾瑪?shù)膯T工。在整個(gè)物流過(guò)程當(dāng)中，最昂貴的就是沃爾瑪運(yùn)輸
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