施工索賠報(bào)告書(參考版)
2024-08-15 01:13本頁面
【正文】 5月11日總結(jié)報(bào)告人： ③要想方設(shè)法說服對(duì)方接受自己的要求,避免與業(yè)主發(fā)生正面沖突,態(tài)度要冷靜、理智、不急不躁地運(yùn)用恰當(dāng)?shù)牟呗院挽`活的談判技巧進(jìn)行對(duì)話,要始終保持良好的談判氣氛。主要應(yīng)掌握以下談判技巧:①制定索賠計(jì)劃和談判策略,每次談判前要做好充分準(zhǔn)備,擬好下一輪談判的提綱,對(duì)準(zhǔn)備達(dá)到的目標(biāo)要做到心中有數(shù)。索賠既是一門學(xué)問,又是一門藝術(shù),必須作深入的研究。最后，要注意靈活性，在具體的索賠處理過程中要有靈活性,講究策略,要準(zhǔn)備并能夠作讓步,力求使索賠的解決雙方都滿意,皆大歡喜。索賠次數(shù)太多、太頻繁,容易引起對(duì)方的反感。施工過程中要加強(qiáng)合同管理,積累真實(shí)有效的索賠證據(jù),注意日常索賠資料的收集工作，據(jù)理力爭(zhēng)、依法索賠,索賠應(yīng)做到有理有據(jù)，充分把握好索賠的時(shí)效性,準(zhǔn)確使用法律賦予的抗辯權(quán)實(shí)現(xiàn)索賠。施工企業(yè)參與工程投標(biāo)中標(biāo)后,應(yīng)及時(shí)、謹(jǐn)慎地與發(fā)包方簽訂《施工合同》。此項(xiàng)目由于其他工程項(xiàng)目的上馬，抽調(diào)了部分合同管理人員，曾使合同變更工作一度停頓，后來在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下及時(shí)調(diào)回相關(guān)人員，使得該項(xiàng)目索賠變更工作圓滿完成?？紤]到一攬子合同變更項(xiàng)目較多，其他項(xiàng)目費(fèi)用較大，業(yè)主不愿意接受索賠，更不愿意因?yàn)楦C工時(shí)間認(rèn)定過長(zhǎng)而承擔(dān)有關(guān)責(zé)任，費(fèi)用過大在通過上一級(jí)部分審批時(shí)難度也較大等因素，避免與業(yè)主在此問題產(chǎn)生僵持而影響其他項(xiàng)目的解決，且考慮承包商窩工事件發(fā)生后及時(shí)作出了人員設(shè)備的調(diào)整，實(shí)際上沒有太大的損失，承包商作出讓步，同意業(yè)主認(rèn)定的窩工時(shí)間，但要求業(yè)主在量以及單價(jià)上給予優(yōu)惠考慮，使得補(bǔ)償費(fèi)用不至于減少太多，最終雙方達(dá)成一致。抓住了索賠機(jī)會(huì)，在有效期內(nèi)提出了索賠要求，并請(qǐng)監(jiān)理工程師對(duì)土建已完工項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行了驗(yàn)收，確認(rèn)了具備安裝條件的部位和日期，是這次索賠成功的關(guān)鍵問題之一。五、結(jié)束語總結(jié)本索賠成功的主要因素：施工過程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)索賠事件的發(fā)生、發(fā)展、可能產(chǎn)生的責(zé)任及經(jīng)濟(jì)后果，及時(shí)以書面函件的形式與監(jiān)理、業(yè)主聯(lián)系，為以后的索賠成立提供書面依據(jù)。為此，對(duì)重要的證據(jù)資料最好附以文字證明或確認(rèn)件。（3）工程預(yù)付款、進(jìn)度款撥付的日期及數(shù)額記錄；工程有關(guān)施工部位的照片及錄象；每天的天氣記錄，工程會(huì)計(jì)核算資料；工程材料采購、訂購、運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、使用等方面的的憑據(jù)；國家、省、市有關(guān)影響工程造價(jià)、工期的文件。３、工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表：施工進(jìn)度月報(bào)表及收款錄；索賠款月報(bào)表及收款記錄；工人勞動(dòng)計(jì)時(shí)卡及工資歷表；材料、設(shè)備及配件采購單；付款收據(jù)；收款單據(jù)；工程款及索賠款遲付記錄；遲付款利息報(bào)表；向分包商付款記錄；現(xiàn)金流動(dòng)計(jì)劃報(bào)表；會(huì)計(jì)日?qǐng)?bào)表；會(huì)計(jì)總帳；財(cái)務(wù)報(bào)告；會(huì)計(jì)來往信件及文件；通用貨幣匯率變化等。索賠證據(jù)資料的范圍很廣，它可能包括工程項(xiàng)目施工過程中所涉及的有關(guān)政治，經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、財(cái)務(wù)資料，具體可進(jìn)行如下分類：１、政治經(jīng)濟(jì)資料：重大新聞報(bào)道記憶錄如罷工、動(dòng)亂、地震以及其他重大災(zāi)害等；重要經(jīng)濟(jì)政策文件，如稅收決定、海關(guān)規(guī)定、外幣匯率變化、工資調(diào)整等；政府官員和工程主管部門領(lǐng)導(dǎo)視察工地時(shí)的講話記錄；權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的天氣和氣溫預(yù)報(bào)，尤其是異常天氣的報(bào)告等。四、證據(jù)部分索賠證據(jù)是關(guān)系到索賠成敗的關(guān)鍵。項(xiàng)目的索賠涉及到工程的工期拖延索賠，包括施工的工期索賠以及費(fèi)用索賠，承包商可以要求發(fā)包人延長(zhǎng)工期，推
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