【正文】 市場營銷學(xué)，萬方羅，大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2004市場營銷學(xué)通論，郭國慶，北京：中國人民大學(xué)出版社，2005市場營銷學(xué)教程，紀(jì)寶成，北京：中國人民大學(xué)出版社，1997企業(yè)營銷策劃，葉萬春，北京：中國人民大學(xué)出版社，2003廣告效果評估的方法及實施，彭思怡，市場營銷導(dǎo)刊，2003經(jīng)銷商管理手冊，張國壽，廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2002中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心，營銷師，北京：中國廣播電視大學(xué)出版社，2006營銷渠道理論前沿與渠道管理新發(fā)展，王朝輝，中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2003。②對于財務(wù)上的風(fēng)險，雖然博農(nóng)是國營企業(yè)，但是近期銀行提高了存款準(zhǔn)備金率，所以想要貸款會更困難，因此在平時要做好與銀行的關(guān)系。同時對產(chǎn)品市場大小和性質(zhì)的改變、消費(fèi)者偏好、市場總供需的變化及同業(yè)競爭策略的改變要及時的做出反應(yīng)。但是在保存上需要特別注意，很容易使產(chǎn)品變質(zhì)。③產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險。②財務(wù)上的風(fēng)險。由于將主要精力集中在幾個產(chǎn)品上，而這幾個產(chǎn)品在市場上能否被消費(fèi)者認(rèn)同，能否獲得合理的利潤與收益都是不確定的，因此導(dǎo)致了市場風(fēng)險的產(chǎn)生。同時以身作則嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，向消費(fèi)者介紹牛奶產(chǎn)品的好壞識別技巧。 三人一起說：新鮮博農(nóng)奶，營養(yǎng)更健康！公司推銷人員進(jìn)后應(yīng)分為兩類：一類是負(fù)責(zé)需找零售商代理，以拓寬銷售渠道；另一類則是主攻社區(qū)服務(wù)，在社區(qū)內(nèi)介紹博農(nóng)乳業(yè)產(chǎn)品，以深化社區(qū)服務(wù)模式的推廣，搶占穩(wěn)定市場。 少女說：博農(nóng)讓我更美麗。將博農(nóng)乳業(yè)原來播放的視頻廣告的錄音做為現(xiàn)在廣播媒體廣告。品味著新鮮的博農(nóng)，“我”感受到它已經(jīng)不僅僅是牛奶，它代表著愛，更代表著充滿愛的家，永遠(yuǎn)駐在我的心中。當(dāng)老人看見兒子提著博農(nóng)站在家門口時，有一瞬間的錯愕，但是很快被滿滿的喜悅給代替。鏡頭三：直到今天“我”再次見到博農(nóng)，才想起自己好久都未回家了，家中的爸媽身體還好嗎？媽媽是否依然會像以前那樣為我準(zhǔn)備一包博農(nóng)牛奶？追隨博農(nóng)的運(yùn)輸車，“我”到了一家超市門口，找到了那被我遺忘了許久的“親情”。鏡頭二：小時候，在“我”每次出門去上學(xué)之前，媽媽都會準(zhǔn)備一包博農(nóng)牛奶讓我?guī)У綄W(xué)校喝，小學(xué)時是這樣，中學(xué)時是這樣，高中時亦然，到大學(xué)時離開家鄉(xiāng)去外地求學(xué)，媽媽依然會準(zhǔn)備一份博農(nóng)讓我?guī)е?，媽媽說博農(nóng)陪伴我走過了童年，使我健康成長。平面廣告如下圖所示：（2）在河南電視臺、焦作電視臺省市級電視臺上的黃金時段播放廣告，以提高博農(nóng)在焦作以至于在河南全身的知名度，為未來擴(kuò)大市場做準(zhǔn)備。廣告以突出博農(nóng)乳業(yè)產(chǎn)品的新鮮營養(yǎng)為主，以求加深消費(fèi)者對博農(nóng)乳業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢的認(rèn)知，吸引消費(fèi)者購買。由于牛奶作為入場消費(fèi)品其本身存在著易變質(zhì)的特性，運(yùn)用這種銷售渠道模式也能很好的規(guī)避奶制品本身的這種天然的劣勢，保證產(chǎn)品快速到達(dá)消費(fèi)者手中，實現(xiàn)零庫存。③博農(nóng)乳業(yè)可借助當(dāng)前我國物流產(chǎn)業(yè)欣欣向的東風(fēng)，采用“肯德基宅急送”模式，瞞天過海推廣“社區(qū)服務(wù)”銷售模式。在這些便利供奶站中只能銷售博農(nóng)系列產(chǎn)品，這樣的銷售終端對于其它品牌的牛奶來說有著無法逾越的渠道壁壘，博農(nóng)系列產(chǎn)品在這些終端中得到了有效的保護(hù)。②博農(nóng)乳業(yè)應(yīng)采用靈活的方式自建銷售渠道，可以通過合伙、股份制的形式組織建設(shè)便利供奶站，由合伙人負(fù)責(zé)經(jīng)營，共同承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險，享受按比例利潤分紅。博農(nóng)乳業(yè)在焦作市場本有著天然的優(yōu)勢，但隨著國內(nèi)乳制品巨頭的涌入，受制于品牌、企業(yè)規(guī)模實力、奶源的限制，博農(nóng)的市場份額已出現(xiàn)頹勢。而當(dāng)前在我國奶制品的銷售已經(jīng)形成了集中很成熟的銷售模式：百貨商店、賣場超市和便利供奶站。②對經(jīng)銷商、零售商采取數(shù)量折扣定價，鼓勵和刺激經(jīng)銷商和零售商的積極性，以保證銷售渠道的在穩(wěn)定中不斷擴(kuò)大，激勵經(jīng)銷商和零售商積極進(jìn)行市場份額的開拓。①對于普通消費(fèi)者采取滲透定價策略。從博農(nóng)乳業(yè)當(dāng)前的滲透定價的價格策略在來看，該策略已經(jīng)在當(dāng)前的市場范圍內(nèi)取得了比較穩(wěn)定的市場份額，但面對我國將及發(fā)展水平的日益提升，人民生活水平的日益提升，乳制品需求狀況的日益提升，博農(nóng)原有價格策略已經(jīng)越來越不能滿足日益擴(kuò)大的市場需求，應(yīng)該以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考，制定更有競爭力的產(chǎn)品價格，就市定價，并根據(jù)市場行情，設(shè)施進(jìn)行價格修訂。但由于我國收入差距較大，而且發(fā)展存在不平衡，廣大消費(fèi)者對價格，尤其是食品價格很敏感。含有活性乳酸菌的酸奶保質(zhì)期較短，須在2～6℃下保藏，否則容易變質(zhì)。（5）要低溫保存：于酸奶的主要成分是活性乳酸桿菌，它能防止蛋白質(zhì)發(fā)酵，減少腸內(nèi)產(chǎn)氣，從而減輕腹脹、消化不良等癥狀。（3）空腹時不宜喝：通常人的胃液酸堿度在pH值13之間，空腹時的pH值在2以下，如果在空腹時喝，乳酸菌就會很容易被胃酸殺死，其營養(yǎng)價值和功能作用就會大大降低。（2）不宜與某些藥物同時服用：不宜與某些藥物同服：氯霉素、紅霉素等抗生素、磺胺類藥物和治療腹瀉的收斂劑次碳酸、鞣酸蛋等藥物，可殺死或破壞乳酸菌，而失去營養(yǎng)和功能作用。在問題解決一周內(nèi)，公司還將對問題解決的客戶滿意情況進(jìn)行回訪。例如，在校園市場的產(chǎn)品品包裝因力求突出青春、流行、健康的主題，色彩鮮艷但不最求華麗；在超市中銷售的產(chǎn)品包裝應(yīng)盡可能根據(jù)產(chǎn)品特點，力求在眾多競爭產(chǎn)品品品牌中產(chǎn)品包裝醒目自然。因此今后博農(nóng)乳業(yè)產(chǎn)品在產(chǎn)品包裝上應(yīng)該采取針對不同銷售渠道、目標(biāo)市場消費(fèi)者特點設(shè)計不同的產(chǎn)品包裝。博農(nóng)乳業(yè)奶制品包裝設(shè)計產(chǎn)品的信息目前存在著層安排不合理，主次不分明，包裝信息不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。說明其利用產(chǎn)品包裝來實現(xiàn)市場價值的效果很是一般，有待進(jìn)一步的提。在保證產(chǎn)品大類齊全的基礎(chǔ)上，將其細(xì)化產(chǎn)品集中到當(dāng)前市場上受歡迎程度較高、產(chǎn)品利潤高的產(chǎn)品上，充分發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)品的